人生处处皆销售，自我介绍，是在向别人推销自己；当众发言，是在推销你的观点；公文写作，是在推销你的文笔；......
不经意间，我们做了无数次的销售员，作为销售员，你是否及格了呢？
若是遇上写作演讲，你真的能做到表达有力、逻辑清晰吗？
有时，你辛辛苦苦写的文章，别人看的云里雾里，不明白表达的主题是什么；和领导汇报工作，说话颠三倒四，不能突出重点；项目进行到一半，忽然发现竟然有遗漏的地方；真是令人头疼！
那么沟通中怎么才能做到重点突出、逻辑清晰、主次分明呢？有一本书刚好解决了这一困惑，本书是《金字塔原理》。
《金字塔原理》是一本纯干货的理论书，介绍了能够清晰展现思路的有效方法，口头沟通和书面沟通均适用。此书面向读者非常广泛，不管你职场人生、学生、培训讲师等都能从书中受益。
此书畅销40多年，经久不衰。麦肯锡将此书作为公司内部的培训教材，许多世界知名企业和知名院校也用《金字塔原理》理念和方法培训全员。
作者芭芭拉
一．何为金字塔原理？
丈夫正好要出门，问妻子家里有没有需要带回来的东西？
妻子：正好帮我买点草莓，对了，顺便带两瓶酸奶回来。
丈夫刚走到门口，妻子又说：家里鸡蛋快没了，中午吃什么菜好呢，要不再买点土豆吧。
食物刚在丈夫的脑子过了一遍，妻子又立马说道：应该多吃胡萝卜补充维生素，还有再买几个苹果。
丈夫一迈出门，妻子追上来说：中午再炒个豆角，顺便来个咸鸭蛋解腻。
到了超市以后，丈夫有点懵，记不清要买哪些食物，方才给妻子打电话，又问了一遍。
米勒在“奇妙的数字7”中提到人的短期记忆很难一次性容纳7个以上的记忆项目，但是如果我们把物品按照不同类别归类，在大脑建立一个金字塔结构，就很容易记住这些物品。
金字塔的思想以三种方式互相关联——向上、向下和衡向。位于一组思想的上一层的思想是对这一组思想的概括，这一组思想则是对其上一层次的解释和支持。
作家冯唐用一句话形象表达出了金字塔的含义：金字塔原则就是，任何事情都可以归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延伸，状如金字塔。
二．金字塔的结构
金字塔可分为纵向和横向两大结构，其中纵向结构是结论先行和以上统下，纵向结构一层一层极具说服力地支撑了上一论点。
横向结构是归纳推理与演绎推理，横向关系不仅要求解释上一层的疑问，同时表述要符合逻辑。
1.结论先行和以上统下
（1）结论先行
职场人士都有过和领导汇报工作的经历，回忆一下你是怎么开头的呢？
领导大多数都喜欢先听结论，结论说完之后，如果领导还要意向继续听下去，接着具体描述过程。总结六个字精华就是：先结论，后具体。
一个秘书给老板打电话：“约翰说他不能参加下午三点的会议了，约翰逊说他不介意晚一点开会，明天开可以，但是恐怕早上十点之前不行，唐克里福德说明天晚上才能回国，会议目前只能定在周四上午，您看行吗？”
一直到结尾，领导才听到重点，要是碰个急性子领导要急眼了。
可以直接和老板说：老板，我建议会议定在周四上午，您看成么？这样的对话大大节约了老板的时间。
（2）以上统下
以上统下是在你说出一个中心思想或核心观点，下一层的思想要不断证明上一层的正确性，充分解决上一层提出的疑问。
公司要评选优秀员工，要求入围员工陈述自己为何能够评为优秀员工。
首先，我认为我有资格评选优秀员工。（中心思想）
原因有如下几点（开始支撑你的中心思想）：第一点：我从未违反公司的规章制度，第二......
2.演绎推理与归纳推理
（1）演绎推理
演绎推理通常分为三段论的形式：有一个大前提和一个小前提推导出的一个结论。
例如：男生不会生孩子—我是男人—所以我不会生孩子
人都会死—苏格拉底是人—所以苏格拉底会死
（2）归纳推理
归纳推理要把具有共性或共同点的事物归类放在一起，说明他们的共性所在之处。
例如：
日本商人正在增加对中国市场的投资，
美国商人正在增加对中国市场的投资，
德国商人正在增加对中国市场的投资。
归纳：投资商们正在增加对中国的投资。
我喜欢吃鸡肉，
我喜欢吃烤鱼；
我喜欢吃火锅，
归纳：我是一个肉食主义者。
（3）横向结构的两大原则：归类分组和逻辑递进
归纳分组：
顾名思义，归纳分组既是将类似的事物分到一个组里，也就是把同类文件放一起打个压缩包。
我们前面提到妻子让丈夫购物的例子，就是把各个物品归类分组为水果、蔬菜。
逻辑递进：
逻辑顺序分为一般分为时间顺序、结构顺序、程序顺序。
时间顺序时间顺序是使用最广泛、最容易理解的一种顺序。一个项目分为前、中、后期。
产品的生命周期分为：缓慢增长期、成熟期、快速增长期、市场接受期和衰退期。
结构顺序结构顺序也就是空间顺序，常使用于地图、组织架构图等。
结构顺序要求各部分之间必须相互独立不重叠，完全穷尽无遗漏。如同公司的组织架构图一般。
程度顺序程度顺序也称重要性顺序，在每组中，根据各个问题具有该特性的程度高低排序，最具有该特性的问题排在第一位，遵循先强后弱，先重要后次要的规则。
这就是金字塔的结构，纵向一层一层解答上一步所提出的问题，横向细致归纳分类思想，彼此独立又无遗漏，主次分明，使人一目了然。
三．让金字塔结构“锦上添花”
金字塔的塔尖、塔身、塔基虽然都齐了，若是再加个“序言”就再好不过 。序言也就是一本书的前言，是演讲中的开场白。它位于金字塔之外的一个圆圈，如下图。
序言有何目的呢？
写作演讲通常会先讲一个小故事，讲故事的目的就是激发读者的兴趣，吸引读者的注意力，让读者一下专注于你的话题当中。使我们的内容既有深度又有趣味。
序言的基本结构：（SCQA）
背景（Situation）：说起背景，须与文章的主题有关，且让读者同意并肯定你的内容。
冲突（Complication）：在这里，冲突指一个不利的变化，是用于推动剧情发展的一个要素。
问题（Question）：冲突来了，得想办法应对，该怎么办呢？提出疑问。
答案（Answer）：用来解释上一步骤提出的疑问。
例如：
背景：需要完成某项任务
冲突：发生了妨碍完成该任务的事情
疑问：我们应该怎么做？
答案：给出解决办法
应公司要求，过两天参加一场演讲比赛（背景），实在是写不出一篇像样的演讲稿，文章的逻辑过于混乱（冲突）。我该怎么改正呢（疑问）？用金字塔原理啊（答案）！
总结：使用金字塔要中心思想明确，遵循纵向和横向两大原则，利用序言挖掘受众群体的兴趣点、关注点以及利益点。让对方能够理解、接受、并记得住你所表述的思想，赢得读者的信赖。