為了提高京東服務與管理的競爭力，劉強東近日在西班牙宣佈了一件大事：未來在京東員工數量減半，每天只需工作2-3小時，將全面實現「無人公司」，用AI技術顛覆傳統管理與服務方式。
在西班牙世界零售大會上，劉強東說了很多，核心總結起來就三句話，劃重點：
1、未來京東，百分之百無人化運營，未來的京東將是一家自動化運營的公司；
2、充分利用AI技術可以減少人們的工作時長，未來一天只要工作兩、三個小時；
3、十年內，京東員工將從現在的16萬減少到8萬；
這3件事看起來是技術革新，但背後代表著京東的人事變革，在無人化運營實施之後，京東的目標是要將減掉50%的員工，這就意味著將有一大波一線員工面臨失業，那些貢獻一般、價值不高、可替代性強的員工，毫無疑問地被淘汰。
1、不要再印刷那種多聯的手寫快遞單了，這就意味著印刷廠又喪失了一塊業務，可能會有人因此失去工作；
2、快遞公司不再需要人工識別手寫快遞單，並進行分配處理了。打印快遞單上的條形碼已經自動附帶了填寫人輸入的信息，快遞站完全可以無人化運營，又有人會因此而下崗了；
3、 快遞有多久不幫你送貨上門了。因為白天職場人都在工作，家中無人，快遞櫃和驛站又讓很多派發員喪失了工作。
我們可以想象未來我們的網絡購物，從商品的被推薦到選擇商品、付款、發貨，都將由AI來完成，如果無人駕駛應用到貨物運輸，那麼運輸環節也將實現無人化，可能只需要在派送環節有簡單的社區分發而已。劉強東的十年裁員50%，也許會來的更快。
劉強東也表示：儘管公司未來將實現「無人公司」的目標，這會讓一大批員工被人工智能代替掉，但這並不意味著所有員工都會離開，只是他們的職位會越來越少，角色也會重新發生轉變。
確實，優秀的人才，永遠都是極為稀缺的。這個時代，唯一不背叛你的，只有自己的能力。
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