有學員問我們：我是鄉鎮一級的黨委政府秘書，我該怎樣學習，我的工作都有哪些內容，我現在連大的框架內容都不知道，其他各項內容更無從談起。
方塘老師說：首先，作為一名老秘，既為你的問題而高興，也為你對這樣的問題迷茫而感到遺憾。不知道你在秘書崗位多久了，按說這是對職業的基本認知，不應該在這個時候還問秘書工作“到底都有哪些內容，我現在連大的框架內容都不知道”，很不應該啊。記得在公務員考試面試題目中，專門有一種題型叫做“自我認知與崗位匹配”，目的就是讓人提前對崗位有個深刻的認識。
當然，我也很樂意把我對這個崗位的認知分享給你，希望你以此為起點，多渠道學習，做到知己知彼。
你在鄉鎮黨政辦，級別雖然低，但是“麻雀雖小五臟俱全”，辦公室工作的道理是一樣的，因為我也是從街道辦事處出來的。從理論上來看，你這工作叫文秘工作，可以說每一個單位、每一個部門都有文秘工作的存在。總得說來辦公室大致有四個基本職能：分別是參謀助手、綜合協調、督促檢查和後勤保障。這些職能都是通過辦文、辦會和辦事來實現。 可以說辦公室主要乾的就是辦文、辦會和辦事的工作，我們有的把它稱之為“三辦”。
第一職能：辦文。這是辦公室立室之本，說得通俗一點，叫做寫材料，處理文件。文件的收發，籤辦，管理這些事務性的工作比較簡單，都有管理規定，按章辦事即可。最重要，最難的是寫材料。對於領導來說，材料是領導行使職能、推動工作、實施決策的重要手段。記得1936年10月，毛主席給丁玲的一首詞中有兩句話“纖筆一支誰與似，三千毛瑟精兵。”鄧小平同志也曾經說過，“實現領導最廣泛的方法是用筆桿子”。對於文秘人員來說，寫材料是文秘人員的看家本領和核心能力。我們講辦公室的首要工作就是參謀助手，參謀助手的重要載體就是文字材料，就是把我們的意見和建議通過起草材料轉變為領導機關的決策和部署，把我們個人的真知灼見通過起草材料轉化為集體的決議和政策制度。這就是“以文輔政”。
第二職能：辦會。會議是我們行政機關指導工作的重要方式。你必須得學會辦會的若干方法技巧，否則你會很難適應這個工作的。據說早在原始社會就有氏族民主議事會。現代社會會議成為人們信息交流的重要方式。黨政機關開會都是圍繞決策來進行的。按照我個人不十分成熟的認識，所謂會議，大致有五個方面，一是瞭解情況的會議。如調查會、彙報會。二是實行決策的會議。如黨代會、人代會、政協會，全委會、常委會，黨組會。三是安排部署工作，統一思想的會議。報告會、動員會。四是工作落實過程中的會議。督查會、促進會、現場會、彙報會。五是工作完成之後的會議。總結會，表彰會。另外還有一些開工儀式、發行儀式、竣工儀式等等慶典活動都可以歸到會議的範疇。有一個調查統計，領導者和管理者的工作時間一般有30%左右甚至有的高達85%的時間是在會議中消耗掉的。還有一個資料介紹全世界每天至少有五千萬個會議，而美國每天有一千一百萬個會議，居世界之首，並不是只有我們中國的會議多。
第三職能：辦事。這是一個較為寬泛的概念，其實不難理解的。從某種意義上講，任何機關都是辦事機關，辦事是機關的重要職能。我們講為人民服務。這是我們黨的根本宗旨。我認為就是為人民辦事，辦實事、辦好事。辦事是我們為人民服務的過程。辦事也是幹部素質重要表現。“會不會辦事”是重要的工作能力。會辦事，就是把好事辦好，把難事辦成，把不放心的事辦放心;不會辦事，就是把好事辦砸，把簡單事辦複雜，把放心的事辦得不放心。根據我多年的實踐體會，“辦事”比“辦文”要求高，難度大。辦文一次不成功，還可以重寫或反覆修改，自己反覆修改達不到要求，其他同志和領導還可以伸出援助之手;辦事只能成功，不能失敗，辦成什麼樣就是什麼樣，別人補救來不及，辦“砸了鍋”是沒有挽回餘地的。因此，我們應下工夫探索辦事的基本規律，力求做到：不論辦任何事情，上級指示的、領導交辦的，下級請求的、同事委託的，包括我們自己的私事，都是辦得明明白白，不是稀裡糊塗;都是雷厲風行，不是拖拖拉拉;都是嚴謹細緻，不是粗枝大葉;都是有始有終，不是虎關蛇尾;都是嚴格有序，不是雜亂無章。這樣才能受得起重託，擔得起重任。
總之，這是一篇大文章，是要用心去學習，用身去體驗的職業。希望你加上學習，在學中幹，在幹中學，早日成為一名優秀的文秘人員。
笑天老師說：我給你簡單概括一下秘書崗位的要求，供你參考。
1.寫好材料。這恐怕是今後面臨的日常性工作。據我所知，鄉鎮一級黨委秘書材料很多，需要為領導寫各式各樣的材料。這就要求你練好基本功，多讀報、多看書、多上網、多調研;多動筆、多請示、多思考、多修改、多總結、多取經。現在是個信息社會，互聯網是個好東西，特別要善於從網上學習，比如參加“秘書部落”學習，就是個迅速提高能力水平的好渠道。
2.辦好會議。開會是常事，除了準備材料，你還要通知好、服務好、保障好、督促好，確保會議圓滿成功。
3.做好事情。這個就是你的個人造化了，需要你以後仔細品味。當領導秘書要吩咐的事情要認真思考，形成一個周密的落實計劃，確保萬無一失。領導沒有想到的你要服務在前，做事做到點子上，所謂“勿以善小而不為”。
4.守好秘密。秘書掌握著黨的核心秘密，不能說的堅決不說，不能看的堅決不看，不能聽的堅決不聽，不能做的堅決不做。總而言之要管好自己的嘴，謹言慎行，做領導信賴的好乾部。
5.修好心境。秘書工作很苦，常常是默默奉獻，夜裡奮戰時多，時間長了難免會心情浮躁，手忙腳亂，領導叫你辦個事，慌慌張張全無沉穩之態，領導對你可能有個壞印象。所以要切記修煉好心境，處變不驚，幹什麼事才會心不亂、眼不慌，才會辦的好。
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