《湖南省信訪事項複查複核辦法》宣傳問答
1.什麼是信訪事項複查、複核？
根據《湖南省信訪事項複查複核辦法》（以下簡稱《辦法》）第二條的規定，信訪事項複查，是指信訪人對本省行政機關作出的信訪事項處理意見不服，向原辦理機關的上一級行政機關提出複查申請，上一級行政機關依法進行審查，並作出書面複查意見的行為。
信訪事項複核，是指信訪人對本省行政機關作出的信訪事項複查意見不服，向複查機關的上一級行政機關提出複核申請，上一級行政機關依法進行審查，並作出書面複核意見的行為。
2.哪些事項可以申請複查、複核？
不符合上述規定的事項，信訪人不得依照本辦法申請複查、複核。根據《信訪條例》第十四條第二款、第二十一條第一款第(一)項和《辦法》第二十二條的規定，下列事項不得申請複查複核：1.已經或者應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的；2.各級人民代表大會及縣級以上人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權範圍內的；3.已經終結或者正在處理、複查、複核的；4.提出意見、建議的；5.已經超過相關法律政策規定的救濟時效的；6.不屬於本省行政機關行政職權範圍內的；7.其他不符合受理條件的。
3.申請複查、複核的期限有多長？
根據《辦法》第七條的規定，信訪人對行政機關作出的信訪事項處理（複查）意見不服的，可以自收到書面處理（複查）意見之日起30日內向本辦法第九條規定的行政機關申請複查（複核）。信訪事項處理（複查）意見書應當載明信訪人申請複查（複核）的權利和期限。
《湖南省信訪事項複查複核辦法》宣傳問答（之二）
1.複查、複核申請由誰提出？
根據《辦法》第八條的規定，複查（複核）申請應當由信訪人本人提出。5人以上就同一信訪事項提出複查（複核）申請的，應當由處理（複查）階段推選的原代表提出。申請複查（複核）的代表確需變更的，應當由原信訪人（原複查申請人）重新推選。
2.複查、複核申請向誰提出？
3.申請複查、複核應當符合哪些條件？
根據《辦法》第十條的規定，申請複查（複核）應當符合下列條件：1.有明確的申請人和符合規定的被申請人，申請人與申請複查的信訪事項有利害關係；2.有具體的複查（複核）請求和理由，請求的範圍不超出原信訪事項的請求範圍；3.在法定申請期限內提出；4.屬於本辦法第三條規定的申請複查（複核）的範圍；5.屬於收到複查（複核）申請的行政機關職責範圍；6.未向其他複查（複核）機關提出同一複查（複核）申請。
《湖南省信訪事項複查複核辦法》宣傳問答（之三）
1.申請複查、複核應當提交哪些材料？
根據《辦法》第十一條的規定，申請複查（複核）應當提交下列書面材料：一是複查（複核）申請書；二是被申請人作出的處理意見書（申請複核的需同時提交複查意見書及處理意見書）；三是申請人的身份證明；四是相關證據、依據等材料。複查（複核）申請書應當載明下列事項：一是申請人的基本情況，包括公民的姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯繫電話、通訊地址、工作單位，法人或者其他組織的名稱、聯繫電話、通訊地址和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務；二是被申請人的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務；三是具體的複查（複核）請求、主要事實、理由和依據；四是申請人的簽名或者蓋章；五是申請日期。
2.申請材料不全或表述不清的怎麼辦？
根據《辦法》第十三條第（三）項的規定，材料不全或者表述不清楚的，當場或者在5個工作日內一次性告知申請人需要補正的全部內容和補正期限。逾期不補正的，不予受理並告知申請人不予受理的理由。
3.申請複查、複核有哪些方式？
根據《辦法》第十二條的規定，複查（複核）申請材料應當通過郵寄、傳真等方式提交。採用走訪方式的，應當到有權受理的行政機關指定的信訪接待場所提交。
根據《辦法》第六條的規定，各級複查、複核機關應當向社會公佈複查、複核工作機構的通訊地址、聯繫電話等基本信息。省人民政府信訪事項複查複核委員會辦公室的通訊地址是：長沙市芙蓉區八一路240號，郵編是410011，聯繫電話：82219938；採用走訪方式向省人民政府提交申請材料的，應在工作時間到省委、省政府人民來訪接待室（長沙市芙蓉區八一路240號）信訪接待窗口提交。
《湖南省信訪事項複查複核辦法》宣傳問答(之四）
1.複查、複核期間可以和解、調解或者撤回申請嗎？
根據《辦法》第二十三條的規定，複查(複核)期間，申請人可以與被申請人或者利害關係人自行和解；複查(複核)機關也可以組織申請人與被申請人或者利害關係人進行調解。和解、調解應當遵循自願、合法原則，不損害國家利益、公共利益或者第三人利益。和解、調解達成書面協議的，複查(複核)機關應當書面告知申請人信訪程序終結。和解、調解未能達成書面協議的，複查（複核）機關應當及時作出複查（複核）意見。和解、調解所需時間最長不超過30日。
第二十四條規定，複查（複核）期間，申請人撤回複查（複核）申請的，需提交撤回申請書，經複查（複核）機關同意可以撤回，並告知申請人信訪程序終結。
2.複查、複核的辦理期限是多長？
根據《辦法》第三十條的規定，複查（複核）意見應當自收到複查（複核）申請之日起30日內作出。情況複雜的，經複查（複核）機關負責人批准可以適當延長期限，但延長的期限不得超過30日，並向申請人告知延長期限的理由。
補正申請材料、協商確定管轄、中止期間、舉行聽證、鑑定、勘驗、專家論證、指定提出審查意見、調解、和解、送達所需時間不計入30日的複查（複核）辦理期限。
3.已終結的信訪事項包括哪些情形？信訪事項終結後信訪人還能繼續信訪嗎？
根據《辦法》第三十六條第二款的規定，複核意見為信訪終結意見，複核機關應當在複核意見書中告知申請人。已經終結的信訪事項還包括下列情形：一是已經超過申請複查、複核法定期限的；二是已經撤回複查、複核申請的；三是已經通過和解、調解達成書面協議的；四是根據本辦法第二十六條規定終止複查、複核程序的。信訪人對上述已經終結的信訪事項不服，仍以同一事實和理由提出請求的，各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。
第四十一條規定，信訪人對已經終結的信訪事項不服，仍以同一事實和理由重複或者越級信訪的，有關機關工作人員應當進行勸阻和批評教育；有違反治安管理行為的，由公安機關依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
4 .新的《辦法》從什麼時候開始施行？
根據《辦法》第四十三條規定，本辦法自2016年5月1日起施行。2009年6月26日湖南省人民政府發佈的《辦法》（湘政辦發〔2009〕27號）同時廢止。
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