6月2號晚上9點21分，由南寧開往寧波的k582次列車剛剛駛入鷹潭火車站，列車長便迫不及待地呼叫車站值班員，說在11號車廂有一名孕婦即將臨盆，需要在鷹潭站下車緊急送醫。
鷹潭火車站值班員 黃瑞保：“我聽到孕婦臨產了，我馬上用對講機呼叫我們值班徐主任通知120趕來。”
黃瑞保一邊向列車長了解孕婦情況，一邊呼叫車站有經驗的工作人員前來協助。由於孕婦林女士身邊除了一個1歲多的小女兒外，並無其他大人陪伴。列車停穩後，車站工作人員便將林女士扶下車。
據黃瑞保說：“我們從車上拿了一套毛毯跟床單下來，當時就墊在工具櫃上，讓她坐工具櫃上，（同事）宗霞就始終抱著她怕她坐不穩。”
120醫護人員趕到後，就在站臺上緊急接生。
“醫護人員趕到後，像我們的工作人員沈凌協助都拿手電筒，宗霞拿被單蓋到孕婦，我們的值班主任尋找小孩衣服...”黃瑞保說。
產婦 林女士：“邊上他們都跟家人一樣的，跟兄弟姐妹一樣的給了我很大的支持和幫助。非常感謝列車長，還有列車上的一些他們的工作人員。”
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