大家好，我是一名卖女装的淘宝女店主，我的店铺受众人群是30岁左右的职业女性。
接触淘宝算算已经有3年多的时间了，小店从最初的没流量没销量，到现在日销六千多，可以说是一个质的飞跃，在这里我要感谢我生命中的事业指导老师——今日头条电商大咖花和尚老师。
一开始我寻找货源的时候，找的都是比较低档的衣服，自己一个人拖着行李箱跑到批发市场跑前跑后，虽然进货价格不贵，但是同样的卖价也不会太高。
经营了一段时间后，因为质量的问题，退换率也是很高，经常吃着吃着饭买家就发消息来抱怨质量问题，我的店铺原本定价就是低客单价，薄利多销，为了新店冲信誉和销量，但一旦收到买家的质量问题投诉，我们就会选择退一部分款给对方，加上成本、快递费基本已经是亏本状态，然而这还不是我最忧心的，最怕就是那种拒绝沟通，一言不发就给你个差评，遇到这样的客户基本上只能把她当爷了。
经过几个月的垂死挣扎，店铺的流量越来越少，除去房租水电费以及衣服成本和退换货，算一算加起来总共赚了一千块不到，我清楚地意识到，在这样下去我可能会要饿死。
一次偶然的机会，在姐妹的聚会上，我认识了花和尚老师。虽然穷的连饭都快吃不起了，但聚会还是要参加的。通过了解，我发现花老师是一个重情重义的人，特别是对女人。所以因为这个关系，花和尚老师对我疼爱有加。
花和尚老师看我一个人刚毕业，原本青春洋溢的脸庞被电商摧残的人老珠黄，顿生了怜悯之心，花老师在看了我店铺的经营情况后，给我提出了几点建议。
第一就是我的产品选择，做低客单价的产品，所面临的客户群体、竞争机制也是不同的，利润也有很大的出入，低客单价产品的好处就是薄利多销，量上来了能够给店铺带来信誉和权重，但相对应的它所面临的一系列问题也是很多的，首先是一个人群的定位，我的店铺在刚开始经营的时候做的是低价冲量，然后在经历过一系列的中差评、利润微薄等难题后，我又开始抬价，试图通过前期客户、销量的积累来获取更大的利润，但花和尚老师告诉我这样我的店铺标签就被打乱了，你的宝贝虽然价格提高了，但是淘宝给你推送的流量目标人群还是之前那部分低价消费层级人群。所以我的店铺点击率和转化率都非常低，也正是因此我的店铺才会越来越偏离良性发展。
听完花和尚老师的指导，我提出了想要一直做高客单价的产品的想法，精准定位目标人群。花老师建议我重新申请一家店铺，从一开始就给店铺做好定位，包括人群定位、风格定位、产品定位、市场定位等等，这些在花和尚老师的“ 流量破解之千人千面 ” 里都有讲到过。
经过花和尚老师的一系列指导，小店到现在也有十几万的粉丝群体了，每到上新的时期基本上衣服都会被预定完，所以我不用太担心没有太多新的流量的注入，维护好老客户群体就已经让我忙的焦头烂额了。谢谢花和尚老师的指导，今天就分享到这里，谢谢关注。
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