在以往的巡店過程中，經常會發現我們的營業員向顧客推薦療程用藥，但結果往往是成交率不高。營業員們都很清楚一些慢性疾病用藥，一盒兩盒根本看不到多大效果，但顧客往往會帶有質疑——“你們家賣的這個藥根本沒效果，還想讓我一下買這麼多”，這往往是顧客再次進店給你的回覆。
這裡面到底哪裡錯了呢？其實，這往往是顧客先拿一盒試試的結果。今天，我們就來說說如何正確的給顧客推薦療程用藥。
一、顧客不接受療程用藥的原因
2、店員的專業性不夠。很多藥店店員對於藥物和疾病的瞭解程度不夠，僅僅聽過其他人說這個藥要按照療程服用才有效果，但是為什麼要按療程服用的原因卻不清楚。其實疾病的發生發展過程往往需要一定的過程，而且疾病的種類不同，病程長短也會不一樣。
二、如何讓顧客接受療程用藥
在銷售的過程中，做到以上的三個方面，推薦療程用藥成功的概率必然會有很明顯的提升。最後還需要做的一共工作就是定期給使用療程用藥的顧客進行健康回訪，回訪的目的在於指導顧客正確服用藥物和保持健康的生活方式等。正確的療程用藥不僅可以緩解顧客的病情、提高銷售的業績，還能夠獲得忠實的顧客。
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