隨著移動支付的不斷普及，現金在生活中所佔有的比重越來越低了，不管是生活中的衣食住行還是吃喝玩樂，基本都能用移動在線支付完成。同時，人們的隱私意識也越來越強大，基本上每個人都會給自己設置一個小金庫，比如夫妻之間瞞著彼此存錢，老人瞞著子女存養老錢。
存錢並不奇怪，現在很多人的金錢觀都是，只要有錢了，就可以給自己安全感了。同時，銀行為保護存款人的隱私，一般不接受客戶向銀行申請查詢存款情況，因此當親人突發意外去世後，並沒有留下遺囑或者銀行卡密碼的情況下，如何取出這些存款就成了一個棘手的問題。
依據我國銀行儲蓄管理條例規定，當存款人死亡時，合法的繼承人需要向儲蓄機構所在地的公證處申請辦理繼承權的證明書，如果當地沒有公證處則在市、縣級人民法院申請辦理，儲蓄機構會憑藉證明書為依據辦理相關手續。
具體的操作流程如下：
第一，開具死亡證明。
死亡證明這個是很容易的，正常死亡的，需要由當地街道辦事處開具死亡證明，非正常死亡的，需要由當地的公安部門出具死亡證明，但具體去哪個部門開具證明，還要看死亡的具體原因。
第二，確定其財產的合法繼承人。
如果有留下遺囑，且遺囑具有合法性，那麼就按照遺囑上對財產進行繼承，但大多數情況下，突發去世是不會留下任何遺囑的，因此這就需要繼承人之間進行協調。
如果繼承人之間就財產繼承問題達成一致的，可以到公證處辦理繼承權公證。如果意見不統一的，如果繼承人對遺產分割沒有達成一致意見，就無法辦理繼承公證，需要打官司通過訴訟解決，由法院判定每個繼承人應當繼承的份額。
第三，財產繼承人持相關證明到銀行辦理過戶或者取款手續。
可以看出，其實這個流程還是比較複雜的，因此告誡大家，還是把密碼告訴可以信任的人。
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