NUAN XIN LI
温 暖 世 界 温 暖 你 的 第 1120 天
请问家长们一个问题，你认为情商和智商分别对孩子未来的成功，对孩子的人生影响有多大？专家给出的答案可能会惊到你哦！
在回答这个问题之前我们测试一个小小的题目：
一天你和朋友带着孩子，好几家人野外聚餐。期间，孩子们聚在一起玩游戏。突然你家的孩子跑向你大喊大叫说:“妈妈，东东抢了我的东西，还踢我，我要打死他！”做为父母，你对孩子的回应是什么呢？
A类父母说:“说话要有礼貌，别动不动就说要打死谁。”
B类父母说:“你要学会分享，聚会的时候玩具就是要大家一起玩的。”
C类家长说:“妈妈看到你很生气，如果我的东西被抢，我也会生气的。”
D类家长说:“你是哥哥，就让他玩会吧。”
你的答案是什么呢？
如果你的答案不是C，你很有可能就是情绪杀手型的父母，你需要认真学习一下面的内容哦！
所谓情商大体上体现在三个具体方面：第一是觉察控制自己情绪的能力；第二是控制或者激励自己行为的能力；第三是觉知他人的情绪与人友好相处的能力。
所以说，顾名思义，情商和情绪管理是有很大的关系的。
那么在上述选择题的这个案例当中，只有回答C答案的家长们，看见了孩子的情绪，先接纳并理解了孩子的情绪。另外三个答案我们在日常生活当中又常常被听见，当我们自己家孩子生气、发脾气的时候，如果我们的话语里，常常使用到“应该、不应该”这两个词。就是堵住孩子情绪的标准用词。
每当孩子的情绪和感受被堵住、被压抑的时候，孩子就对他人的理解力被阻隔了一次，孩子的情商就会被扼杀掉一分。反之，当家长可以认可，接纳孩子的情绪。孩子就会对自己的情绪和行为有更多的接纳和控制能力。
所以，可以说孩子的情商高低，主要原因是家长如何引导与接纳。
那么情商与智商对孩子未来成功影响到底有多大呢？各派的专家有过很多观察和统计。美国著名的心理学家丹尼尔·戈尔曼有一个结论：一个人能否取得成功，智商只起到20%左右的作用，很多孩子的学习问题也跟智商无关，而是因为缺乏情商的培养。
既然情商那么重要，我们今天就一起学习探讨一下孩子的情商是怎么培养出来的？
举一个案例:兰兰曾经是一个爱打小报告，爱踢人的小姑娘，现在7岁了，上一年级。兰兰妈和兰兰爸在教育孩子方面，共同商定：一个人唱红脸，一个人唱白脸，分工合作教育孩子。
如果兰兰犯了错误，兰兰妈就负责唱白脸，严格管教，批评惩罚；兰兰爸负责唱红脸，每次妈妈批评、惩罚兰兰之后，爸爸负责安抚善后的工作。由此，兰兰和妈妈的关系一直都比较紧张，最重要的是兰兰在学校常常处理不好和同学的关系，特别爱打小报告，爱找老师告状，而且作为一个女孩子，特别爱踢人。同学们都不喜欢她、孤立她。久而久之，兰兰也不爱学习，不喜欢上学了。
一次学生家长们组织集体出游，兰兰与同学起了争执，兰兰妈当着同学的面批评指责兰兰做的不好，兰兰听完妈妈的一番话，更生气了，她大叫着跑开了。唱红脸的兰兰爸出场了，他也只是态度和善一点，继续和兰兰讲道理，最后夫妻两人软硬兼施，逼着兰兰逐个的给同学道歉。
这样的场景，不知道我们见过没有，我们做家长的，都以为当孩子与外人发生争执的时候，就得和孩子灌输那些大道理，要教会他们哪些应该，哪些不应该，这样孩子才会明事理呀，与人相处的高情商才能培养得起来。
其实我们不知道啊，这样做恰恰相反。这样做是把孩子往反方向推。孩子有情绪的时候，家长讲的道理越多，孩子的情商就会越低。因为一个生气愤怒的孩子，大脑盖子处于打开状态，动物脑代替了理智脑。而此时的所有说教，都是对牛弹琴，不但没有用，反而更堵住了孩子的情绪流动。
当孩子的情绪感受，常这样被压抑的时候，孩子对其他人的理解力，就会逐渐的被隔断。只有家长能认可、尊重孩子的感受，孩子才会对其他人的感受有更多的理解能力。相对应的，孩子对自己的行为和情绪也才能有更多的接纳和控制能力。
那么，如果我们和孩子也面对这样的场景，我们可以怎么做，才是有利于孩子情商培养的呢？
我们倡导家长学会3A原则，对于培养孩子的情商特别有帮助，其实也适用于处理孩子的愤怒和其他的情绪。
3A原则的第一个A就是觉知：英文是acknowledge或者是aware，就是孩子有问题的时候，家长都要先觉知一下，此刻孩子是否有情绪，是什么样的情绪？要用什么方法来先处理这个情绪，再处理事情。可以简单地告诉孩子“妈妈知道你现在很生气。”
第二个A是允许：英文是allow，就是允许孩子有情绪，可以告诉孩子“有这样的情绪是合理的，如果别人这样对我，我可能也会有这样的情绪。”孩子就觉得自己的感受被父母被接纳了。
第三个A就是承认或接受：英文是accept,，引导孩子采取一些合理的方式来发泄自己的情绪，不伤害自己、不伤害他人和环境就行了。
其实这3个A归纳起来就是一句话，可以这样说:“妈妈或者爸爸，看见你很生气或者伤心。如果别人做了……事儿（比如抢我的东西），我也会很生气、伤心的。想想看我们可以做些什么事儿？让你感觉好一点。”
比如上面孩子被抢玩具跑向我们大喊大叫的那个选择题，我们只需要这样说：“妈妈，看到你真的很生气，跟妈妈说说怎么回事儿？……嗯，如果别人抢了我的东西，我也会很生气的。你要不要打打玩具熊，先发泄一下，让自己感觉好起来呢？”
我们再来看一些育儿常见的生活场景，一起来练习一下这个3A原则，回到家我们就知道，怎么有效地培养孩子的情商了。
比如我们带着孩子在公园或游乐场玩得很开心，可是到了点了，因为时间关系，我们必须要离开。孩子却不想走，大哭起来，就是不走。这个时候家长可以怎么使用这个3A方法呢？可以这样说:“妈妈看到你很不开心，如果妈妈在很开心的玩，却被迫要停止的时候，妈妈也会很不开心的，我们一起想想看，可以做些什么事儿让自己感觉好一点呢？……要不我们就再玩两分钟，下次我们来玩个够好不好？”
只要我们能先理解、接纳孩子不得不离开的伤心感觉，然后再给孩子一些选择，孩子配合离开的可能性才会更高。重点在于孩子的情绪被我们看见了，被我们读懂了，他也就舒服一些了。
这样的场景多了，久而久之，孩子也更能理解我们的需要，并且能控制好自己的行为，情商慢慢提高了。
TONG XIN
文 / 佟新
国家认证二级心理咨询师
擅长领域：恋爱、婚姻、家庭、亲子、人际、职场、学业、睡眠、创伤后应激问题
以存在人本为咨询主轴探索人生四大终极关怀（自由、死亡、孤独与无意义）
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