用APP掃碼，進入24小時無人值守的店鋪，隨心所欲地選擇商品，通過手機支付，充滿科技感的無人超市已經來了。
“無人超市”，顧名思義，這種超市內沒有一個店員、收銀員，只有一件件琳琅滿目的商品等待選購，進門、付款全部通過手機“掃碼”完成。然而，也因無人看守，讓一些不法分子認為有機可乘。
近日，在杭州蕭山的一家無人超市就發生了一起盜竊案：在3月22日至4月15日的近一個月裡，某房產中介公司的員工範某、陳某和巢某從一箱奶開始嘗試偷東西，到後面的瘋狂“掃貨”，紅酒、零食、日用品，搬家一樣地往外偷。
沒想到，無人超市也是有運營人員的，更重要的是，還有全天24小時不間斷的攝像頭監控整間超市。超市運營人員發現商品庫存與實際銷售金額巨大，於是報警。
警察調取監控後查到了這三個膽大包天的竊賊，並迅速將他們抓獲歸案。辦案民警說：破這種案件，簡直是考試遇到送分題！
目前，範某、陳某和巢某三人因盜竊罪被蕭山警方刑事拘留。
從消費者角度來看，無人超市帶來了什麼？年輕一代的消費者如今已經完成了購物從“掏錢包”到“淘手機”的轉變。更多的非現金支付方式，省去找零煩惱的同時，也在一定程度上遏制了假幣的流通。
一方面來看，無人店減少了店員的配置，但另一方面來看，這樣卻增加了技術人員的數量，也增加了物流的工作強度。運營人員、硬件維護的人員等等都是隨著店面不斷擴張而增加的，而維持一個硬件設備不被人為損壞，這些投入其實比與找一個機靈點的店員要貴得多。
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