颜树文:职场写作,用“润滑剂”语句给文章上双保险


每天三分钟学一个新知识,

这里是【每日一课】,

你好,我是树文。


前面两期的【每日一课】,已经跟你分享了两种打造文字温度的方法。


今天我们继续学习第三个方法:


完稿后,用“润滑剂”语句给文章上双保险。


润滑剂语句,就是对读者表示充分认可的句子。


这是我从一位作家那儿学到的秘籍。她是一位难得的跨界作家,既从事学术写作,也从事商务写作,她为微软做专业写手超过20年。


她曾经神秘地说,每次学术文章写完就是完成了,但是商务写作,完稿后,还要加上“润滑剂”。


她透露,在微软会议室外有个文件架,上面堆满了从没有机会进入会议室被讨论的汇报文件。


而她因为有最后一个“润滑”文章的动作,就这么一个微妙的动作,能让她的所有提案都顺利进入会议室参与讨论。


她表示,书面沟通需要双保险,文章中的正面语气需要比口头沟通更夸张,以保证读者解读得出来。


后来,我在一本的商务写作的书里见到了以下例子,有异曲同工之妙。


假设你的领导两年前力推一条产品线,说一定会挣大钱。结果,这两年来亏得一塌糊涂。你作为得力下属,需要建议领导取消这条产品线。


这事儿是不是很难办,领导肯定很很犹豫:


因为已经对它投入了好几百万。

取消该产品会让领导显得意志薄弱、优柔寡断。

领导指出,销售额的下降可能与5月份的天气潮湿有关。

领导还说了,销售额已经比1月份提高了20%。


我们来设想一下领导这个时候的内心活动:


他不想听到别人告诉他自己已经错了。

他只会记住那些能够支持继续开工的统计数据。

不想看到下级与自己辩论。

不想让自己觉得浪费了时间和金钱。


当我们琢磨清楚他的内心活动后,就不难明白,人们为什么会在面对确凿的证据时,仍然坚持他们原有的观点,甚至还对证据进行不合逻辑的扭曲。


这实际上是人的大脑在鼓励:坚持自己的信念。在人类进化历程中,“坚持”这个动作,与“放弃”相比,原本就是美德。


既然坚持是美德,我们就利用这种坚持一致性的美德,充分认可读者的坚持,在这个基础上去说服他。


以上就是文章要加润滑剂的理论依据。根据这个理论,你写完建议领导取消产品线的文章之后,可以加上这些润滑语句:


管理层当初的判断并没有错,只是现在的情况有所改变。

过去两年积累的经验和客户,可以直接用在新的产品开发上。

在事态改变之前,过去的选择是最优的。

如果您现在果断取消这条产品线的话,会节省****损失。


这些句子,让读者,哪怕是强硬的读者,也会过目不忘,更能促使他客观地来读你的建议。


以上就是我教你的,打造文字语言温度的最后一个方法,用“润滑剂”语句给文章上双保险,从而使读者更加重视你的观点。


关于如何让文字语言更有温度的三种方法已经全部介绍给你了,他们分别是:

第一种方法:避免负面词汇,只写应该做,可以做。


第二种方法:构建三明治,应对尴尬和负面。

第三种方法:用“润滑剂”语句给文章上双保险。

以上就是今天的全部内容,恭喜你又学会了职场写作中,如何让文字语言更有温度的方法。

我是树文,我们明天见!