一個人的成功由1%的智商和99%的情商組成。
什麼是高情商？
……
每每談及情商，大家都習慣於關注“說話”，認為只要懂得溝通，就是一個“高情商的人”。然而，情商不僅僅包含對外的語言能力，同時也要求對內的自我管理能力。
美國情商之父丹尼爾·戈爾曼認為，情商由五種特徵構成：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。
一個高情商的人，不僅僅在與人交流時讓對方感到如沐春風，更懂得在行為、情緒方面自我約束。
范冰冰、林志玲、張曼玉等明星的故事總結出：高情商的人，都有這4個習慣，
下面這4個習慣，正在潛移默化地影響著你的情商高低。
一、人際交往：學會高情商說話，你說的話，是外界判斷、瞭解你的第一途徑，也是你人際交往方面的第一衡量因素。如何通過話術消除你和他人的距離感？如何用語言技巧化解尷尬衝突？如何避免在不經意間說出得罪人的話？如何通過語言，成為一個惹人愛、受歡迎的人？關於高情商說話，公眾人物更是深諳其中之道，因為稍有不慎，就可能成為眾矢之的。
2017年大熱的節目《中國有嘻哈》中的參賽選手PG ONE就曾因為一句歌詞被推向輿論中心，被認為不懂得尊重，引起一大波謾罵。
相反，2010年在東京電影節斬獲最佳女演員的范冰冰在接受某採訪時，被問起對嫁入豪門作何感想，范冰冰回應：“我沒想過嫁入豪門，我就是豪門，誰要來就嫁給我吧。”不僅巧妙化解了刁難的問題，也為自己打下了“豪門”的正面標籤。語言的力量很強大，因而你的身邊，才總是有很多長相平平，但卻很受歡迎的人。
任何時候，高情商說話不僅能夠讓你成功化解負面及突發情況，也能夠讓你在人際關係更加如魚得水。
二、自我管理：認識自己的狀態
不懂得如何自我管理，控制不了自己的人，能力再大也無濟於事。
張飛能征善戰，但在得知關羽被害後抑制不住哀傷，借醉鞭打士兵，要他們日夜趕造兵器為兄弟報仇。最後部下範強與張達忍無可忍，只好趁張飛醉酒時，將他刺殺在軍營裡。周瑜文武雙全，年輕有為，本應該在當時的亂世中大有作為，但卻因為兩次被諸葛亮氣得箭瘡開裂，最終重病，遺憾死去。每個人都會產生各種各樣的情緒，但是高情商的人，能夠更好地管理支配、化解不良情緒。
任何時候都能做到頭腦冷靜，行為理智，抑制感情的衝動，剋制急切的慾望，使自己始終保持良好的心境，才是高情商的表現。
三、場景把控：對外形象的展現
我們經常說，在什麼樣的場合，做什麼樣的事。在不同的場合，你的行為舉止，你說的話，甚至是你說話的方式，都緊密關係著你在比爾你眼中的“人設”。很多人為了避免出錯，甚至會選擇低調、什麼也不做，但卻忽略了細節也會暴露情商高低。林志玲在娛樂圈中就是高情商女星的代表人物，不僅深諳說話之道，更用她的高情商行為贏得好評無數。每每出席活動，只要有身高相仿的男明星一同出席，林志玲都會盡量避免穿高跟鞋，與沒有她高的男女明星以及前輩合影拍照時，更是會自己半蹲，充分展現了她在各種場合的周到考慮和禮儀。
四、細節，成就一個人。
職場表現：瞭解工作與生活的差異
彙報工作、討論方案時產生意見上的分歧，是否要去爭論？沒有了解清楚情況，不小心發表了略有偏頗的意見，這時候應該怎麼辦？工作中到底是應該積極表現自己，還是學會低調呢？職場需要的情商與生活中的有什麼不同？
職場中的情商會影響你的利益。同事和合作者決定了你工作的難度，與上司相處會影響你的升遷和績效，如果作為領導，情商更是直接影響到你的領導能力。與上級、同事等溝通有三個原則：尊重為先，不要自以為是，審時度勢三思而後行。
范冰冰、林志玲、張曼玉這幾位大明星的故事告訴我們：高情商的人，都有這4個習慣
閱讀更多 中華段子號 的文章
