父母和孩子溝通時需要使用的不同語氣。在表揚孩子的時候，你應該用讚賞的口氣向孩子們表明，你對他們的行為感到滿意，這種語氣和威嚴的語氣剛好相反。和低沉、嚴肅的威嚴語氣不同，讚賞的語氣聲調高、充滿熱情。在和嬰兒、小小孩說話時，許多人本能地會高一個音域。表揚孩子時應該使用這種語氣。你還可以用身體接觸來表示讚賞和認可——拍拍背、擁抱、親吻，在肩上捏一下。記得要微笑！肢體語言非常重要，但是要調整你的反應以適應孩子的年齡。如果像表揚幼兒一樣表揚一個九歲的孩子，他會覺得你在他面前擺出一副高人一等的架勢。對他說：“幹得好！”聲音中要有熱情，並輕輕拍一拍他。
“謝謝你幫媽媽擺餐桌。看，連桌墊都擺好了！”
“好孩子！在我給妹妹穿衣服時，你一直乖乖地等著。現在我們會在公園裡多待一會兒。”
“你在奶奶家表現很好，說了‘請’和‘謝謝’，表現不錯！我感到非常自豪！”
在你對孩子予以警告時，要說明為什麼要警告，並指出他哪個行為不好，表揚孩子的時候同樣如此。 當孩子表現好時，指出他好在什麼地方。告訴你的女兒她做得對、你有何感受。如果你不指出孩子好的行為，他怎麼知道自己是因為什麼而受到表揚的呢？當你幫他妹妹穿衣服準備外出時，他通常都會調皮搗蛋，今天卻靜靜地坐著玩模型火車玩具，你寬慰地鬆了口氣，並對他予以表揚。“好孩子！”如果你不說明原因，他就不知道自己是因為什麼受到表揚——是因為玩模型火車嗎？是讓火車跑來跑去時火車沒有脫軌嗎？是因為他模擬的火車行駛的聲音非常動聽嗎？
表揚孩子時，要用正面方式表達。不要說：“很高興我今天給妹妹穿衣服時你沒有發牢騷。”應該說：“在等待的時候，你安安靜靜地玩耍，真是個好孩子，這樣我就可以專心給妹妹穿衣服，現在我們可以在公園裡多玩一會兒。”當你用這種方式進行解釋時，你即是在幫助孩子認識到，好的行為會得到正面的結果。
孩子好的行為常常沒有引起父母的關注，有好幾個方面的原因，其中之一是，好行為，特別是小孩子和學步期孩子的好行為，往往就是指沒有表現出壞的行為。今天你的學步期孩子讓你度過了一個輕鬆的早晨。他乖乖地讓你給他穿衣服，吃早餐時沒把食物撒到地板上，在你整理待洗衣物時開開心心地玩了十五分鐘，所有這些小小的成就都應該得到你的關注和讚賞。如果你不表揚他，對他的好行為予以獎勵，孩子就會覺得你沒有注意到，就沒有重複好行為的動力。
父母通常希望孩子表現出某種行為，事先卻不告訴過孩子他們希望孩子怎麼做。我並不是說孩子做了該做的事情，比如說了“請”和“謝謝”，就應該不斷得到獎勵。但是，如果孩子很難禮貌待人，當他們表現得彬彬有禮時，就應該得到表揚。幾個星期後，你就可以不再對孩子的禮貌行為進行表揚，轉而關注下一個挑戰。你可以偶爾提醒孩子們你對他們的讚賞。“請再給我一杯飲料，好嗎？”女兒問道。“可以呀，因為你的問話很有禮貌。”
當孩子表現好時，有些父母沒有注意到，因為他們正忙著利用這段和平的安寧時間處理家務。有些父母可能覺得這一天比平日更加順利，卻認為大聲評論或承認孩子付出了很多努力這一事實是不恰當的。“嗯，這一天過得比我預期的還要容易。薩姆昨晚一定睡得較好，雖然無法持續下去，”你自言自語。你也可能這樣對自己說：“露西比較安靜，不知道她是不是得了什麼病。”如果你的孩子表現良好，那不是什麼意外。
父母常常掉入只在孩子表現不好的時候用關注來獎勵孩子的陷阱。這一模式很難打破。孩子需要父母的關注。當他們表現良好時沒有得到關注，就會想辦法引起你的關注，有些孩子甚至只希望父母的聚光燈照在自己身上。
在某個小孩子調皮搗蛋時，家長也可能很難注意到另外一個孩子的良好表現。你當然得應對孩子的壞行為，但是，你也不要忘了表揚那個表現好的孩子——兩個孩子的情況完全不同。
和警告一樣，對年幼孩子的表揚和讚賞必須當場進行。表揚孩子時不要等待——即時回應有助於他把好行為與正面關注聯繫在一起。對於年齡較大的孩子，你可以從早到晚每隔一段時間向他表明你的讚賞。晚些時候回顧當天做得最好的事情是個不錯的主意。當你安頓孩子睡覺時，提醒他們注意當天他們做了什麼正確的事以及這些事讓你產生了什麼樣的感受，給這一天劃上圓滿的句點。
本文選自享譽全球的超級保姆喬•弗洛斯特的育兒暢銷書《超級保姆的育兒問答》。該書及喬•弗洛斯特的另一本育兒暢銷書《超級保姆的教養金律》已由田科武翻譯、高等教育出版社出版。
閱讀更多 超級爸爸 的文章
