疫情就是命令，防控就是责任。为坚决打赢疫情防控阻击战，秦皇岛移动市区营销中心积极响应，按照省市公司和地方政府要求，迅速成立疫情联防联控小组，切实推进各项疫情防控工作有效落地、有序开展。
中心领导担当本业务区域防疫第一责任人，把疫情防控作为第一要务，深入防疫保障一线，夜以继日在岗在线指挥调度，在调通卫生系统视频会议、保障卫健委通信畅通等工作现场都有他们的身影，统筹协调各类资源，组织策划多项服务举措，全力以赴做好春节期间及"疫区"通信保障指挥调度工作。
向市政府有关部门、街道、学校及多家企业提供云视讯、视频彩铃、对讲调度服务累计达6957人次，为重要卫生及医护人员提供免停机等服务。借助现代化手段向广大市民发布防疫知识宣传信息，累计发送防疫公益短信达330余万条。关注大中学生，为335名燕大湖北籍学生开通绿色交费服务通道，为燕大附中、四中等学校1600名师生提供远程课程服务。
为海港区疫情防控指挥和应急管理部门，以及医疗机构提供重要通信保障服务，快速办理电话、宽带、专线、视频会议等业务，确保疫情防控通信畅通。自1月22日以来，尤其是在春节假期间加班加点为区卫健局和多家医院紧急开通8组视频会议系统，并成功参与全国、省及市级视频调度会议。
秦皇岛移动市区营销中心种种暖心及时的服务举措，得到了地方政府和防疫部门的充分认可。