101%服务!淮安这股力量推进企业复工复产!

连日来,淮安市委编办秉持“101%服务”理念,根据“铁脚板”“家家到”要求,深入挂钩企业走访调研,切实解决企业生产和项目推进过程中的难点问题,为企业克服疫情影响、推进复工复产注入“编办力量”。

01 筑牢网络

一人一企挂图作战

近年来,市委编办始终把深化“101%服务”摆在突出位置,建立完善服务机制,深入企业“把脉问诊”,坚决把帮办服务抓紧抓实抓到位。

一是挂钩联系全覆盖对照《全市优化营商环境工作要点》,全面梳理工作任务,建立完善由主要领导牵头抓总、分管领导“一人一企”、全体人员共同参与的定向帮办机制。 二是项目帮办全流程

紧跟企业经营与项目建设实时进度,因地制宜制订服务方案、任务清单和月度工作计划,实现“挂图作战”。

三是紧密服务全天候建立完善联系走访制度,联络员每周至少电话联系一次,挂钩领导每月至少上门一次,跟踪了解项目建设推进情况、企业生产经营状况以及面临的困难问题、潜在的运行风险等。

02 精准施策

“双管齐下”优化服务

在疫情防控的关键时期,市委编办坚持需求导向,多措并举助力企业防疫防控和复工复产“两手抓”“两手硬”。

一方面,上门服务助力防疫防控。

在了解到挂钩企业江苏纽泰格科技面临着防控物资短缺、物流运输不畅、用人招工不足等难题时,市委组织部副部长、市委编办主任张锋第一时间赶赴生产一线,积极协调解决企业税收、社保缴纳、上市准备等具体问题,为企业送去3000只防护口罩、2吨消毒水等防疫物资,帮助企业完善疫情防控应急方案。企业分管负责人王霄杰表示,“市委编办的101%帮扶服务解决了我们的燃眉之急,帮助我们争分夺秒地解决了一系列问题,为我们冲刺全年生产经营目标提振了信心。” 另一方面,部门联动助力复工复产。在了解到去年挂钩帮办的润安制药在项目建设中遇到难题后,市委编办结交新朋友,不忘老朋友,积极协调消防等部门上门服务,解决消防验收等系列问题,有效保障项目建设有序推进。落户洪泽经济开发区的洪泽联合化纤有限公司受新冠疫情和国际原油价格下跌影响,销售市场萎缩,储备原材料贬值。市委编办积极与发改、工信、科技等部门对接,凝聚帮办服务合力,在项目建设、生产等方面提供全方位指导和政策支持。

“作为一名河北人,却在淮安感到了家的温暖,在企业落户建设的过程中,深深感受到了淮安营商服务环境的优越,也体会到了市委编办细心备至的帮办服务,相信在各方帮助下,项目建设一定能顺利推进。” 江苏科铭货叉有限公司负责人在投产新项目中由衷地感慨道。

03 统筹联动

三位一体完善机制

以深化“101%服务”为抓手,市委编办将挂钩帮办与自身建设相结合,在助企纾困中不断加强党的建设,持续改进工作作风,锤炼干部队伍。

一是将深化“101服务与党的建设相结合。在企业帮办中,扎实开展“党建助企建、践行101%服务”活动,鼓励企业党员在企业发展中当好表率,切实发挥好“党建带工建”作用,推动创建非公企业党建工作典型。 二是将“101服务

与作风改进相结合。把助企服务作为改进作风的有力抓手,强化调研谋划,创新工作方式,注重在一线服务中培养历练干部,有效提升干部综合素质。

三是将“101服务与绩效考核相结合。建立完善跟踪督查制度,将“101%服务”工作纳入处室绩效考核与年度重点工作。对帮办任务完成情况开展季度考评,按序时进度分为“红、黄、绿”三个等级,及时在“编办发布”电子督查系统进行亮灯管理、公示督办。 张锋表示,“101%服务是体现编办服务市委市政府中心大局、助力地方经济社会发展的重要窗口,也是展现机构编制部门从幕后走到台前的重要舞台。机构编制部门将再接再厉,优化服务,全心全意当好企业服务的‘店小二’,积极协调各方力量为企业提供更多更好的服务。”

通讯员:徐睿睿 陈发东

记者:周俊

编辑:鲁茗茗

责编:于维维