文丨李月亮
公交地鐵坐多了，你會發現什麼人都有。
因為太小的地方擠了太多人，人性就被擠出來了。
很多事不大，但非常反映人的品性和素養。
有人一看到有老人上車就趕緊閉眼裝睡。
有人玩著手機也不時抬頭看，好及時給需要的人讓座。
有的老太太生機勃勃跳廣場舞回來，還故意湊到年輕人旁邊等讓座。
有的老人被讓座，會很過意不去，誠意道謝並致歉，說給你們添麻煩了……
公交地鐵，真是國民素質的一面照妖鏡。
01
道德感爆棚的人，讓人怕怕的
關於老人和讓座的故事很多了。但前兩天，發生在北京地鐵10號線的這段有點特別。
這是前幾天傳出的視頻：
起初大家都誤會了，以為是年輕女孩不給老人讓座，老人揪起她來之後飈英語大罵。
不過視頻刷屏後，很快有當事人站出來，說錯了錯了，不是這樣的。
當事人說，她是個孕婦，上地鐵後這位老人主動給她讓座，她看老人年紀也不小，就推辭了。老人於是起來拍對面的小姑娘，讓她給孕婦讓座。小姑娘趕緊站起來讓了，並說對不起剛才玩手機沒看見。但老人非常生氣，一直說年輕人沒禮貌沒素質，不給孕婦讓座。旁邊一個小夥子聽不下去，說，不是不讓，沒看到而已。兩人爭了起來，開始拿英語對罵。
所以，這個故事裡有四個出場人物：孕婦、老人、小姑娘、小夥子。而且全是好人：
老人愛護孕婦。
孕婦體諒老人。
小姑娘非常懂事。
小夥子仗義執言。
但是好人和好人吵了起來。
重點當然不是飈英語還是飈山東話，而是，全是好人，全是好意，為什麼會鬧這麼不愉快？一定是哪裡不對。
我想來想去，覺得是老人過頭了。
開始給孕婦讓座。很好。
之後提醒小姑娘給孕婦讓座。也可以。
但小姑娘明明已經讓座，並表達了歉意，這件事就該完美結束了。老人仍然罵個沒完，這就有點過了。
我相信老人應該是個正直善良講道德的人，但他沒意識到，道德是多方面的，不給孕婦讓座不道德，但在車廂裡飈髒話罵很可能無辜的人，同樣不道德。
更何況道德是用來約束自己，不是綁架他人的。有道德當然好，但道德感爆棚到要求別人必須照自己意願做事，不但強行道德綁架，還惡意推測，還得理不饒人，就不好了。
其實現在年輕人上了公交地鐵，只要有座，絕大部分都在玩手機或者閉目休息，看不到眼前有老人孕婦，也特別正常。
就像一位網友說的，她有好幾次都是快下車時抬頭看站，才發現身邊有孕婦，才趕緊讓座，真不是故意的。
02
“我老我有理”，讓年輕人深感無力。
前段有個新聞：
小敏懷孕3個月，有天坐公交，自然坐到了老弱病殘孕專座上。正閉眼休息，忽然有個老人在旁邊大聲喊：“你起來讓個座。我們老人都還站著呢，起來讓座！”
這位將近70歲的老先生指著座位旁邊的“老弱病殘孕”標識牌反覆質問：“你憑什麼坐愛心專座？”
小敏也生氣：“我懷孕3個月了，為什麼不能坐？”
老人不理，指著小敏罵。二人吵了起來，老人還動手打了小敏的頭。
好在他們被周圍的乘客及時拉開，才避免了更壞的事情。
這位老人也夠可以的。
起初您不知道坐著的是孕婦，希望她能讓個座，還說得過去。但知道是孕婦了，為什麼還指著人家罵呢？愛心專座，老人能坐孕婦不能坐？
這樣的老人，生活中估計也是一霸。
我有個同事講，他有天下班回家，太累了，抱著電腦包和一大堆文件在地鐵上睡著了，結果睡夢中被一個老大爺用柺杖敲醒，瞪著眼睛要求他讓座。
他迷迷糊糊站起來，文件掉一地，而大爺就那麼理所當然地坐下來，漠然看著他撿文件。
同事好幾天後還義憤填膺，說，典型的“我老我有理”，讓人心裡特別不舒服。
確實。
尊老愛幼固然是美德，我們也一直特別提倡年輕人給老人讓座。但有些老人啊，也真是讓人心寒又心煩。
這當然是個講道德的社會，但道德必須是雙向的，自己沒道德，卻高舉道德大棒要求別人，憑什麼？
其實很多事，完全可以有另一種結果。
比如你是孕婦或者老人，在地鐵或公交上需要個座位，但眼前一排人都在玩手機。
你完全可以找一位客客氣氣問一句：不好意思，我有點累了，能坐一下嗎？
對方十有八九會愉快地給你讓座。
禮貌一句，皆大歡喜，多好。
03
說句謝謝怎麼那麼難？
我的搭檔北辰老師，是中央人民廣播電臺主持人。有天他坐地鐵去演講，十幾站路，他剛坐下，一個媽媽帶著五六歲的女兒上車了。
他起身給讓座，孩子很禮貌地說了聲“謝謝叔叔”。
不料女人不高興了，斥責孩子：“你傻啊，謝他幹嘛，他本來也要下車了。”說完自己一屁股坐下，任孩子在一邊玩。
北辰老師見狀，直接把女人請了起來，說：不好意思，第一，我不下車，我還有十幾站呢。第二，座位是給孩子讓的，不是給你，請還給我。
女人無話可說，悻悻站起來。旁邊有乘客露出愉快的笑容。
北辰老師後來說：你誤會成我要下車也沒關係，但孩子說聲謝謝是禮貌啊，你不該當眾去指責孩子傻。你自己沒素質也就罷了，不能這麼教孩子。社會把孩子培養成了文明人，你又想把她拉回野蠻人？豈有此理。
我覺得說的特別好。
當然，北辰老師的嘴厲害，對方就算撒起潑來也能hold住。換做平常人，可能再不爽也忍了，不願意冒著戰敗的風險替社會教育傻子。
我弟就說，有次他坐公交，給一個老太太讓了座。老太太很客氣地說了謝謝後坐下。結果旁邊另一個老太太說話了：你不用謝他，他給你讓座是應該的，不讓座就是沒教養。現在的年輕人啊，一上車就知道看手機，一點教養也沒有……
我弟氣得翻白眼，特別想問一句“到底是誰沒教養？”不過覺得跟老人鬥嘴不禮貌，還是沒說。
很多人不明白，別人為你行了方便，你說句謝謝就那麼難嗎？
對有些人來說，還就是難。因為這句謝謝背後，反映的是一個人有沒有感恩心，通不通基本情理，具不具備做人的基本素養。
如果一個人不具備這些，那麼說句謝謝她就覺得自己虧大了。
這種人的存在，是和諧社會的絆腳石。
04
好在也總有人，瞬間溫暖你
當然公交地鐵這面照妖鏡，照出來的不只是妖魔鬼怪，還有一片丹心。
我一個同事小姑娘說，有次出差青島，因為頭一天忙得幾乎一夜沒睡，那天在公交車上困得不行，站著都快睡著了。然後一個大概有八十歲的奶奶就拉拉她，給她讓座，說“姑娘，我看你累了，坐下吧，你們年輕人工作辛苦。”
同事哪好意思，說沒事兒沒事兒。奶奶看她不坐，就硬要幫她拿著大包，並且一直幫她拿到她下車。
同事說，那天真是心裡特別暖，至今都覺得青島是個溫暖的城市。
一個老人溫暖一座城，多好。
還有一則去年的新聞：
武漢地鐵4號線上，一個大男生睡著後，手機屏幕上滾動著幾個字：“需要讓座請叫我”。
後來人們找到了這個男生，他說：“只要是站數很多我都會這樣，因為我坐著無所事事就想睡覺，但是又怕這個座位有人需要，所以就想到了這個辦法。”
嗯。特別正，也特別暖。
最後說個網友的故事吧。
有天她在瑞士坐公交，車上有一對夫妻帶著一雙三四歲的兒女，後來上來一個年輕男子帶著一條大狗，小男孩怕狗，開始嚎啕大哭。年輕男子很抱歉地說“sorry”，夫妻倆揮揮手錶示沒事。但小男孩一直哭不停，到了第二站，夫妻倆就抱著孩子下車了。臨下車前，媽媽抱著兒子轉身跟年輕男子說了聲“sorry”。
這大概就是教養吧。
一般人可能會覺得“你的狗嚇到了我孩子，是你不好”，而有教養的人，會意識到“我孩子的哭聲，讓你感到了窘迫和內疚，我也應該抱歉”。
有教養的人，會更注意他人的感受，而非只從自己的角度想問題。
05
言行得體+彼此體諒=美好社會
其實不管是公交地鐵還是其他公共場合，人和人擠在一起，總難免有利益之爭，而要想讓大家都儘量舒服，最需要的就是兩件事：善良和素養。
善良讓我們彼此體諒，彼此為對方著想，並願意為彼此做點什麼。
素養讓我們言行得體，保持合適的禮貌和分寸，不冷漠，也不過熱，不只顧自己，也不道德綁架他人。
如果一個社會，大多數人都有良好的教養，有溫暖的人情味，那這個社會里的每一個人，都會很受益又很愜意。
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