2019年社会消费品零售总额达41.2万亿元
生鲜用户规模大幅飙升,为疫情期间居民生鲜食品补给的重要渠道。
阿里本地生活战略升级,产品全面迭代、再战美团。
本地生活服务增长潜力大
2019年社会消费品零售总额达41.2万亿元,在线本地生活服务消费占比不足5%,市场价值尚待进一步挖掘。
本地生活重要赛道
餐饮外卖、到店服务、生鲜及新零售为目前本地生活的主要赛道。
医药、家政、维修等领域增长强劲。
生鲜平台
2020年2月,生鲜平台活跃用户大幅飙升成为“保民生”的重要力量,是城市居民重要的生鲜食品物资补给通道。
本地生活生鲜项目成为资本青睐的标的
2019年-2020年3月,本地生活共计51起融资事件,其中,生鲜项目成为资本青睐的标的。
此外,阿里本地生活服务融资30亿美元,成为最大融资案例。
阿里巴巴本地生活服务战略升级
2019年11月,阿里本地生活发布了商业操作系统。
在本地生活行业的应用,首先是为商家构建以金融设施、云设施、钉钉办公设施为基础的商家中台,向上链接饿了么口碑以及阿里系的公有市场渠道,向下链接集团数据能力,并与阿里妈妈广告系统打通。
在这套系统中,商户可以管理饿了么、口碑、支付宝、淘宝APP等多个渠道的店铺,实现阿里生态内的账户通、营销通、交易通、流量通。
“阿里本地生活商业操作系统”也帮助商户提升经营效率、复盘经营结果。
例如,有数据库和算法支持的智能POS,可以归集订单信息、实时生成立体数据经营报告;智能点餐码可以关联商品自动推荐,向不同消费者展示不同商品;立足于阿里经济体全域大数据的会员系统,能够进行会员转化分析。
阿里、美团,两寡头之争
阿里本地生活公司组织架构调整,支付宝改版聚焦本地生活:
美团本地生活服务产品发展历程:
2020年本地生活市场战事升级,阿里本地生活重新出发,再战美团。
美团在疫情期间仍不忘“吸血”商家遭反噬(佣金高达26%,如是签了美团饿了么2个平台则高达30%),而阿里本地官宣2020数字化升级新动态,国民级流量入口、10亿专项资金扶持及低于行业3-5%的佣金让它在民间获得颇高的支持。
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资料来源:Fastdata极数《2020年中国互联网发展趋势报告》、周天财经、新浪网科罗廖夫的军事客厅,由伯马遇编辑整理。