甜城国际社区为什么会是“别人家的小区”?

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甜城国际社区为什么会是“别人家的小区”?

甜城国际社区为什么会是“别人家的小区”?

雨停后20分钟内,路上不得见到积水;

楼梯扶手、小区内木条凳等需清洁的地方,抹擦方向必须统一;

擦拭地方不同,所用的抹布质地要有所区别,如毛巾、腈纶、棉布等;

晚上11点后园区内灯光必须调暗30%;

巡逻保安队员要求换为软底鞋、带耳麦,以降低对业主休息的影响……

——《龙湖物业服务标准》

甜城国际社区为什么会是“别人家的小区”?

指缝太宽,时间太瘦,崭新的红墙绿瓦容易随岁月而斑驳苍老,一切都会泛出历史的沧桑,如耄耋老人感叹时光的摧残……

曾有网友发文KUSO,做了一个论豪宅如何5年内快速变屌丝的“指南”:

Step1 社区墙上出现大量的“牛皮癣”;

Step2 车库大堂灯光暗淡、防腐木、扶手损坏,座椅坐下去的时候小心扎到屁股;

Step3 入户大堂进出通道两旁外墙砖脱落,路砖突出破损……

网友说得很直接——

不作为的物管会直接让小区提前进入衰老,甚至死缓

房产证的产权还有几十年,小区还不到10年就“瓦特”了

甜城国际社区为什么会是“别人家的小区”?

今天我们不看地段,不看设计,更不看买卖,我们先回到“住”的根本,去看看社区的真实居住体验。

为什么龙湖的社区被网友称为“别人家的小区”?不用羡慕,看看龙湖物业营造的几个极小细节——

快乐摇晃的秋千

龙湖水晶郦城的业主刘先生家里有朋友家人来作客,他提出孩子们不妨去楼下去荡荡秋千。

朋友非常惊讶:你们也是十几年的小区了,秋千能用?别不安全?

下楼看完这位朋友向刘先生说,自己的小区里也有秋千,几乎没人使用,秋千的座椅长了些青苔,拉索上锈迹斑斑,没想到龙湖的秋千不是装饰。

龙湖的秋千为什么还可用?主要是龙湖社区平时的维护和统一升级。暴露在外的设施,龙湖物业有固定的维护制度,小区里的秋千不仅每天要擦拭一次,定期对秋千的拉索刷漆保护,并巡查秋千摆动时的稳定性。这些工作虽然简单,但正是这些细节,让龙湖的秋千总能快乐的摇摆。

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10米长的扫帚

很多人听过这样一个故事,是关于龙湖社区入户大堂、走廊等公共区域地面的:曾经有想买龙湖南苑住宅的客户前来看二手房,看到干净的地面与石材,以为这个小区已经交房4、5年了,一问才知道,交房早已经有十多年了。

这要说是龙湖物业对石材的养护和保洁,除了正常一天两次的擦拭和清洁外,还用专业的石材晶面机做维护,保持地面的光亮和整洁,甚至物业还用石材测光仪器检查光亮度。

龙湖的物业人员每天还会定期打扫公共区域。10米层高的地方怎么办呢?龙湖物业人员似乎都有异常挑剔的“洁癖”,为了打扫天花板,他们采用的是专门改装的加长帚进行打扫,“触摸”高度特意还高过10米。

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小区的路牌越来越醒目

很多住过成熟小区的朋友都有印象:

社区不过3年,一定有设施老化,最快就是小区指示路牌的模糊或锈蚀。

龙湖物业连路牌也要精心打理。每天都要清洁,老社区路牌不够清爽,甚至考虑更换掉。导示更加醒目清晰,业主对小区的感观也完全不同。

再以座椅为例,龙湖物业每天都要对园区座椅擦拭一次,如果遇到雨天,雨停后30分钟之内必须要擦拭干净。如果座椅发生老旧损坏,除了日常修理外,还会对老社区的座椅进行统一更换,这样业主们能够惬意的坐在社区花园里享受悠闲时光。

甜城国际社区为什么会是“别人家的小区”?

其实原因很简单:

龙湖物业针对老社区已经进行了4个方面的升级养护。包括:

美观园林类设施,如绿地园林、大堂、干道。

休闲运动类设施:运动设施、球场、座椅;

安全类:社区安全类设施,比如栏杆、木栅栏、门禁等;

主体建筑类设施,比如外墙、墙砖、小区道路等。

甜城国际社区为什么会是“别人家的小区”?

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甜城国际社区为什么会是“别人家的小区”?

毕竟您也不希望长期生活在这样一个小区——“第一回搬新房,平时连吐痰都舍不得吐到小区头”,到后来“进了电梯不是狗尿味就是烟熏火燎的烟臭味”

甜城国际社区为什么会是“别人家的小区”?

回顾与展望

成立于1997年的龙湖物业,拥有物业管理企业国家一级资质,并通过香港品质保障局ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。

早在2009年,龙湖集团物业管理中心正式成立,2012年发布《龙湖物业标准白皮书》,当业内物业服务还普遍停留在看家护院的阶段时,龙湖已经制定了标准化的物业管理规则,涵括人力资源、服务流程设计、安全防护、园区环境等7个专业领域的标准……近几年来,龙湖物业更着眼于专业化提升。

甜城国际社区为什么会是“别人家的小区”?

可以看到,龙湖物业照护的小区是怎么焕发青春的。因为龙湖物业很清楚——房产的价值,在于享受居住的喜悦;业主的服务感受,来自于龙湖的每一个人用心的服务!

龙湖物业希望无论风雨来临还是阳光明媚,您在甜城国际社区里都能步履轻盈心情愉快!

近期将发布楼盘信息,敬请尊敬的业主们多加关注!甜城国际社区和龙湖物业欢迎您的到来!

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