2018山東省考面試熱點:網紅店排隊有貓膩 充場營銷涉嫌違法

  面試熱點相關背景

  經過調查發現"充場"兼職五花八門,除了餐飲"網紅店"充場,還有手機卡、信用卡辦理充場;大型公司、商場活動現場充場,以及綜藝節目、演講觀眾充場等。

2018山東省考面試熱點:網紅店排隊有貓膩 充場營銷涉嫌違法

  面試熱點獨家解析

  聯網創業浪潮催生了各種創業模式,體現著社會創新創業活力。但網紅美食"排隊"營銷模式的盛行,多少讓人看到了繁榮表象下潛藏的泡沫與危機。靠概念炒作也好,靠僱人排隊裝點門面也罷,以最快的速度進場,然後以最快的速度賺錢再離場。這樣的創業創新會給市場帶來怎樣的影響,充場成為網紅店的一種營銷方式,這種方式是否可取?

  @湖北瑞通天元律師事務所高級合夥人張國振律師

  "充場"營銷涉嫌違法,此種行為應該屬於欺詐。據國家工商總局《侵害消費者權益行為處罰辦法》規定,經營者不得采用僱傭他人等方式進行欺騙性銷售誘導,否則,可依照相關法規予以處罰。可見,對處罰僱託排隊這一商業欺詐行為,國家已經做到了有法可依。應將"僱託排隊"納入監管範疇,對這種惡意競爭、擾亂正常市場秩序的行為予以嚴厲打擊。

  @華中師範大學社會學專家梅志罡說

  消費者在購買商品時,如果無法獲得商品不易被衡量的性能,口碑往往能夠起到很重要的作用。比如糕點,消費者在吃之前難以知道好不好吃,就會通過其他渠道去了解,最容易的方法就是問問吃過的人。而僱人排隊,相當於給消費者傳達了一種信息——這家店的商品肯定好,所以才有這麼多顧客。這樣,"排隊"就極大地影響了路過的潛在消費者的決定,讓他們因為好奇而購買。

  商家應該把重點放在產品和服務質量上,而不是以噱頭和虛假宣傳的方式來取勝。

  誠實信用是市場交易原則的核心內容,也是現代市場交易活動的基本精神,不僅關乎消費者合法權益,更影響著市場經濟的穩定與發展。

  這種營銷方式最後還是需要靠店裡的產品和服務"說話"。餐飲店需要口碑的積累,大家認為好的才是真的好。如果一味依賴"充場"這種營銷手段,輕視或拋棄了根本的商業經營之道,就是捨本逐末,難以長久。

  消費者也要擦亮雙眼,不要盲從,對於發現的違法經營行為,要及時舉報,維護自身和他人合法權益。


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