一份引發酒店界矚目的榜單,“灰枕頭”獎頒給了誰?

作為第一個由旅遊、酒店、美食、生活方式類KOL(意見領袖)發起並主導的酒店榜單,“KOL公信力金榜”2018年第一期榜單終於揭曉。

這個榜單不一樣

我們堅信,“好榜單是睡出來”、“評委的含金量決定榜單的含金量”。所有經過入選、投票、終審的酒店都是KOL親身體驗過的,我們不人云亦云、也不在意這家酒店以前拿過多少獎,這是一份發自內心,全憑KOL喜好來決定的口碑榜單,寧缺毋濫。

公信力第一,不賣榜

見過太多讓人呵呵的酒店榜單,媒體要拉廣告出聲音、酒店要獎牌拿業績,“榜單”供需兩旺。各種或遮羞隱晦或明目張膽的榜單紛紛出爐,要麼公信力喪失,要麼專業度缺乏,榜單含金量極低。KOL公信力金榜不收錢、不分豬肉,成色第一。

一份引發酒店界矚目的榜單,“灰枕頭”獎頒給了誰?

(上海評委會,左至右:汪詩原、張樸、魯超、阿Sam、地主陸、York、雷發林、稻糠)

一份引發酒店界矚目的榜單,“灰枕頭”獎頒給了誰?

(北京評委會,左至右:風同學、七色地圖、妹莉十足、行走的二次元劉錚、稻糠、獨臂老宋)

2018 KOL公信力金榜 榜單

最佳城市商旅酒店 TOP20

北京瑰麗酒店 Rosewood Beijing

北京新國貿飯店 Hotel Jen Beijing by Shangri-la

北京四季酒店 Four Seasons Hotel Beijing

上海靜安香格里拉大酒店 Jing An Shangri-La West Shanghai

上海浦東文華東方酒店 Mandarin Oriental Pudong Shanghai

上海半島酒店 The Peninsula Shanghai

上海浦東麗思卡爾頓酒店 The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong

杭州柏悅酒店 Park Hyatt Hangzhou

杭州西子湖四季酒店 Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

寧波柏悅酒店 Park Hyatt Ningbo Resort and Spa

廣州柏悅酒店 Park Hyatt Guangzhou

廣州四季酒店 Four Seasons Hotel Guangzhou

深圳福田香格里拉 Futian Shangri-La Shenzhen

西安豪享來溫德姆至尊酒店 The Wyndham Grand Xi'an South Hotel

成都博舍 The Temple House

成都群光君悅酒店 Grand Hyatt Chengdu

重慶解放碑威斯汀酒店 The Westin Chongqing Liberation Square

臺北文華東方酒店 Mandarin Oriental Taipei

香港嘉裡酒店 Kerry Hotel Hong Kong

香港四季酒店 Four Seasons Hotel Hong Kong

一份引發酒店界矚目的榜單,“灰枕頭”獎頒給了誰?

(三亞保利瑰麗酒店)

最佳度假目的地酒店 TOP10

三亞香格里拉度假酒店 Shangri-La's Sanya Resort&Spa Hainan

三亞太陽灣柏悅酒店 Park Hyatt Sanya Sunny Bay Resort

三亞保利瑰麗酒店 Rosewood Sanya

三亞文華東方酒店 Mandarin Oriental, Sanya

阿麗拉安吉 Alila Anji

富春山居度假村 Fuchun Resort Hangzhou

麗江金茂君悅&雪山酒店 Grand Hyatt Lijiang&Mountain Lodge

松贊精品山居系列酒店 Songtsam Boutique Lodges

麗江悅榕莊 Banyan Tree Lijiang

麗江古城英迪格酒店 Hotel Indigo Lijiang Ancient Town

最佳藝術設計精品酒店 TOP8

北京頤和安縵酒店 Aman Summer Palace

北京三里屯CHAO酒店 CHAO Sanlitun Beijing

上海建業裡嘉佩樂酒店 Capella Shanghai Jian Ye Li

阿麗拉陽朔糖舍 Alila Yangshuo

重慶柏聯酒店 Bolian Resorts & SPA Chongqing

成都釣魚臺精品酒店 Diaoyutai Boutique Hotel Chengdu

羅萊夏朵·南京頤和公館 Relais & Chateaux The Yihe Mansions

羅萊夏朵·杭州湖邊邨酒店 Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou

最佳美食酒店 TOP 10

杭州西子湖四季酒店 Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

南京香格里拉大酒店 Shangri La Hotel Nanjing

上海浦東香格里拉大酒店 Pudong Shangri-La East Shanghai

上海浦東嘉裡大酒店 Kerry Hotel Pudong Shanghai

上海半島酒店 The Peninsula Shanghai

上海外灘茂悅大酒店 Hyatt on the Bund,Shanghai

北京粵財JW萬豪酒店 JW Marriott Hotel Beijing Central

廣州白天鵝賓館 White Swan Hotel

澳門新葡京酒店 Grand Lisboa Macau

香港文華東方酒店 Mandarin Oriental Hong Kong

最佳親子度假酒店 TOP 3

三亞香格里拉度假酒店 Shangri-La's Sanya Resort&Spa Hainan

三亞亞龍灣萬豪度假酒店 Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa

Club Med桂林度假村 Club Med Guilin Resort

一份引發酒店界矚目的榜單,“灰枕頭”獎頒給了誰?

(三亞亞龍灣萬豪度假酒店)

年度最佳新開業酒店 TOP 5

上海蘇寧寶麗嘉酒店 Bellagio Shanghai

三亞保利瑰麗酒店 Rosewood Sanya

香港嘉裡酒店 Kerry Hotel Hong Kong

上海養雲安縵 Aman yangyun Shanghai

上海外灘W酒店 W Shanghai–The Bund

一份引發酒店界矚目的榜單,“灰枕頭”獎頒給了誰?

(上海蘇寧寶麗嘉酒店)

年度酒店風雲人物

劉晨軍(溫德姆酒店集團大中華區總裁)

President and Managing Director, Wyndham Hotel Group, Greater China

最佳豪華酒店品牌

香格里拉大酒店Shangri-La

凱悅酒店Hyatt Regency

最佳中端酒店品牌

智選假日酒店Holiday Inn Express

一份引發酒店界矚目的榜單,“灰枕頭”獎頒給了誰?

(國際連鎖品牌:智選假日酒店)

最佳本土酒店集團

開元酒店集團New Century Hotels&Resorts

年度最佳酒店品牌推廣

華邑酒店及度假村“舌尖重聚在華邑”主題推廣活動

一份引發酒店界矚目的榜單,“灰枕頭”獎頒給了誰?

(舌尖重聚在華邑廈門站)

年度灰枕頭酒店品牌(表現低於預期)

凱賓斯基 Kempinski

索菲特 Sofitel

喜來登 Sheraton

(共計56家酒店、3個酒店品牌、1個酒店人物和1個酒店集團獎項,3個酒店品牌被點名批評)

關於這份榜單,KOL們還有些話想解釋給關心這份榜單的讀者和酒店人。

一份引發酒店界矚目的榜單,“灰枕頭”獎頒給了誰?

(金榜15位KOL)

1.為什麼最佳城市商旅酒店是這20家,親子只選3家?

稻糠:我們從上百家可以進入最佳城市商旅酒店的候選名單裡篩選出72家進入公眾投票榜單,通過大眾反饋和意見收集(其中一個參考是公眾投票的票數),終審會上,每個評委再投出自己真正重要的一票,統計15位KOL投票數之後按得票高低排序,剔除票少者和“被合理原因一票否決”者,適當考慮地域分佈,最後僅保留20個獲獎名單,可謂沙裡淘金。在其他幾個類別中,我們也都堅持只選最好的少數,至於最佳親子度假酒店只選3家,原因是大部分KOL認為這個類別的酒店優秀的並不多。

2.最佳美食酒店是很少見的一個榜單類別,你們怎麼衡量的?

地主陸:以前酒店餐飲給人的印象一是貴、二是不好吃,其實並非如此。這些年社會餐飲價格漲得快,酒店餐飲的漲幅小,兩者之間的價格越來越接近,但酒店的食材、衛生、品控、環境、服務都會更好些;至於覺得酒店餐不好吃,是因為好多人只在會務或者婚宴上吃過,那並不能真實體現一個酒店的餐飲水平。我們綜合了各位評委的意見,將這幾年來在餐飲方面表現優異的酒店列入榜單,最大的入選條件就是:大家愛去吃、吃過之後還帶著親友去吃。榜單中江浙滬的酒店佔大頭,我覺得也和當地酒店餐飲做得更親民有關,普通消費者也會經常到五星級酒店吃飯。

3.如何評價這次入選的8家藝術設計精品酒店?

風同學:選擇一家酒店的標準是什麼?每個人都有不同的想法,對於顏值控來講,美的設計總是格外吸引人。今年入選的8家最佳藝術設計精品酒店各有千秋,有的單憑好的設計,就足以成為經典。頤和安縵、頤和公館和湖邊邨酒店,都是融合了中式傳統與現代設計的典範,這三家城市度假酒店,皆以簡約大氣的新中式氛圍,滿足了商務和度假人士的“減壓”與放鬆的需求,以及對傳統文化的追尋。重慶柏聯借江而建,將借景的設計發揮到極致,糖舍更因其保留並改造工廠的原建築,是國內罕見的融自然美景與工業風為一爐的酒店。三里屯CHAO酒店和建業裡嘉佩樂酒店,兩家酒店的設計都很“潮”,CHAO是很摩登的潮,嘉佩樂是很殖民風很老上海的潮。成都釣魚臺精品酒店由法國國國寶級設計師Bruno Moinard設計,將優雅的法式格調注入成都釣魚臺,讓這間酒店實現真正的東西合壁,既雍容華貴,又時髦雅緻。

4.去年和今年新開業一大批好酒店,為什麼選出這5家?

汪詩原(樊森):近一年來,很多在中國酒店進化史上具有里程碑意義的酒店都加入了換牌大潮(北京長城飯店、靜安希爾頓等)。但也湧現了一批新酒店,為酒店界引入了全新思潮。擁有城堡外形、棲居蘇州河畔的上海蘇寧寶麗嘉是一場國牌(釣魚臺)和國際奢牌(MGM)的完美聯姻,為國牌的強勢崛起提供了全新哲思;勢不可擋的瑰麗憑藉一連串革新元素(隱蔽的公寓式入口、高擱頂部的住宅格局大廳、強化私邸理念的客房),在度假村營造上為過於同質化的三亞注入了一股清流;香格里拉集團在成為香港紅磡地帶填海工程一份子的同時,還首度在港演繹了都市隱逸理念,進一步探究了休閒與商務共融的可能;安縵則以“重生”為命題呈現其上海分號,被搶救出的大樹和古建築在新建築和園林的介入後重煥新生;上海W一改潮牌酒店熱衷浮於表象的通病,讓設計成為傳播在地文化的使者,愉悅賓客與周邊社區。

5.“年度酒店風雲人物”劉晨軍是誰?

York:《波士堂》裡劉晨軍踩著輪滑端酒杯不同尋常的出場方式讓我印象深刻,也是通過他進一步瞭解溫德姆的新品牌Microtel引進、辛普森一家人IP產品體驗房、和HTC VIVE合作打造VR Room等創新動態。

從法國雅高酒店集團大中華區發展總經理,到意大利的歌詩達郵輪公司中國區總經理,再到現在的美國的溫德姆酒店集團大中華區總裁,沒有被豐富的行業經驗束縛手腳,在消費升級的時代,劉晨軍敢於踏出跨界一步,喊出“過去是愛拼才會贏,現在是IP才能贏”。網紅圈裡的時尚總裁,酒店圈裡的跨界boy,劉晨軍本身就是一個IP。

6.KOL之選為什麼把“最佳豪華酒店品牌”給了香格里拉和凱悅?

7.“最佳中端酒店品牌”給智選假日酒店是否名至實歸?

阿Sam:對於大部分的旅行者而言,性價比是決定旅途中住宿的首要選擇,越來越多的旅者和我一樣喜歡簡單又便捷的入住方式。有一段時間,我出差在北京東直門智選假日酒店住了快一個月,離三里屯很近,無論是吃飯購物或者約見朋友都非常便捷,這家智選假日酒店甚至還配備了一個小健身房,還有一次因為買了一些飲料詢問是否有冰箱,酒店神奇地拖了一個小冰箱過來。所有的酒店最終歸結到好睡,雖然是Express,智選假日酒店對於床品和洗漱用品一點都不馬虎。不僅選用洲際酒店集團旗下品牌統一床墊,還提供軟硬雙枕,保證優質睡眠。去年在稻城亞丁也是選擇了智選假日酒店,理由很簡單,國際連鎖,餐飲睡眠有保證,走到哪裡都是始終如一的體驗:免費咖啡和早餐,24小時自動販賣機,甚至還有自助洗衣烘乾設備。酒店在很多時候是大家旅途中臨時的家,無論這個目的地有多麼美好或者糟糕,回到這個臨時的“家”感受一絲溫暖,我想智選假日酒店就是舒適和最高性價比的選擇。

8.開元酒店憑什麼獲得“最佳本土酒店集團”獎?

SuperL魯超:越來越多的人在出行住宿時,願意去選擇本土酒店品牌。開元酒店集團作為中國本土的酒店運營商,無論是數量、品質、地點、服務……都能給人“超出預期”的感受。已經成為民族酒店品牌裡最殷實的力量。

“為賓客提供東方文化和國際標準完美融合的服務”是開元酒店集團的經營宗旨,憑藉近30年豐富的酒店運營和管理經驗,開元酒店集團目前管理和簽約的酒店近260家,分佈在中國26個省、自治區、直轄市以及德國法蘭克福市、荷蘭埃因霍溫市。旗下擁有開元名都、開元度假村、開元大酒店、開元觀堂、開元曼居酒店、開元名庭、開元芳草地鄉村酒店、開元·頤居、芳草青青房車營地和開元森泊度假樂園十個品牌。開元一直注重服務創新,首創行業內“高級宴會服務師”培養體系,同時推出了“開元星廚”餐飲服務品牌,在2017年年底又推出了“開元禮賓司”這一核心服務品牌。

9.華邑酒店及度假村獲得的“最佳品牌推廣”是什麼活動?

10.設立“灰枕頭”獎不怕得罪人嗎?

KOL金榜聯盟:酒店已經越來越成為我們生活的一部分,而不僅僅是出差時才會使用,住酒店也不僅僅是為了睡覺和洗澡,我們有理由選擇更有態度和調性、更符合自己喜好的酒店,當然也有理由拒絕和批評那些表現差強人意的酒店。獲評2018年“灰枕頭”獎的凱賓斯基、索菲特、喜來登三個品牌,不是不好,而是在中國市場的表現低於預期,甚至拉低了該品牌在世界範圍內多年積累的江湖地位,不僅有業主選擇撤牌,在同城同檔次的酒店價格和口碑評分中也明顯落後,入列KOL公信力金榜“灰枕頭”也是希望他們在收到各種榜單褒獎的同時,也能注意到不同的聲音。一份榜單的批評和獎勵不能決定一家酒店的好壞——尤其是面對每家酒店背後那些默默辛勞和努力著的陌生人……

文圖:稻糠(汪紅雨),悟空問答、今日頭條旅遊頻道 “十大問答之星”


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