說到互聯網平臺：如果是生活消費，首先想到應該是餓了麼、美團；如果是購物消費，應該是淘寶、京東，如果是出行消費，那就是滴滴、攜程。互聯網給我們帶來了巨大的便利，同時也給實體行業帶來巨大的衝擊，大量的實體店紛紛倒閉關門，隨著互聯網平臺的普及，越來越多實體商家紛紛湧向互聯網平臺，由於互聯網的流量聚集從而產生的馬太效應，對大部分商家極其不公平，大多數平臺出現了刷單、刷好評、刷排名等噁心競爭，導致線上商家為了流量，產生了大量成本劇增，造成大量商家業務進入死循環。
商家線上業務競爭大，成本高，線下業務不方便，獲客手段少。面對這種情況，該如何解決呢？品兌商城或許將給出答案。
今天，我們通過一個例子來實現如何將線上與線下的優勢進行互補，同時規避兩者缺點。
地處杭州某街道的一家洗車行，以往獲客渠道基本上來自線下門店自然流量，然而在之前，洗車行不密集，客源還不錯，而隨著這條街道洗車店鋪越來越多，進店流量也隨之減少。如何解決客源與客戶忠誠度呢？
1. 客源問題
2. 回頭客問題
互聯網運營通常有兩項指標：拉新和留存。在洗車店這種實體行業也同樣適應。拉新就是客源，而留存就是解決客戶忠誠度問題，如何解決？通用積分的運用將徹底解決這個問題。
在中國企業裡，很多公司都有積分的運用，但是現實結果都不是很理想。終極原因就是積分價值不高、兌換還麻煩。品兌商城上的品豆將徹底解決這些痛點。洗車店鋪對於車主每一單洗車都會贈送相應的品兌積分（品豆），與此，該車主去品兌上面其他商家消費（商家聯盟），也能獲得積分。車主獲得積分的方式和速度會快速增加，用戶可直接在品兌商城兌換。而積分的價值也體現在品兌商城商品上面（上千種商品均可用積分兌換，並且價格和市場同步），車主洗車消費的價值將極大提升，而洗車店的獲客與回頭客問題都難道解決，消費者與商家均可實現雙贏。
最後，品兌商城這一模式，不在侷限與線上與線下，而是從消費者的角度上，實現我所見到的消費與服務即是我想要的消費與服務，不再是線上馬太消費模式，也不是線下的閉眼消費模式。
如果你對新零售與消費感興趣，關注品兌商城，我們將持續探索中國實體商家的經營之道。
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