“你的意思不是香水，是芳香療法。”米蘭達·可兒（Miranda Kerr）溫柔地糾正一名同事。
在聖塔莫尼卡（Santa Monica）一棟毫不起眼的公寓樓裡，這位超模出身的美妝創業者正在主持她的護膚品牌KORA Organics的產品會議。這是一棟樸實無華的建築，沒有掛霓虹燈牌，也沒有熱情的前臺，乍眼看去，你根本想不到這裡會是一位一線明星的創業大本營。
走進裡頭，大塊的石英水晶和毛茸茸的毯子裝點著白色的內牆，說是房地產中介的辦公室也毫不違和。幾個人正交流著手裡的文件，檢查幾款美容產品的早期原型。
這是可兒談生意的地方。
在探討產品包裝的會議中，可兒對其中一名員工說:“我想保持一切乾淨簡約。”在接下來10分鐘裡，她用堅定但緩和的語氣解釋了為什麼這種玫瑰金色調比那種更好，強調了她為這一健康美容系列所堅持的極簡主義美學。
接著，她又轉向一款正在開發的產品。她覺得這款產品沒有達到理想的質地和粘稠度。“我希望它的流動性再增加10倍。”她吩咐團隊尋找更有顆粒感的選擇。隨後，在KORA新品頭腦風暴會上，懷著二胎的可兒根據自己的需求提出了建議：不如開發一款改善睡眠的產品？
顯然，可兒不是有名無實的老闆。作為創業者，她不僅僅參與經營，更是這艘美妝大船的掌舵者。
[圖：Paley Fairman for MyDomaine，感謝Clique Brands提供]
“她是所有產品概念背後的推動力量。”KORA Organics總經理佈雷特·瑞丁頓（Brett Riddington）說道。“在產品的效用、設計、包裝、瓶子乃至所有審美元素上，她都發表了自己的看法。”
其他時候，她又展現出迷人俏皮的個性，這也是她能在Instagram上獲得1,200萬粉絲的原因。當得知某款產品還在等候質量審批時，她假裝任性嚴肅地說道：“我不想等。”然後又半開玩笑地哼道：“我沒有耐心……(●′ω`●)”
可兒雖然自信滿滿，熱情洋溢，但有時也會顯露出怯場的樣子。開會過程中，她一邊給大家發自己做的藍莓香蕉鬆餅，一邊盤算著第二天絲芙蘭的現場活動。團隊熱切討論著她的日程和待選服裝，但可兒明顯有些緊張，她內心還有其他顧慮。
“如果沒人來怎麼辦？”她擔心地問道。
為此，她試圖想出一個解決方案：“也許我可以給他們帶鬆餅。”接著又興奮地補充了一句，“裡面加營養品。”
[圖：Russell James]
勇敢一試
2009年，可兒創辦護膚系列品牌KORA Organics。從此大步向前，發展迅速。嘗試自創護膚品牌的模特不在少數，但能夠像KORA Organics一樣勢如破竹的確屬難得。它目前已進駐200家零售店，和許多曇花一現的同行相比，簡直天壤之別。
身為名人，可兒擁有得天獨厚、不可阻擋的優勢。她為高端設計品牌（如Prada）和平民品牌（如H&M）擔任過模特，也因成為首位背上維密翅膀的澳大利亞模特而聞名。她的個人生活也引起過不少轟動：與綽號“開花”的前夫奧蘭多·布魯姆（Orlando Bloom）生下了兒子“小開花”，離婚後又在去年5月嫁給了Snapchat創始人埃文·斯皮格爾（Evan Spiegel）。
自從踏上了創業之路，可兒就不再依靠顏值和高調的感情生活。她巧妙運用社交媒體，打響自己作為健康保養專家的招牌。Instagram迅速成為她展示十八般武藝的平臺，她在上面上傳瑜伽、調製果汁和冥想等一系列體現健康生活方式的內容。
[文字：多面手媽媽]
經營KORA Organics的過程中，可兒成功將自己的個性和癖好注入了這個快速增長的領域。她緊抓健康潮流，率先推廣健康美容，即主張精神和身體與皮膚狀態是息息相關的。
可兒表示，她的產品不僅滋潤皮膚，更能舒緩鎮靜，放鬆心情，專為每日保養設計。
“一瞬間，我突然意識到，不如我自己親自創造。我想把錢投資在我真正熱愛且專注的事情上。”可兒說。
這位創始人對於塗抹在身體上的產品有自己的堅持。“你所使用的護膚品會進入你的血液。”她的說法證實了美容行業近期存在的擔憂。
在蓬勃發展的天然有機美容市場，KORA Organics只是眾多品牌之一，其估值預期將在今年達到132億美元。
事實上，據NPD Group市場研究公司報導，天然或植物源臨床導向型的護膚系列目前在名貴護膚品銷售額中佔據了最大的份額。調研公司Kline & Company預測，合成美妝將在未來20年裡走向衰落，而天然護膚領域將逐步壯大。
“在為自身和家人作出健康決策方面，消費者的知識和興趣水平都在提升。”可兒表示，她對不少競爭對手的表現感到失望。“有些產品自稱有機，卻只擁有一種有機成分。”
創業首年，可兒努力學習與研發階段相關的知識，預約採訪實驗室和有機化學家。諾麗果的研究工作遇到了困難——它的氣味有些刺鼻。除此之外，市面上也從未有人持有過認證合格的有機諾麗果成分。
作為初出茅廬的創業者，可兒最終選擇與一間澳大利亞實驗室合作，自行採購產品成分。她要求所有成分必須獲得國際有機天然美妝產品標準COSMOS的認證。
“我記得當時我隨身攜帶小樣，請朋友試用，還在自己和家人身上做測試。”可兒回憶道。
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她首先推出了幾款產品，限定在澳大利亞本土發售。那時候，她還不知疲倦跑著無數場時尚活動。打13歲起就踏入模特圈的可兒承認，她想把更多時間留給KORA Organics（她說這是“她的寶貝”），但內心很害怕。
“模特事業一直是我的安全網。”她說道。“這對我來說是一次重大的飛躍。”直到她遇到了現在的丈夫埃文·斯皮格爾。斯皮格爾說服她進一步投入自己的生意。
“他說，‘你為什麼到處奔波，為客戶幹活，而不去專注發展自己的公司？’”可兒回憶道。“你必須把精力放在這上面，因為你一旦做到了，它就會發展起來的。”
有了斯皮格爾的情感支持，可兒放慢了模特事業的腳步，下定決心在美國市場啟動KORA Organics。時至今日，可兒仍要與這舊行當的誘惑搏鬥。她的經紀人時不時就會打電話給她，說著各種大好的賺錢機會。
“很難。我經紀人說，‘米蘭達，你瘋了。為什麼要拒絕這種工作機會？’但是我說，‘因為我要專心建立自己的護膚品牌，專心做一個媽媽。’”她說道。
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審慎盈利
KORA Organics的魅力在於它不僅能夠推銷獨特熱門的護膚成分（椰子油、綠茶、粉晶等等），還能融合健康潮流。自從開始全職創業以來，可兒推出了不少新產品，在這一理念上加大投入，其中包括含有粉晶顆粒的亮膚乳（28美元）、諾麗果肌膚健康營養品（10美元一包，每包5件）和條狀包裝方便使用的身體護理油（34美元）。
藉著這一股水晶狂熱，所有產品在生產過程中都會經過真正的石英水晶過濾。（“它精細、昂貴且複雜。”瑞丁頓笑著說道。）有些人認為，石英有療愈撫慰的作用，雖然尚未經科學研究證實。
“我這麼做只是為了增加一點個人風格，因為我使用水晶的時間最長。”可兒解釋道。“這是我打造個性化產品的方式。但最重要的一點是，即使沒有水晶，這些產品也非常有效，成果驚人。”
與此同時，“還有背後所積聚的能量，我希望能夠對大家起到振奮作用，而水晶從人類發源之時就被沿用至今……它未必適用於所有人，但我相信它是有幫助的。”
這就是可兒作為一名強大商業女性的能力所在，她能夠以富有邏輯的語言描述自己的產品，同時又不得罪熱愛水晶的消費者群體。她並不是說她的護膚系列完全相信這股風靡一時的潮流，但也不否定這種時尚。通過這種巧妙的措辭，讓她能夠吸引不同領域的消費者。
格溫妮絲的經商方式引人質疑，如果說她過分執著於本身運作的正當性，那麼米蘭達或許就是比較親民的選擇。
說起自己的護膚系列，可兒表示，“能夠從一點一滴提醒我們照顧好自己，在生活中擁有一點魔法，這是很棒的事情。增加一點額外的個性化元素，何樂而不為呢？”
走向全球
可兒投身商業的做法獲得了回報：2017年，KORA Organics網站的國際市場銷售量是前一年的5倍。與此同時，美國電商與零售分銷渠道（如奢侈品電商Net-A-Porter.com）總銷售額增長超過700%。
5月，該品牌走向主流市場，在絲芙蘭（Sephora）上架，並迅速成為有機類別暢銷品牌。去年的秋天，絲芙蘭新增KORA Organics營養品，標誌著該零售商對健康產品類別的興趣進一步增長。
“KORA Organics對美容和健康採取全面整體的做法，這也是我們把這個品牌引入絲芙蘭的原因之一。”絲芙蘭銷售副總裁普利婭·文卡特希（Priya Venkatesh）在郵件中寫道。“KORA Organics與絲芙蘭類似，深知自信與健康是美麗的重要組成部分。米蘭達是一位優秀的合作伙伴，她利用自己作為公認健康領袖所掌握的廣博專業技能與知識，開發經過認證的有機產品，為客戶提供真實有效的有益成分。”
未來一年，KORA Organics將拓展更多零售合作商，同時進軍歐洲、加拿大、俄羅斯和亞洲。“在產品銷售地方面，我們才剛剛開始。”瑞丁頓說道。
[感謝@sephorasantamonica對 @koraorganics 的支持]
米蘭達 (@mirandakerr) 分享的帖子，太平洋標準時間2017年12月3日下午5:13
可兒還計劃延伸至更多美容產品類別，甚至發佈市面上從未有過的創新新產品。我無法透露任何細節，但一看到它，我就相信它絕對有能力立即掀起幾股健康潮流。
“米蘭達希望，消費者一說起天然有機護膚一說到產品創新，就能聯想到KORA Organics。”瑞丁頓說道。
可兒還考慮利用koraorganics.com拓寬自身見解，展示該品牌更為整體綜合的一面，並報導健康的生活方式。這無疑將是可兒每天為社交媒體粉絲所做分享的一種自然延伸。事實上，當她在絲芙蘭活動現場與粉絲對話時，這種互動幾乎成為了她最主要的魅力來源。
談及可兒的健康生活方式，某個粉絲感嘆，“她真的說到做到。”另一名粉絲立志成為專業美容博主，她欣賞可兒在分享健康保養心得時毫無架子，“平易近人，而且她的皮膚簡直是吹彈可破！”
在幾十個排隊等候與可兒合影的粉絲裡，許多人似乎都相信可兒所宣揚的健康精神。她們關注她已有多年時間。而可兒似乎也沒有理由不對未來滿懷希望。
她一邊擁抱每位粉絲，一邊笑道，“看來我不用做鬆餅了。”
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