零基礎轉行互聯網運營,看這一篇文章就夠了

最近有很多人來諮詢我轉行互聯網的事情,而我個人可能因為精力有限的原因,對部分同學的問題可能回答得不夠完善。

本著一次性解決大家困惑的原則,我想通過這篇文章來幫助大家解決幾個最關心的問題:

1、互聯網公司由哪些崗位組成?

2、互聯網運營的薪資待遇怎麼樣?

3、互聯網運營的發展前景怎麼樣?

4、零基礎可以進入互聯網行業嗎?

5、進入一家互聯網公司需要做哪些準備?

6、關於個人發展方向的建議

接下來我會結合自己和身邊幾百個成功轉行同學的經驗,為大家一一解答每一個問題。(文末有福利)

1、互聯網公司崗位構成

關於互聯網行業的前景,我相信不用多說,大家基本也有所瞭解。成長速度快、行業機會多、薪資水平較高,這是大家對互聯網行業的公知。

即便是發展過程中的創業公司,也能夠拿出市場上比較具有競爭力的薪資,更不要說像BAT這樣的巨頭了。

況且現在互聯網跟人工智能和大數據的結合,更是讓這個行業逐步對傳統的行業形成顛覆,崗位需求不斷增多

人工智能工程師、算法工程師、數據運營、增長黑客、新媒體運營等職業不斷湧現出來,入門薪資甚至開到了20K-40K。從目前的發展態勢來看,互聯網行業還有著比較巨大的潛力,所以完全不用擔心才華沒有用武之地。

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截圖來自拉勾網

那麼提到互聯網公司,它究竟由哪些崗位或者說部門構成呢?

一般來說,一家有自己產品的互聯網公司會有這樣幾個板塊組成:

1、技術開發:負責網站/APP/智能硬件等產品的研發和測試工作,相當於產品的生產部門。

2、產品:產品主要由產品經理和產品運營主導,負責整個產品的設計和優化工作,同時會負責控制技術的研發進度等。

3、運營、市場:這兩塊拿在一起說是因為在很多公司,運營和市場實際上是比較難分開的。這兩個板塊的主要工作就是負責產品的推廣(拉新)、用戶活躍、用戶留存等各個環節,促進用戶在其生命週期內貢獻對產品最大的價值,是直接接觸用戶的崗位。

而運營按照職能的不同,又可以分為C端(用戶)和B端(商家)運營。在互聯網公司,B端運營叫作BD,而用戶端的運營實際上可以分為用戶運營、活動運營、市場運營、內容運營、新媒體運營等多個崗位,每個崗位負責不同版塊的工作內容。

例如用戶運營會負責用戶運營體系搭建、用戶流失挽回、用戶活躍及留存等工作。

市場運營會負責市場及轉化環節的一部分工作,主要的工作內容會在用戶轉化之前。

內容運營常見於社區類產品(例如知乎),會負責內容的生產、管理、以及相關的活動等。

活動運營崗位主要是為產品特定時段的一些活動做策劃和落地執行的工作。

以上所有崗位,會對整個產品的業績負責,所以,這是一個主要由營銷工作構成的部門。

4、設計:互聯網公司的設計師,包括UI設計、平面設計等,主要是配合產品開發需求及運營的需求來進行工作。

5、其他職能性崗位:前4個崗位基本能組成一家互聯網公司了,不過公司依舊需要行政、財務、人力、法務等崗位,這些崗位在互聯網公司更多是職能型崗位了,而非對公司業務負責的部門。

接下來,我會以運營工作為主,單獨講一講這個職業的發展前景,乾貨來了,千萬不要錯過哦。

2、運營的薪資和發展前景

進入一個新的領域薪資和發展前景當然很重要了。

所以這一節講講和“錢”有關的事情。在講之前,先回答這樣一個問題,你認為怎麼樣的職業才算是有前途的職業?

我認為,當你從事的是一項不可代替的工作時,這樣的職業最有前途,且聽我慢慢道來。

如果你是一名工人,以體力勞動為主,那麼在未來的十年裡,很有可能被人工智能所取代,就像100多年前,馬車被汽車取代;幾年前,諾基亞被智能手機取代一樣。

技術的革新在改變我們的生活和工作方式,同樣的也會淘汰很多純體力勞動或者重複同樣的幾項工作的人。

而運營顯然並不存在這樣的風險,運營的工作是和用戶打交道,這個工作是Ai沒有辦法代替的。

運營崗位也是目前互聯網行業比較緊缺的一個崗位,特別是優秀的運營人才更是大公司願意花50W甚至上百萬年薪來留住的人才。這一個行業目前在大學裡還沒有系統對口的專業來支撐,所以機會是完全足夠的。

起碼在我認識的小夥伴裡,做運營兩到三年後,基本都成為了互聯網公司運營經理級的人才,月收入均在2W-3W左右。

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截圖來自拉勾網

部分拔尖的小夥伴甚至做到了總監級,一年薪資在30W以上。而五年甚至十年以上的優秀運營人才,基本都是百萬年薪出頭了。

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截圖來自拉勾網

所以,這個行業是並不缺乏機會和發展前景的。而且運營的職業發展的天花板是公司的COO(首席運營官)乃至公司的聯合創始人,可以說基本上沒有天花板了,

未來收入多少完全取決於自己的能力。

但有一點我不得不提,剛入行的運營相對技術開發來說,薪資是要低一些的,因為技術開發工作需要大量的技術儲備和練習,是一個門檻相對較高的崗位。

運營雖然對文案、運營思維、數據分析、活動策劃等能力有較高要求,但相對來說入門更容易一些,而後期的爆發力會更強一些。

所以,剛開始的運營薪資可能大部分會在6-8k的水平上,後面薪資的增長速度就完全跟自己能力的發展速度成正比了。我見過最快的例子就是用一年的時間,成為公司的聯合創始人,從月薪5000直接變成月薪40W。(這個哥們的具體名字我就不透露了,但絕對是真實案例)

所以,你想要的,只要你有能力,在這個崗位你都能拿走。雖然我不太喜歡這個說法,但我不得不承認,這是很多人逆襲的最佳選擇之一。

特別人對於有創業想法的人來說,具備互聯網思維和具備互聯網思維,創業的結果可能會有本質的差別。

那麼運營崗位具備如此高的發展潛力,對於零基礎的人想要進入這個行業應該怎麼辦呢?

3、零基礎轉行運營,需要做哪些準備

首先我認為有一個準備是必須要先做好的,那就是:你認同這個行業的前景,並願意持續地做下去。

有些同學喜歡不停地換工作,換行業,最後幾年下來才發現自己一事無成,職位沒上升、工資沒見漲、看不到未來。

既然如此,為什麼在換工作的時候不慎重一點呢?

既然選定了進入一個行業,那一定是瞭解並且認可了這個行業的發展前景,剩下要做的唯一一件事情就是堅持提升自己的專業水平和業務能力了。

所以,如果你選擇了進入運營崗位,那麼恭喜你邁出了第一步。

但切記:選擇並不意味著已經成功了,是你選擇了運營,但公司還沒有選擇你。

對於一家互聯網公司來說,基本會考察到運營新人這樣幾個維度的能力。

1、是否有落地的項目經驗

說得再好,沒有相關的經驗和數據支持也是沒辦法說服別人的。一家互聯網公司在招募運營新人的時候,一定會關注到你是否具有落地的項目經驗。

2、是否具備科學的運營思維

就拿市場運營來說,正確的思維不是你做了兩百個渠道,而是把其中的幾個渠道做到極致,能夠為產品持續不斷地帶來流量。

同時,你又會接觸用戶,知道用戶的想法,用戶關心什麼,從用戶的角度去思考問題,這是科學的運營思維。

一個完整的互聯網營銷一般會包含這樣五個環節:

最終通過這樣一個環節的循環,形成了整個互聯網營銷工作。

所以,你需要了解在產品營銷過程中各個環節的技巧,這也是面試官會重點考察的能力之一。

3、文案技能

我記得不下100位小夥伴問過我:小強,我文筆不夠好,可以做運營嗎?

我的回答是:可以。運營考察的是並不是你的文學功底有多強,而是考驗你的邏輯和文案能力。而文案好不好跟文筆好不好實際上並沒有那麼大的關係。

好的文筆可以讓你妙筆生花,寫出很多美麗的場景和故事,但文案的本能是銷售以及傳達產品理念。

這兩者有著本質的區別:

同樣是誇一款筆記本開機速度快

文筆好的誇獎方式可能是:心隨意動,意隨心達

看起來很華麗,然而你能看懂這是描述的什麼鬼嗎?

文案的誇獎方式可能是:標配intel最新處理器,平均開機時間只需要5秒,比喝一口水的時間還短

沒有華麗的詞語,但你能一眼就能看懂文案的意思不是嗎?

你不必成為一個文案大師,但一定是個懂用戶,能夠站在用戶角度思考文案如何撰寫的運營。

你可能需要關注這樣幾點:

1、產品文案應該怎麼寫

2、公關軟文應該怎麼寫

3、長文案應該怎麼寫

4、銷售頁應該怎麼寫

5、活動文案應該怎麼寫

......

4、數據分析

想必大家都聽過一個詞,它叫作“大數據”,意思就是無法在一定時間範圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合,是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。

這個大數據更傾向於一個企業的信息資產庫,裡面包含了互聯網能蒐集到的所有用戶信息,產品數據,行業數據等等。

但作為運營要學習的不是大數據分析,而是關於產品轉化的各個環節的數據分析。

首先你得知道互聯網各個數據的含義:

例如:

pv指的是頁面訪問量,對應現實的意思就是人流量。

uv指的是獨立訪客的數量,同一個人訪問多次只能算1個uv。

跳出率指的是在只訪問了入口頁面(例如網站首頁)就離開的訪問量與所產生總訪問量的百分比。

......

在知道這些數據的含義之後,你還要了解到這些數據背後能反映的問題。

比如說,一個網站的首頁跳出率比較高,那麼可能是因為你告訴別人這個網站可以看小黃片,結果你點進去發現只是個普通的視頻網站,你呈現給用戶的並不是他想看到的結果。

再舉個例子,比如說一個電商網站近期的付費轉化率降低了(付費轉化率是指付費用戶佔所有用戶的百分比),我們從本質上分析可能是因為過了打折季、可能是因為用戶的質量下降了、也有可能是因為店鋪文案的調整,每一個細節都可能會影響運營的效果。

而運營則是通過這一步一步的數據反饋來分析各個環節的轉化數據(新用戶-註冊用戶-付費用戶-復購-流失),通過內容、活動等各種方式來提升各個轉化環節的數據,使產品的運營效率達到極致。

大概的意思就是:通過數據分析後的調整,一款產品的一天的盈利本來只有1W,而運營介入後能夠實現2W甚至3W的盈利,這就是運營在這個過程中起到的作用。

所以作為一名運營,你需要了解數據並且掌握1-2個數據分析工具的使用,不然在工作中屬於純小白狀態,進步是會非常緩慢的。

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此圖示意的是一個落地頁的瀏覽觸達圖,通過此圖我們看到,紅色部分表示的是有90%的用戶都瀏覽到了頁面的這個位置,而最底部的綠色部分表示,60%的用戶瀏覽到了這個位置,意味著在中途流失了30%的用戶。

那麼通過這個圖我們從數據分析的角度出發是不是可以認為:

1、可以嘗試把產品的重要信息和轉化點預埋在更上面的位置,當用戶瀏覽到這個位置的時候即可完成轉化(點擊下載或者進入下一個頁面)。

2、中途流失了30%,說明很多用戶對這部分的頁面並不感興趣,是否可以換成用戶更感興趣的內容?

......

運營正是通過這樣一步一步的優化,使更多的用戶點擊下載,完成轉化(此處下載即算是一次轉化)。而這個過程,必然需要運營懂數據分析,通過數據反饋去對工作進行調整和優化,達到最優的投入產出比。

那麼目前主流的數據分析工具有哪些呢?

1、Google Analytics(分析)

Google Analytics(以下簡稱GA)是谷歌旗下的一款數據分析工具,也是目前最主流的數據分析工具之一。支持網站和APP,通過GA我們可以對廣告鏈接做指定追蹤,並進行數據分析。這是什麼意思呢?

意思就是說,當用戶點擊你在某個社區或者說廣告頁面佈置了監測代碼的鏈接時,你就已經在它的電腦上埋下了一個追蹤器,並且這個追蹤器能夠調用這個用戶在其他平臺的一些共享信息,例如地區、年齡、性別、網絡興趣特徵等(細想是不是挺可怕的),只要你在任何一個使用過GA的網站提交個人信息,就會被記錄在案,隨時可以查看。

通過這個追蹤器,你能清晰地看到用戶進入網站後的行為流向,比如從A頁面跳轉到B頁面,最後點擊了網站的註冊按鈕完成註冊,或者中途從某個頁面C離開,都可以被監測到。

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GA的學習並不難,但也不算十分簡單,重要的不是操作而是理解跳出率、頁面停留時長、用戶畫像等這些數據背後所對應的的含義和如何通過數據優化工作的方法。

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3、友盟

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同時,友盟在移動統計方面也提供了移動廣告效果監測、app運營等相關的功能插件,在app技術開發上運營比較廣泛。

4、Growing IO

Growing IO是一款無埋點的數據統計工具,主要亮點是在用戶轉化和留存環節的數據分析功能,能夠監聽到用戶對頁面的注意力、點擊熱力圖等,為產品運營提供優化指導。

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5、Piwik

Piwik是一款能夠監測獨立用戶的行為,目前其他統計工具基本也有這個功能了。其意義在於,可以瞭解單個用戶的特定路徑,能夠幫助企業瞭解用戶行為後,分析其背後的原因,以及通過原因去對產品進行優化。

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當然除了這些之外,還有很多數據分析工具,那我們要全部學會嗎?

其實不用,學習其中的1個或者2個就可以了,其他的在需要時自然可以複用的。

我們學習數據分析的目的並不是去為了分析數據或者把數據分析報告做得多麼漂亮,而是通過數據對運營工作進行優化,對產品進行優化,將整體的運營效率提高,創造更大的價值。所以切記不要走偏了

5、瞭解主流新媒體渠道的基礎運營方法

目前主流的新媒體渠道大概是每個互聯網從業者都需要稍作了解並且對其中一項或者幾項比較精通才行。

畢竟除了App應用市場和傳統的線下推廣、網站SEO等,一個企業的大量精力都會放在新媒體營銷上。甚至有很多公司是依靠新媒體盈利的,比如咪蒙、新世相、Papi醬等,所以瞭解主流新媒體渠道的基礎運營方法是很有必要的。

那麼現在主流的新媒體渠道包括:

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(3)微博

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對於初入運營的小夥伴來說,微博是一個非常有必要了解的渠道。

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這裡提到的每一個渠道,一名新媒體運營是很難兼顧所有的,但是瞭解這些新媒體渠道的內容和傳播機制,廣告投放機制是非常有必要的。

例如現在風靡的短視頻平臺抖音、快手等,一部分公司會在上面宣傳事件營銷活動或者進行品牌曝光,作為一名運營,你需要對這些平臺都做了解,隨時站在互聯網的最前線,這樣才能避免被時代淘汰。

6、營銷策劃方案

這裡所指的營銷策劃方案可能是指一份市場推廣方案,一份社會化營銷方案,一份活動執行方案等等。

作為一名運營,製作方案是基本必備的技能之一,如何才能製作一份有理有據,可落地執行的方案呢?

一份完整的方案至少應該包含以下幾個方面的內容:

1、方案要達成的目標

確定了方案的目標之後,方案的所有內容都是為了這個目標而服務的。

2、推廣/活動所針對的目標用戶

目標明確後,這次營銷活動針對的是什麼樣的用戶?

是大學生、白領還是媽媽群體?這個在方案開始寫之前也要明確清楚,否則會造成對牛彈琴,拉來了一批非目標用戶。

例如一個金融APP在菜市場門口送禮物地推,結果一群大媽領走了禮物,最後APP的投資轉化率為0就非常尷尬了。

3、分析市場行情、競爭對手的情況

所謂“知己知彼,百戰不殆”,用到互聯網的戰場同樣適用,同樣一個產品,誰先誰後都是非常不一樣的。

《定位》這本書裡面有個概念,大概的意思就是市場上成功的產品其實都是佔據了一個獨特的用戶心智定位的:

所以競品分析有助於我們瞭解市場形勢,判斷競爭對手的動向,以調整自身的運營策略,找準自己的核心賣點。

這一點上,有一個經典的案例,叫神州專車。

在Uber大舉佔有中國市場的時候,神州專車立即行動,做樂一系列的電梯海報廣告,將Uber定義為不安全的專車,而將神州專車定義為安全舒適的專車。

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廣告出來之後,一經社交媒體傳播,給神州專車帶來了一片罵聲,大家紛紛表示要將神州專車卸載了,然而事實情況是怎麼樣呢?

神州專車在投放廣告之後,下載量飆升了6-7倍,更是在人們心中植入了“神州專車是安全的專車”這個理念,事實證明,神州專車贏了,而且贏得挺漂亮的。

所以,在運營工作中,分析競品,找到自身的優勢或者說創造自身的優勢,這是方案的關鍵環節之一。

4、分解方案目標並提出解決方案

方案的目標往往會是一個整體的目標,而我們在這一步,要落實到執行,就必須要將整體的目標進行拆解。

比如說,1月份的目標是淨增粉10000,那麼這個目標分解下來可能是:

那麼目標基本上分解出來了,下一步要做的就是對分解出來的目標進行進一步的策劃了。

比如說,對於爆文,我們會有提前的選題規劃,那麼這個就會在執行方案裡進行排期。所以,在訂好分解目標及解決方案之後,下一步就是對方案中羅列的事項進行執行排期了。

5、執行排期和費用預算

方案寫到最後是需要執行的,所以需要落實到具體的人和時間上去,就好比項目管理的進度計劃表,最終要形成一個能夠指導工作的排期表。

費用預算表是對應以上所有項目的支出的,需要明細到每一項工作的花費,以便財務能夠及時調撥營銷費用,合理安排預算。

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執行排期表示例

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費用報價表示例

如果你看到了這裡,並且已經掌握以上能力,那麼恭喜你,你已經獲得了進入互聯網行業的資格。

但是,還有一個殘酷的現實擺在我們面前:你沒有相關的從業經驗,你的簡歷很有可能投出去就會石沉大海,那麼,我們要如何獲得面試的機會?

首先,明確自己的能力已經不存在欠缺,只是需要更多的鍛鍊和學習機會來提升。那麼,我們要做的唯一一件事情就是:獲得面試的機會。

這裡為你提供一個思路,來自我一個知乎優秀回答:

一、高效求職的前提

你自己必須做好充分的準備,做哪些方面的準備,怎麼準備呢?

1、簡歷

關於簡歷,99%的人做法是寫一份中規中矩的求職簡歷,投給幾家甚至幾十家不同的企業。最後可能通過只有不到50%的簡歷通過了HR的法眼。

那麼問題來了,為什麼自己辛辛苦苦寫的簡歷會被HR嫌棄呢?

首先我們站在HR的角度看一下,每天HR面對的可能有數十份求職簡歷,每一份簡歷給到的時間可能不足一分鐘,你憑什麼保證自己的就能脫穎而出呢?

答案就是:特別。你的簡歷足夠地特別,特別到HR不得不停下來看一眼,特別到HR看了一眼之後就能夠記住你。(也許有人要吐槽我了,不過還是請你耐心看完下一句話)

如何讓自己的簡歷變得特別起來呢?

首先,簡歷的第一句話一定要吸引到HR的注意。很多人求職簡歷第一句話大概就是:個人簡歷(Resume),這個標題可能也是比較常規化的標題之一,然而,就是這樣一個標題,有可能讓你錯失了30%以上的機會。

我通過研究人們的閱讀行為發現,90%的人看文章也好、簡歷也好,首先關注的會是第一句話,也就是標題,一個吸引人的標題和一個一般的標題效果可能相差10倍

舉個例子:

同樣是應聘互聯網運營崗位,這裡有兩個標題

標題一:個人簡歷(張XX)

標題二:3年一線互聯網市場運營經驗,成功操盤過2個百萬級流量項目,曾通過一篇銷售頁實現一個月銷售流水100萬+

如果你是HR,你會優先看哪一份簡歷?

肯定是第二份對不對,這個方法叫做:標題提煉核心競爭力

再來看個例子:

同樣是應聘知乎的內容運營,這裡有兩個標題

標題一:個人簡歷(張XX)

標題二:知乎4年忠實用戶,運營類話題優秀答主,關注人數8W+,熟悉知乎的各項內容管理及推薦機制

如果你是HR,你會優先看哪一份簡歷?

依舊是第二份,這個方法叫做:與企業建立聯繫,拉近距離

第三個例子:

同樣是面試某互聯網公司運營崗位,這裡有兩個標題:

標題一:個人簡歷(張XX)

標題二:我個人認為,互聯網運營的核心是有效流量,一切圍繞產品和用戶開展的運營工作都應該為產品的有效流量負責。

你依舊會選擇第二份

這個方法,我把它叫做:與崗位建立聯繫,一句話說出自己對崗位職責的解讀。

不知道你有沒有發現,我在描述這三個案例的時候,全部都是針對具體崗位的,也就是說:特別的簡歷特別之處在於:他是針對具體崗位而寫的,而非是一篇簡歷投遍所有的企業。

這就是套路的第一點了:在寫簡歷之前,先研究你要投遞簡歷的公司以及崗位的相關信息,包括公司的基本信息、公司的業務、相關崗位的職責和工作範疇。

只有在明確瞭解目標的情況下,你的簡歷才能足夠精準,也才能更加符合目標崗位的要求,而這樣的簡歷通過率起碼是普通簡歷的兩倍!!!

所以,你如果不想投100份簡歷,面試50家最後只有10個offer,就在公司和職位篩選的時候,就把那些不符合自己目標預期的公司和崗位給排除掉,專注做好針對某幾家公司特定職位的簡歷吧。

第二,簡歷的撰寫技巧

1、信息簡介明瞭,無缺漏+1;

2、照片形象好,不是隨意照+1;

3、排版整潔好看,閱讀舒服+1;

4、工作及項目經驗按照Star法則撰寫,有背景、任務、行動和結果的描述,最好有相關的數據支持+1;

5、自我評價不是自吹自擂,而是談自己對工作的認知和看法+1;

如果你實在不知道怎麼寫,可以看看我另一篇文章

:優秀簡歷的套路(二)教你告別零經歷的煩惱

第三,如果簡歷也寫好了,但是感覺自己的實際經驗不足以匹配目標崗位的要求怎麼辦呢?

這裡重點來了,如果招聘崗位標準的薪資是8-10K,決定你薪資是8K還是10K的至關重要的點就在這裡了,也是我想分享給你的核心要點。

高效找工作肯定不僅僅意味著快速地找到工作,而是快速找到自己滿意甚至超越自己預期的工作。而要做到這一點,其實是有一個小技巧的。

這裡我會拿自己的例子來說明一下:

我在轉行互聯網運營的時候,應聘的崗位是市場運營,職位描述是這樣的

零基礎轉行互聯網運營,看這一篇文章就夠了

零基礎轉行互聯網運營,看這一篇文章就夠了

零基礎轉行互聯網運營,看這一篇文章就夠了

零基礎轉行互聯網運營,看這一篇文章就夠了

零基礎轉行互聯網運營,看這一篇文章就夠了

而我相對應的簡歷是這樣寫的:

在簡歷裡,我將自己學習運營兩個月獲得的成績都通過數據和對比的方式寫在了簡歷裡,並且強調了自己的用戶思維和優化轉化能力。但是大家都可以看到,我缺乏相關的正式工作經驗啊,還是很容易被淘汰啊,那怎麼辦呢?

這裡分享我的一個技巧,我得向HR證明你的運營能力和態度啊,但是,一份單薄的簡歷是沒有辦法很好證明的啊,所以,我在投簡歷的時候,額外附上了一份長達40頁的面試作品。

後面正式進入公司,老闆對我說了一句話:“你是唯一一個面試還做了一份40多頁面試作品的,儘管分析還有很多缺陷,但是已經足以打動我了。”

其實優秀的方法始終是有跡可循的,你願意為一個陌生的公司付出多少,也能從中得到多少。

2、面試

如果我們第一步已經通過面試作品和簡歷打動了面試官,那麼下一步就是準備面試了。

90%的人準備面試的方法是:研究一下面試的注意點,複習一下可能會問到的問題。

而我講的這個辦法是——複習並優化你的面試作品,最好在面試之前把它打印出來,同時利用準備時間再把公司的相關模式理清楚,最後才是去準備相關的專業知識。

你的面試作品給了公司好印象,但是如果你講得不好,不僅留不下好印象,別人還會誤以為面試作品是找槍手做的。

在面試的過程中,我個人認為,平等地看待面試官和自己,在回答問題的時候依舊按照STAR法則(情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result))來展開,不出現大的邏輯錯誤,一般是沒有問題的。

另外就是,面試前多準備啊,結合公司具體的業務和崗位來展開你和麵試官的交流,這是一個大大的態度加分項哦。

3、求職渠道及準備

除了簡歷和麵試,再發點福利吧~

一般來說,找工作的渠道也就是智聯招聘、大街網、獵聘網,但是拉勾網和Boss直聘其實也是不錯的渠道,可以直接和Boss勾搭,繞過HR,找工作的命中率更高。

而且拉勾網和Boss是比較專注於互聯網招聘的,成功概率更高哦。

最後做個總結:

1、找工作之前,先篩選目標公司,不求多而求精準,這樣會節省你很多精力。

2、在投簡歷之前,先根據目標公司和崗位的要求修改簡歷,突出自己的優勢;如果能做一份針對目標公司的面試作品就更好了(面試作品不一定要十分優秀,但能體現你對公司的認可,這樣不論哪家公司都會很感動的,畢竟不是誰都能在面試前就為一家公司付出這麼多時間的)。

3、面試過程中,提前做好準備,遵循STAR法則進行問題的回答和描述。

4、找好更精準的求職渠道,為篩選公司節省時間。

4、個人發展方向的建議

進入互聯網運營行業,如何找到適合自己的發展方向呢?

如果你是一個喜歡挑戰,對自己有著非常高要求的人,那麼我給你的建議可能是:市場運營。

這個崗位不同於市場推廣,同時還會負責運營轉化環節工作,在現在企業用戶增長越發困難的今天,拉新和留存已經成為了運營人的核心競爭力之一。

在這個崗位上,你會背上kpi,面臨巨大的壓力,同時也會負責很多的事情,當然發展也是非常可期的,你未來可能會成為某家公司的市場總監,成為用戶增長的專家,也有可能自己創業,成為公司的創始人,因為你懂用戶,也懂市場,這是你獨特的機會。

如果你更喜歡和人打交道,喜歡管理用戶,喜歡幫助用戶解決問題,從而去了解用戶,那麼我建議你的職位是:用戶運營。

首先說,並不是所有的公司都需要用戶運營,對於用戶運營需求量比較大的公司包括了在線教育、電商、O2O等行業,在成熟的公司裡,用戶運營擔當了促進用戶活躍和留存的任務,能夠幫助產品在生命週期內發揮出最大的價值。

你可能會成為一家公司的運營總監或者用戶運營的專家,總之,職業發展通道不限。

如果你喜歡寫文章,喜歡看文章,喜歡做一些小視頻等等,你可能更適合內容運營或者新媒體運營的崗位,而這兩類崗位更容易出現在內容型產品裡,如今日頭條、微博、知乎、咪蒙等團隊。

2017年時內容營銷大火的一年,隨著廣告的不斷增多,內容的價值不斷被放大,所以,在未來,內容運營會是一個充滿機會和挑戰的崗位。

懂內容的前提是理解用戶,所以你會成為一名能夠讀懂用戶,同時又兼具才華的運營,你可以選擇自己成為IP,也能把別人打造成IP,職業發展並無天花板。

互聯網正在改變這個世界,互聯網+、大數據、人工智能,

我能看到這個行業還有著非常廣闊的發展前景,也堅信能夠給我們足夠發揮自己才能的舞臺。


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