汽車服務行業從同行中脫穎而出的幾個關鍵思維,你有嗎?

現在隨著私家車日益普及,汽車美容店也越來越多了,隨著汽車美容店的增多,門店之間的競爭也是越來越激烈,那麼在這種競爭日益激烈的情況下,汽車美容店應該如何管理經營呢?

汽車服務行業從同行中脫穎而出的幾個關鍵思維,你有嗎?

第一,單店的傳統模式

第二,單店小平臺模式

很多老闆只是侷限於店面的裝修,人員的更換。其實我們應該把思維放開一點,把店做成一個平臺。實際上,我們的店有一個特點,絕大多數的店都開在社區周邊,社區周邊都關係到社區用戶的方方面面服務項目,比如說送快遞,取快遞的地方;比如說交煤氣、交電話費、手機充值;比如說福利彩票機,幫客戶送點菸、水果等等。一個汽車美容店的周邊有關於生活的各種形態的店,周邊的生意也可以整合到我們的店上做,這就是單店小平臺的運營模式。

汽車服務行業從同行中脫穎而出的幾個關鍵思維,你有嗎?

那究竟汽車服務行業怎樣才能在同行中脫穎而出呢?

小程序助力汽車行業騰飛

一、連接線上

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二、連接用戶

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三、增加粘性

每一個小程序都是一個單獨的存在,用戶不會在小程序中看到別家的對比商品。在不存在對比環境的情況下,用戶將更在意真實的服務質量。

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四、精細化營銷

小程序中的社區功能,讓用戶能在這裡交流、彙集意見。用戶的數據就有了留存。用戶進入小程序的操作,停留數據都可以實現可視化圖表的展示。

如果一項服務或者商品的售賣明顯更差或者更好,或者用戶購買後對商品的留言評價體系,所帶來的評價數據。都是重要的經營者調整營銷方式的支撐。

企業通過對這些數據的深入分析,進行服務調整和技術革新。並且根據用戶的要求和消費習慣,定製更符合用戶和市場的營銷活動,能更好的對用戶群體進行精細化營銷,提升門店盈利收益。

瞭解或製作小程序可私信作者


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