会说话让别人更加喜欢你。
如果把一个人的智商比喻成骨架的话，那么情商就是我们的肌肤，骨架是基础，而肌肤的好坏则最能让别人看到，可见情商的高低直接决定了别人对我们的印象。
你可以没有美丽的脸蛋，可以没有高挑的身高，可以没有完美的身材。但是！你不能没有高情商。
智商高是让自己舒服，而情商高则是让他人舒服。那么，高情商的人都有什么样的特点呢，我们又该如果提升自己的情商呢？
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懂得沟通的“艺术”
沟通是一种艺术，其实沟通看起来是一件很简单的事情，但其实沟通确实最难的，说话是人的本性，会沟通则是一种学习。
情商高的人，他们深知好好说话对于一个人的重要性。而一个情商高的人，他们更善于发现别人身上的好，她们从来不吝啬的赞美别人，她们身上有善于发现美的眼睛。而这些赞美则是发自她们的内心，不带一点虚假，懂得如何说话的人更容易拉近人与人之间距离。
即使在吵架的时候，也能做到好好沟通。
人在吵架的时候，说出来的话有70% 都是气话，只有剩下的30% 才是内容，吵架的时候，屡次占上风的那个人并不是高情商，真正高情商的人，则是能在最生气的时候，也可以去顾及别人的感受不会去伤害别人，这样才能避免冲突的恶化。
倾听是人与人之间最好的一种沟通，也是一种尊重他人的表现，我相信很多人更喜欢找那种高情商的人谈天倾诉，因为我们知道高情商的人更能仔细听别人在说什么，面对别人的不同意见和负面情绪，他们往往能认真倾听，并真诚接纳，这也能让他们更受别人的喜爱和信任。
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心态阳光，充满激情
高情商的人总是能尽量让自己保持好心情，他们并不是没有烦恼，而是他们会知道如何控制自己的情绪，懂得好心情的重要性，在面对坏的心情时她们会快速的调节自己的心态，高情商的人你们永远不会看见他们伤心生气的时候，反而常常看她们充满激情的样子。
他们更明白：人虽改变不了环境，但可以改变自己；改变不了事实，但可以改变态度；不能左右天气，但可以改变心情；不能改变外物，但心态是自己决定的。
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善于包容，换位思考
高情商的人往往更善于包容他人，不斤斤计较，拥有一颗宽容而体谅他人的心。虽说人人都明白“人非圣贤，孰能无过？”，但是有多少人又能够做到绝对的体谅？高情商的人，不单单只为自己考虑，也能站在别人的角度看问题。
他们绝不会一直抱怨和责备别人，因为他们更能够做到将心比心。
但是包容也并不意味着没有原则的放纵，而是要控制好与人交往中自律的那根弦，放宽心态，你会发现宰相也不是那么难做。