今年是《信訪條例》修訂實施15週年，為進一步宣傳、貫徹、落實好《信訪條例》，餘慶縣以“五個一”加大《信訪條例》宣傳力度，有力推進信訪工作法制化、規範化，推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題靠法的良好環境。
一是舉行一次大型信訪宣傳活動。以“法治信訪、陽光信訪、責任信訪”為主題，在縣城舉行一場大型的《信訪條例》修訂實施15週年宣傳活動，通過現場諮詢、擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅、發放宣傳資料、與群眾互動交流等形式，進行生動、直觀、深入的信訪政策法規宣傳活動，進一步增強宣傳效果。同時，各鄉鎮（街道）懸掛宣傳條幅，信訪局接待場所張貼宣傳掛圖、設立宣傳欄、LED屏滾動播放《條例》等，營造濃厚的宣傳氛圍。
二是創作一期方言版信訪順口溜。以《信訪條例》修訂實施15週年為契機，聯合縣曲藝家協會的曲藝工作者，用本地方言將《信訪條例》《國家信訪局關於進一步規範信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》等政策法規內容，創作成幽默風趣、淺顯易懂的信訪順口溜，並通過全縣71個村（社區）的2000多個大喇叭進行循環播放，讓廣大群眾樂意聽、聽得懂、能運用，真正做到家喻戶曉、深入人心。
三是刊載一批信訪法規和典型案例。通過新聞媒體、網絡等平臺加大對信訪政策法規的宣傳力度，充分利用報刊、電視、網站和信訪局微信公眾號、政務頭條號等現代傳媒手段，在全縣形成宣傳聲勢，牢牢把握正確的輿論導向。同時，各鄉鎮（街道）、村（社區）充分發揮微信群、朋友圈傳播範圍廣、速度快、效果好的優勢，在工作生活群、個人朋友圈等轉載信訪法律法規、典型案例等，實行“網上面對面”宣傳，進一步提高群眾對信訪政策法規的知曉率，增強群眾的信訪法律意識，真正用好信訪平臺，維護自身合法權益。
四是舉辦一場信訪知識測評考試。本著“幹什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”的原則，重點對《信訪條例》相關法律法規、當前有關網上辦理信訪業務流程規範、依法分類處理信訪訴求、接訪處訪、信訪矛盾攻堅等應知應會知識進行測試，“以考促學”，進一步加大《信訪條例》的宣傳貫徹力度，有效加深信訪幹部對信訪相關知識的理解和把握，切實提高信訪幹部處理信訪工作的能力，提升全縣信訪工作整體水平。
五是開展一次進村入戶調研大走訪。把信訪量較大的鄉鎮和村（社區）作為重點，由4名班子成員帶隊，抽派12名信訪幹部參與組成4個調研工作組，分赴10個鄉鎮（街道）開展進村入戶調研大走訪活動，通過實地查看、走訪群眾、發放問卷、座談交流等方式，圍繞深入推進領導幹部接訪下訪、及時就地解決信訪問題、妥善處理疑難複雜信訪事項、暢通信訪渠道和規範信訪秩序等內容開展調研，做到情況弄清、問題找準、原因摸透，切實把調研的過程變為統一思想、提高認識的過程，變為聯繫實際、解決問題的過程，變為推動信訪工作創新發展的過程。
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