警力下沉当好“五员”

江西省吉安市公安局青原分局民警深入辖区,摸实情、办实事、解难题,用心当好联络员、收集员、宣传员、研判员、回访员等“五员”。

全警参与,当好“联络员”。该局抽调警力充实派出所,各派出所科学制定每名民警的走访区域和对象,实现民警走基层、察实情全覆盖。

问需于民,当好“收集员”。该局坚持做到登门到户、见人见事察实情,重点了解治安管理、基层基础、执法服务等方面存在的问题和薄弱环节。派出所领导向辖区群众现场讲解户籍办理流程,并结合一季度辖区发案情况,开展“向人民群众报告工作”活动,宣传防范知识。4月以来,该局已累计开展活动27场次,走访群众3000余人,收集各类意见建议125条,解答群众疑问95条。

以点带面,当好“宣传员”。该局民警通过实际案例广泛开展防火、防盗、防诈骗知识宣传,鼓励群众积极转发防范宣传知识,营造人人参与的浓厚氛围。每位责任区民警至少加入3个辖区微信群,及时在线上分享防范知识、解答群众咨询,以线上线下相结合的方式,进一步促进民警作风转变。

摸清实情,当好“研判员”。民警深入排查辖区矛盾纠纷隐患及各类不稳定因素,特别是复工复产以后群众和企业的诉求。面对工业园区大量员工返岗的实际,该局提前介入,对辖区企业开展安全检查、疫情排查,对治安复杂区域开展治安排查。对收集的各类问题,属公安职责范围内的尽快解决,职责范围以外的及时上报当地党委政府。

务求实效,当好“回访员”。该局建立回访制度,回访群众对民警出警速度、工作态度、处置结果等情况是否满意,征求群众对社会治安、公安工作的意见和建议。同时,经对今年以来多起未破案件进行梳理,主办民警开展回访,及时向当事人通报案件侦办情况,做好解释工作,表明公安机关一直关注案件进展的态度。今年以来,共回访警情2180起,群众满意率达到99.04%。