5月22日，十堰市委副書記、市委政法委書記劉海軍主持召開專題會議，傳達省政協副主席、市委書記張維國關於做好信訪矛盾化解攻堅戰最新指示要求，聽取全市信訪矛盾化解攻堅戰開展情況，研究制定重點信訪矛盾化解措施，安排部署下一階段信訪矛盾化解攻堅戰。
劉海軍強調，要按照國家和省信訪局的統一部署，緊緊圍繞“事要解決、息訴息訪”的工作目標，工作上再發力，措施上再加強。一是強化領導責任。各級領導幹部尤其是黨政主要負責同志要率先垂範，帶著責任和感情開展下訪約訪，推動力量向一線傾斜、措施在一線落實、問題在一線解決。對苗頭性、傾向性、群體性的信訪問題，特別是難以化解的“骨頭案”、“釘子案”，要落實領導幹部包案制度，嚴格按照“五包”責任制推動化解。二是創新方式方法。運用法律、政策、行政、經濟等手段和教育、調解、疏導等方式綜合施策，加大案件化解力度，做到案結心結雙解。三是強化依法處理。要強化法治權威，引導群眾依法逐級走訪，切實規範信訪秩序。四是強化督辦問責。對因開展攻堅戰措施不得力、交辦事項不按期化解的，要一律按照《湖北省信訪工作責任制實施細則》嚴肅問責。
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