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| 渾水課堂 第111期 |
| 藍鯨財經 新媒體分享會 |
本期嘉賓
英國報姐 聯合創始人&COO 徐申
分享主題：
10萬、100萬、1000萬粉絲的新媒體賬號，如何突破打開率下滑的殘酷瓶頸？
宣源文化（英國報姐）聯合創始人&COO 徐申
嘉賓介紹
嘉賓介紹
徐申：
宣源文化（英國報姐） 聯合創始人 COO
2017福布斯中國“30歲以下30位精英”
英國報姐：
英國報姐定位於海外文化新媒體內容，粉絲受眾主要為一二線城市，對海外文化感興趣的白領、大學生，有留學或境外遊經歷或計劃。
內容類型：圖文 動畫 視頻 音頻
粉絲：全網3600W 微博1549W B站9W 抖音13.5W
主辦方
▌渾水課堂 第111期 分享音頻
▌渾水課堂 第111期 音頻要點摘錄
1、從零起步的最大困難
從零起步時，當你寫了一個好的內容，對有限的粉絲來說，他們也認為這是一個好的內容。但是這條內容如何迅速地擴散出去，這是在粉絲基數非常少的時候的最大難點。
在當時我們主要做微博，用一些運營方式，包括抽獎，這在當時是一個非常行之有效的手段。
但運營手段被大家重複用的時候，粉絲也會產生疲度，對這個事情不那麼敏感，不再那麼願意去轉發了。
所以我們也會做一些換量，就是互轉，跟自己調性比較相符，關係比較好的其他博主，做一些相互的轉發，在當時那個歷史時間段，都是相對有效的方式。
2、全網40個平臺同步開花
第一是要做好的內容，好的內容永遠是不過時的。當你有好內容的時候，再匹配上一些運營方式，即使是過了紅利期，也可以去抓住要做的人群最重要的要點。
第二，要做一個系統化的運營。在開始組建團隊時，我們很清楚要把內容生產、創作和運營區分開來，內容創作的人員寫文章，拍視頻；運營部門的同事去運營各個平臺，工作包括排版、平臺的管理、平臺的對接、粉絲的管理。
現在我們有近50個平臺，每個人可能負責若干個平臺，我們內部也會把平臺做分級，按照它對我們的重要程度做分級，不同級別的平臺內部匹配的資源也是不同的。
3、突破打開率下降的瓶頸
最重要、最核心的還是要深耕，尤其是我們專注的垂直領域。
最重要的一點是找到你擅長生產內容的垂直領域，然後在這個領域內去生產不可替代的內容。
與此同時，每當有新平臺出現，有更多渠道去接觸用戶的時候，就要去做這件事情。
比如說抖音出來了，我們也要去做抖音，我覺得一成不變的新媒體人肯定會消失得很快。
不去看市場動態是不對的，很多時候要去做多平臺、多渠道的事情。
4、選題方法論
首先是要有確定的底線，在這個底線之上，我們會有若干個標準，如果在每一個標準上，這個選題都能夠達到一定的分數或者高度，這個選題就是值得做的。
比如說最近我們有一篇文章，有不錯的閱讀量，是關於敘利亞的選題。
這個選題首先是熱點事件，熱度會非常高。
其次，它在人物屬性上也是非常高分的，比如裡面有川普，大家對川普比較感興趣，在這個緯度上也是有比較高的分。
另外，這個事情本身是愛國的事情，粉絲和用戶都是愛國的，現在的敘利亞可能就是之前的中國的狀態，在愛國的緯度上也會是非常高的分。
當你要做一個選題，要去想它能夠觸達多少粉絲，能夠獲得多少網絡傳播，在每一個條線，每一個因素到底是多少分，這是我們內部去評估一個選題到底要不要做的重要標準。
4、內容製作的流程
我以視頻節目《真的去了·巴黎篇》為例給講一下視頻內容怎麼去做的。
首先是標準。我們確定要做的是海外旅行類節目，這個節目可能是按季度產出的，所以一年大概會出四季。
在節目啟動的時候，我們要去了解選擇的幾個地點，對當地的基本情況做出一個策劃，同時要做大量的知識儲備。
與此同時商務部門會做一個招商的動作，這個動作會涉及到後期去的時候一些合作方，以及節目的贊助方，這是第一步做的事情。
第二步就是成型。一切準備妥當之後進行實地拍攝，正常的拍攝團隊是五個人左右，五個人左右是一個相對比較好的，不多不少的人數，保證團隊在海外拍攝的時候能夠比較高效地產出。
最後一個流程就是剪輯，回來之後剪輯、出片、發佈。這個流程中還涉及到後期的反饋，運營部門會把這些數據彙總，我們看哪些節目的效果好、哪些節目的效果不好，好的原因是什麼、不好的原因是什麼。
每個節目的流程可能會不一樣，相對一致的就是前期有項目策劃會，同時要明確項目的負責人。
項目通過之後，誰提出誰負責，項目整個的產出都由他負責，以及有若干個同事去幫助他，輔助他做剪輯和拍攝。
5、如何進行社群運營
做社群的初衷是希望離核心粉絲更近。
我們現在有三四千萬的粉絲，而且每個人都不一樣，尤其是數量這麼龐大的時候，他們會有不同的特點。
我們希望通過社群的工作，至少離核心粉絲更近一點，在社群內更容易聽到粉絲的意見，瞭解粉絲的偏好，同時也讓粉絲和我們有更多的互動，連接更緊密。
社群運營中有兩個問題，一個是粉絲的建立和管理，一個是關於粉絲的轉化。
目前的粉絲管理更多的還是由現在所謂的媒體流量，或者社交媒體流量，轉化到社群流量，這個轉化的過程其實是需要不斷地根據一定的內容特點進行轉化。
什麼樣的內容就能吸引到什麼樣的人。比如說我們發了一篇跟影視有關的，它天然地就更適合把這些喜歡看這篇文章、想看這篇文章的人轉化進比如影視相關的社群，我們希望是通過粉絲興趣做社群區分的。
粉絲維護與社群運營就更是一個功夫活，我們有專門的報弟、報妹在社群裡活躍氣氛，同時做很多行政或者偏管理的工作。
關於轉化，我們更多是線上、線下的結合。
我們會在線上做一些活動，當有了一定粉絲基數的時候，我們會跟原來的廣告客戶探討合作，比如粉絲觀影團。一些小的粉絲福利也是我們線上經常做的事情，維持一個日常基本的熱度。
除此之外可能會有一些線下的活動，比如聖誕節組織粉絲的線下見面會。
再比如說最近的草莓音樂節，我們在線上幫它傳播，同時在線下草莓音樂節我們有展位，會在現場播放一些跟報姐相關的視頻內容，同時也會送出一些粉絲福利。
在這個過程中，也是我們從線上到線下，跟粉絲建立更多的情感連接和打交道的過程。
6、給新媒體人的建議
現在內容行業的三個趨勢：進入門檻越來越高、流量獲取越來越難、粉絲黏性越來越弱。
內容門檻越來越高，一個人憑著自己的興趣愛好，寫寫文章、拍拍小視頻忽然就火了，同時可以持續火下去，這種事情不太可能發生了。
流量獲取越來越難，平臺的分散，加上很多平臺紅利期都已經過去，同時又有一個去中心化的趨勢。
機器篩選機制的平臺逐漸出現，因為機器推薦，所以累計的粉絲大家會覺得好像沒有那麼大的用處，粉絲積累在逐漸地弱化。這件事其實是導致流量獲取越來越難很大的原因。
怎麼去破局？
第一，欄目化，內容是要有邏輯的。
其次，是專業化，專業化就不是單兵作戰，尤其是以視頻為代表的內容，很多時候需要一些專業的剪輯、拍攝的能力，才能夠做得到。
第三，就是品牌化，品牌化是必然的趨勢。只有品牌化才能擺脫對單一平臺的依賴，只有品牌化才能讓大家在新的平臺上看到你、知道你、認知你，對你有一個基礎的認知。
但最終能不能在一個新的平臺上有熱度，還是取決於內容，但是當品牌足夠好的時候，也許能從平臺方拿到更多的資源，對於粉絲來說有一個最基礎的認知，這就已經是品牌化能做到非常好的一點了。
— END —
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渾水備酒，與君共話自媒體江湖
江湖朋友總聽說：渾水備酒，與君共話自媒體江湖。
現在，渾水真的要建個約酒群了！
你對這個行業的困惑、你想對接的資源、人生得意失意處，如果一頓酒滿足不了，那就再來一頓。
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