市场人讲品牌故事，启发人们对产品或品的需求（让客户想跟你起床）；销售人讲隐喻故事，将人们被启发出来的需求变现（和客户睡觉）。
进一步说营销本质上就是与消费者谈恋爱，检验营销成败的标准不是是否能获得一夜情（短期产品利润），而是能否建立长期的感情（客户终身价值与长期品牌利润）。
我们的潜意识更多是通过图像在工作，很难理解逻辑与抽象事物；而唯有故事方可在潜意识中形成具体图像，让客户的潜意识接受故事中的隐藏指令，甚至用自己的故事丰满我们的故事，进而改变信念和行为。客户的信念和行为按营销人预设的方向改变之后，一夜情和长期的感情就可以兼得了。
所以，讲故事对营销人绝对是核心技能。无论销售人还是市场人，务必学会讲故事。
营销人如何讲故事 说完了讲故事对于营销人的重要性，回到问题本身。问：营销人都是怎么讲故事的。
答：市场人讲品牌故事，销售人讲隐喻故事。
市场人如何讲品牌故事 上佳的品牌故事是可以穿越时空常驻人心的。 很久很久以前的品牌故事；有可口可乐的CoCa-Cola神秘配方；有肯德基的山德士65岁艰苦创业，有云南石林的阿诗玛爱情神话…… 并非很久很久以前的品牌故事，有有苹果的乔布斯传奇；有张瑞敏怒砸72台海尔冰箱；另外再拿出一个压箱底的：说大不敬的，佛教品牌的千年香火，不也缘于释迦牟尼大彻大悟大慈大悲一生造就的系列品牌故事吗？
那么，市场人该如何讲故事呢？ 捣鼓出这么一个品牌故事创建流程：
构思为什么讲品牌故事1、用故事传达一种什么样的品牌理念？（例如苹果的Think Different，就是品牌理念）
用故事激发什么样的品牌情感？（例如砸冰箱事件激发全社会对海尔产品品质的认同与企业文化的敬佩，即是品牌情感）3、受众听闻之后会采取什么样的行动？
构思如何讲品牌故事1、故事的目标受众为谁？定位是什么？（品牌故事应围绕品牌定位展开，此处不赘述，参见本人这个答案中“品牌定位”部分：2、故事中加入怎样的情感、信念与行动号召？（例如阿诗玛品牌故事，情感是对永恒爱情的向往，信念是永恒爱情在人间，行动号召是主动来或跟风来云南石林体验来自远古的永恒爱情）3、故事中能引发受众主动传播与互动的关键理念是什么？（寻找类似可口可乐神秘配方那样，能引起长期关注与争议的关键理念。“配方可能是什么”、“如何做到全球只有十人知道”、“为什么到中国变甜了”；不谈别处，知乎中这样的问题就不少；
讲品牌故事理性构思，感性陈述完全符合潜意识的工作原理。就让我们市场人用三句话把品牌故事讲出来吧：我们经历了什么？我们学会了什么？我们代表着什么？无须更多，作为讲给潜意识听的品牌故事，三句话勾勒一幅画面足矣。若暂不理解，可参考上文那个压箱底的视频。
销售人如何讲隐喻故事销售谈判中需要的是急智，若让销售人像市场人讲品牌故事那样精雕细琢无异缘木求鱼，由销售的本质与目的决定。
销售人讲故事，本质是使用销售话术对客户勾魂、夺心、洗脑、催眠。
销售人讲故事，目的是为了让客户购买、重购、推荐。
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