去年的一篇文章裡，小智曾和大家分享過國外兩個感人的故事。一則是爸爸為紀念兒子，把曾經的時光做進一款遊戲裡；而另一則，則是兒子為了紀念去世的父親，搭建了一個聊天機器人。
沒曾想，這樣的事情也會發生在我們的身邊，而且，就發生在訊飛的叮咚音箱上。
不想說再見
不到40歲的王先生，不幸被確診了肺癌。王先生說，他有年過古稀的父母，還有三個孩子，愛人為了照顧一家老小的生活，早早就辭去了工作，他是家裡唯一的經濟支柱。"一想到有一天要離開他們，就忍不住心痛"。他說他更擔心的是，有一天他真的離開了，這將給家人帶來沉痛的打擊。他希望想一個辦法，即便他離開後，也能讓家人一直感受到他的溫暖，就好像他從來沒有離開過。
經過各個部門的緊急協調，叮咚技術人員和訊飛AI研究院迅速溝通，當天便決定為這位用戶提供免費支持，幫助他完成這個特別的心願。
希望給家人一個念想
看似簡單的需求，卻需要非常成熟的方案，讓技術、產品和平臺提供全面支持：首先需錄製用戶數小時的幹聲，對錄音開展數據標註，隨後進行特徵訓練和技術優化，才使得韻律、音色、音質及自然度更加貼近，最終達到可媲美真人的播報效果。
面對複雜的錄音文件和操作繁瑣的語音合成技術，一開始他顯得有些忐忑和不安，直到他在話筒前，拿著那張寫滿了給孩子準備好的成人祝福、給妻子和母親的日常囑託的稿子，才慢慢平靜了下來。
談起病情，王先生並沒有刻意迴避，對未來也充滿希望。在隨後的攀談中，王先生也談起了他的家人。
"現在是我愛人全職在老家照顧我，兩個大一點的孩子在外地上學，小兒子還小，所以就和我們一塊兒回老家了。孩子們對我的病情其實不太瞭解，只知道爸爸生病了要住院，但具體什麼病、什麼情況，他們其實不知道，畢竟還小，而我最擔心的，是父母。"說到這，王先生不忍有些哽咽。
"我老母親已經七十多了，家中只有我一個兒子，他們年紀大了，實在怕他們受不了。家裡的親戚們都知道我現在情況，一起幫我瞞著父母，我實在……"
王先生說不下去了，喝了些溫水，似乎在強忍眼淚。平復心情後，與我們講起他有這個心願的初衷，就是希望能夠在科技的幫助下，為家人留一個念想。
給科技賦予愛
錄製完畢後，叮咚音箱技術團隊進入了緊急開發中。在全部製作完成並上線之前，我們從技術團隊拿到了一段小樣，這段小樣是王先生為母親錄製的專屬"鬧鐘"，提醒母親起床慢一些、並播報當天的天氣狀況。
兩週後，王先生專屬的TTS發音人將正式上線到他的專屬智能音箱裡。音箱說話的聲音就能變成"爸爸"，希望孩子們能在這樣特殊的陪伴下健康成長。
"媳婦兒，該起床了，昨夜睡得怎麼樣？"叮咚音箱裡這一句溫柔的聲音，彷彿愛人真的在眼前，錄製過程中，王先生幾度哽咽，眼中閃滿淚花。
一直以來，我們所理解和製造出的智能音箱都不是冷冰冰的科技產品，不管是你忙亂時貼心的一句提醒、傷心時一句暖心的話語抑或者無助時一份鼓勵，都在發揮人工智能產品更多的意義。
今天，王先生通過智能音箱留下了自己的聲音，讓可能會提前到來的死亡不再成為他和這個世界的訣別。
真正的AI技術，就應該如同這樣一般擁有溫度，而這種溫度永遠不會缺席，無論是白天還是黑夜，只要你呼喚一聲，就好像TA還在你身邊不曾離開……
王先生一再感謝，其實我們也要對王先生說聲謝謝，謝謝您對我們的信任，謝謝你用自己的方式讓人工智能變得如此溫暖人心。願您早日康復，人工智能還有更多、更好的明天等著你去見證。
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