5月7日至9日，餘慶縣舉辦2018年信訪幹部培訓班，來自各鄉鎮（街道）及縣直部門的80餘名群工信訪幹部在縣委黨校集中“充電”。以實現理論素養上有新增長、黨性修養上有新昇華、知識能力上有新提升，推動全縣群眾信訪工作上臺階。
培訓對信訪工作的形勢、原則及定位；貴州省信訪綜合業務系統操作應用；信訪事項網上辦理工作規範；信訪複查；依法分類處理信訪訴求，來訪接處和矛盾糾紛調解的方法與技巧等信訪業務知識進行了專題學習。
通過培訓，旨在進一步深入貫徹落實中央、省、市對群眾信訪工作的有關部署和要求，全面把握新時期群眾信訪工作的方式方法，規範群眾信訪工作業務，提高群眾信訪幹部的綜合素質、業務水平和依法行政能力，有力推進群眾信訪工作深入有序開展。
【供稿：餘慶縣群眾工作中心（信訪局）】
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