質量、細節、創新 是校外託管機構的生命線

隨著我國經濟社會的不斷髮展,校外託管機構迎來了行業發展的春天。同其他行業一樣,校外託管機構之間也存在著激烈的競爭,有的發展越來越好,收益越來越高,有的卻因為種種原因在激烈的競爭中敗下陣來黯然收場——優勝劣汰的法則同樣發揮著作用。如何保持競爭力,從而走得更遠、發展得更好,是擺在每一個校外培訓機構面前的問題。在國內較早從事校外託管的晉級教育認為,質量、細節、創新是校外託管機構的生命線。

質量、細節、創新 是校外託管機構的生命線

質量往往具有隱蔽性、滯後性的特點,但在較長的時間裡一定會有所體現。比如場所的裝修,如果僅僅是外表的富麗堂皇而缺乏質量保證的話,時間一久就會暴露存在的問題,尤其是裝修材料環保不達標給學生的身體健康帶來隱患。其他的質量問題還包括髮放的用具是否合格等等,這些質量問題都會直接決定消費者的選擇。

質量、細節、創新 是校外託管機構的生命線

從飲食起居到課外輔導,現在的校外培訓機構提供的服務內容大同小異,區分其高低還要在細節上見真章。比如,同樣是組織一次野外活動,是發個水壺組織一次野炊就萬事大吉還是把培養團結合作意識貫穿始終、每一項活動都有深層次的意義之間的差距是非常大的。在市場經濟中,消費者用腳投票,孰優孰劣在細節上的體現是一目瞭然的。

質量、細節、創新 是校外託管機構的生命線

正是因為提供的服務內容大同小異,創新,在這個日新月異的時代尤其顯得難能可貴。現在社會,事物發展的“摩爾定律”早已擴展到方方面面。校外託管機構在創新方面可謂逆水行舟不進則退,新的服務項目的推出晚上一段時間,就會有失去市場的巨大危險。當然,創新會有成本,有時還需要試錯,但這些都是校外託管機構保持競爭力的必經之路。

質量、細節、創新,三者之間還是存在內在的聯繫的。質量是一切服務的基礎,沒有質量的保障,描繪的再美好的服務也只能是空中樓閣。一般而言,創新首先是細節的創新,細節的創新多了,積累起來就會使比較大的創新。所以,對於校外培訓機構來說,必需僅僅抓住質量、細節、創新的“牛鼻子”才能在新時代的競爭中發展得更好。


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