關於輪胎零售模式和運營的話題非常多，那麼每年初步統計2017年大約有3100家輪胎店關閉或轉行，當然同時也有新開了輪胎零售。那麼在這些一波波的此起彼伏中我們看到了什麼，通過仔細觀察，我們很容易發現下面的一幕。這家胡國慶的輪胎店投資了約50萬，地處市區邊區，過去3年生意還行。
去年夏天有一天，一位年輕的女子開著帕薩特並帶著一個老人來到店裡，不過不是來買輪胎的，只是想用店裡的水給老人吃藥。左看右看，她終於發現，店裡有臺飲水機，裡面的純淨水，倒可以讓老人喝一點吃藥。
於是，她試探地問接待模樣的女孩子："你好，能給我一杯水嗎?"這個女孩子看她一眼，隨口說道："拿杯子來。"她一愣，趕緊說："對不起，我沒有杯子。""那不行。"接待者的回答異常簡潔。
"拜託了，用店裡的杯子行嗎?我付錢。"她繼續說道，"老人病了，沒有帶水，必須馬上吃藥。""我們的杯子不單賣，我們的用戶才免費使用。"輪胎店的女孩的聲音中明顯地多了幾分不耐煩。然後，這位女孩子就沒再理她，而轉過頭去，玩起了手機……
這位女車主實在沒辦法，就說：”那就給我檢查下輪胎並充些氣吧，多少錢？“
女孩子回答：“每條輪胎3元，四個輪胎一共是12元。”
“好的，這倒是不貴，這是15元”女車主說。不過檢查完發現，輪胎的氣壓也都正常，不需要調整，車主也沒說什麼。不過還是用上了店裡的水給老人吃藥，也算是過去了。
那一天，女車主帶著老人到家後，就和朋友聊起了當天的事情。聽了她的“遭遇”，朋友們很是氣憤："這家輪胎店太刻薄了，以後我是不會再去了。""是啊，我也肯定不會再去的。"說完，轉發了這家輪胎店的照片並附上了整個故事。
不過事情並沒有結束，由於輪胎店的社區屬性非常強，這家輪胎店很快就被居民們拉黑了，連居委會和城管部門也更頻繁來檢查這裡的工作了。
還有這家輪胎店的老闆由於之前輪胎店的水杯經常被浪費，老闆也就規定了只有消費者才能用店裡的一次性杯子，而且店裡有監控。老闆會知道店裡的一切情況。
漸漸地，又有一家輪胎店開在了胡國慶店面的對面，而胡國慶的輪胎店越來越少顧客來買輪胎或保養。當然我們無法斷定輪胎店的生意減少一定和那個杯子有一定關係，但是終於在8個月後的一天，胡國慶的輪胎店黯然關了門。
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