【養車愛車】聊聊汽車自動變速箱維修七大陷阱

自動變速箱維修是讓車主很糾結的事情。

第一、幾年才遇到一次,基本沒有經驗。既要省錢,又要找個放心的,心裡沒底。

第二,變速箱絕大部分是一個鋁殼子包起來的,只有油底殼一小塊可以從車底拆除,造成絕大多數情況都需要解體變速箱,費用也不會低。不是隨便就處理的。

第三,4S店,華勝、大型修理廠,小型修理廠、網上找的變速箱維修公司報價相差很大。無所適從。

第四、中國的商業環境不理想,有的不良商家想辦法宰客。以次充好,接觸起來沒有安全感。

第一個陷阱:電話故意報低價。

一個變速箱是哪裡壞了,大概要多少錢,是車主最關心的問題。如果是電話詢價,實際維修方是很難做出準確估計的,治個發燒還要驗二十多項血常規呢,何況是汽車上兩大總成之一。有一些公司乾脆是電話裡先報個低價,你來吧。來了再講。如果發現這一家電話報價低一截,車主朋友不妨跟一句,你報的價是不是實在的,不要忽悠我。如果發現過去再漲價,我馬上掉頭就走,給他施加壓力。比較嚴重的是寶馬,奧迪、路虎等高端車的報價。不同損壞配件價格相差大,還以後維修機械部分局部保修和全保全保兩種方案,把可能性往最便宜的方案和配件上引,也是一種耍流氓:)

第二個陷阱:二次報價。

比如維修方明明知道行情價是一萬,故意報七千,好,拆開了,就說,哎呀,沒想到你閥體也壞了,摩擦片也磨損了這麼多。看來要一萬二。如果你不修,那也行,給三千塊拆裝費吧。車主要避免這種情況,第一可以事前說死,不管打開後怎麼樣,不允許再加價,就這麼多錢要修好。第二,可以考慮籤個協議,把幾個條件列清楚,蓋個章。白字黑字更有利。

這是惡意的二次報價,在部分4S店或者高端修理廠常常存在模糊的二次報價。表示需要先換某某部件,也許會真好了。但如果換完了不好,或者好了一半,哎呀,還需要再追加。算起來肯定就不便宜了。這是因為:

4S店基本都是外包出來 ,但有時沒找到合適的外包方,或者配件任務完不成,也會進件自己修。因廠家不建議4S解體變速箱,故系統內配件不但超貴而且嚴重不全,更多見的是像寶馬和別克這樣自己做翻新總成在系統內賣。只能先換一個閥體輸入軸什麼的試試,多換點價格比外包大修還貴,不行再和車主商量商量加錢吧。

除了不一定好,保修也不能全保,就是說這次修打滑,下次衝擊了不在保修範圍內,就是想保修,系統內搞不好也沒有相關配件啊。而且一個4S店每年也就碰到十來個變速箱,還不同型號,技術確實不熟練,心裡沒底,判斷不清,只能試一下,不行再追加。

車主一定要和接車顧問核實清楚,是否換了一定好,是對總成保修還是僅對更換的部件保修,風險完全不同。

第三個陷阱:保修範圍。

大家都說保一年,兩年,實際上差別很大。 很多維修企業說保一年兩年,但是,不好意思,只保你維修的這個故障,這次維修打滑,過幾個月不走車了,不在保修範圍,你還得出錢修。百分之90%以上的車主會中招,特別注意,而且一定要求保修卡上寫明保修變速箱總成方可。

第四個陷阱:保修期限。

一些維修方用保修兩年,三年招攬客戶。變速箱維修的行規,都是先提供一年基準保修,然後4S店和車主溝通,有的車主要長期用,可能要保兩三年,有的車主開兩年就賣了,保一年就行。有的維修廠就鑽了這個空子,號稱保兩年,加上故意電話報低價,不明確保修範圍,反正來了再說,能搞一個是一個。保修兩年三年無非是加一點延保費用而已 車主享受的所有服務,都是自己出錢買的。不存在商家大發善心白送的問題。

第五個陷阱:附帶費用不說清楚。

一些維修廠耍小聰明。說好變速箱維修多少錢,但是,沒提抬裝,變速箱油,開票的費用,臨到交車的時候再加一筆。這點車主也需約定清楚。

企業實力不行,又想做生意,怎麼辦,造假。車間一般般,就上網找4S店的車間圖片來充數,比較高級的是,把自己的真實照片和虛假照片結合,比如第一張是自己的門頭,第二張就是盜用的4S店車間照片,高大上,而且車間很忙。第三張是自己的前臺,第四張又是從奔馳店找來的。如果車主到現場看到圖片不符,建議馬上走人。連基本的誠信都沒有,也不要談別的了。

第六個陷阱,承諾動人的條件。

比如有的維修方承諾,一切故障當天修好,你來吧。去問問4S店和華勝這種正規的品牌,誰敢這麼說,一般都是五到六天。變速箱不抬下來解體,能做的工作非常有限,只有一個油底殼可以從下面拆。百分之九十都要打散才能維修。投了幾千萬,有廠家支持的4S店都做不到的事情。一個變速箱維修廠能做到嗎。除了忽悠人過來,也沒有別的解釋了。

第七個陷阱:不換新密封件、不換新油、不換易損摩擦片

從變速箱製造廠商大修標準來講,變速箱拆開後,各種離合器密封圈,油底殼墊等等密封件的統稱為修理包, 小修理廠必然不理會,只要短期能繼續用就行。

更重要的是,變速箱出問題基本上都是15-20萬公里了,這些經常出問題的小部件都差不多了。這些易損件不換,往往剛出保修期不久,車主又要重新大修一遍。實在是花冤枉錢。

【養車愛車】聊聊汽車自動變速箱維修七大陷阱

文末福利:附加一個不良商家的常用套路

行業裡有些同行,在上海,外地一些修理廠裡租一兩個工位,出兩個人,就號稱有一個分公司,全國有十幾個省會有店,然後網上猛吹牛,但經常換名字。去了之後,先給你檢查,你雖然覺得不靠譜但也不反對他們給你檢查下問題。放油看看內部是否有碎屑是一個常見流程,本來只需要放小半杯就足夠了。但是他們一放就放完為止。然後用各種原因推脫,比如沒溝通好之類。你變速箱沒油走不了,要加油都是高價,而且難免還要修,幾千元加油不是個事,然後只好在這裡修。他們一開始報個低價,等徹底打散了。就漫天要價。

要檢查也行,只能試車,接上儀器看數據。不要輕易讓別人放油。

千萬牢記。


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