餐品需要注重口味還是注重賣相?餐飲人必須弄懂!

所有餐飲人都很關心一件事情:我的產品到底要注重口味還是注重賣相?

在這裡,先給大家講兩個小故事:

1、今早,我一如既往地去常吃的早餐攤買了驢肉火燒,但是這次體驗非常不好。原因在於它在口味上讓我大失所望:攤主把驢肉集中在了火燒口處,大塊的驢肉豐潤多汁,從外觀上看非常有食慾。可當我吃到中間時,發現驢肉越來越少,到最後幾乎只剩下了燜子和青椒,體驗非常的差。

2、有一次和朋友在傍晚逛小吃街,人山人海的,十分熱鬧。朋友說想吃鐵板魷魚了,但不知道哪家好吃,於是我們就在好幾個攤位上進行選擇。最終朋友的選擇和我一樣:選擇外觀看著更有食慾的,也就是有賣相的。而且不僅是我們這樣選擇,賣相好的攤位生意明顯也更好。

餐品需要注重口味還是注重賣相?餐飲人必須弄懂!

從以上兩個小故事中,我們可以看出:餐品注重口味或是賣相,都是要根據情況進行決定,環境不同,餐品需要偏重展示的優點也就不同。

因為口味決定的是品牌形象,而賣相決定的是顧客的第一印象,所以在不同情況下,二者的優先級會發生變化。

那麼,什麼情況下要注重餐品的口味,什麼情況下要注重餐品的賣相呢?我給大家做了如下總結:

餐品需要注重口味還是注重賣相?餐飲人必須弄懂!

一、注重口味的情況:

A. 當你長期扎住在一個地方時

若想自己的店面或攤位能長久經營下去,口碑是至關重要的。倘若你的餐品只有賣相,沒有口味時,那麼會很難收穫回頭客,更不要提老顧客了。所以這時候要把口味放在第一,即便賣相不是特別好,也可能會出現老顧客推薦新顧客的現象。

B. 參加美食展會時

美食展會的目的就是宣傳品牌或店面,雖然賣相也非常重要,但不及口味的重要性。因為當顧客主觀地去品嚐你的餐品時,對你餐品的印象會更為深刻。而餐品的口味就是決定品牌形象的最重要因素。

C. 做成外賣時

顧客在線上點餐時是看不到你餐品的賣相的,而他們在收到餐品時也不會特別在意餐品賣相,相反他們能更直接地感受餐品是否足夠美味。若美味,他們下次則會繼續選擇你。

餐品需要注重口味還是注重賣相?餐飲人必須弄懂!

二、注重賣相的情況:

A. 客流量大的小吃街

每個城市都會有一兩條甚至幾條客流量極大的小吃街,本地人和來旅遊的外地人都會聞訊慕名而來,在多家相同小吃攤位的對比下,人們往往都會選擇看起來更有食慾的攤位進行選購。這種地方,都是賣相好的生意更熱鬧。

B. 以休閒、社交為主需求的餐館

如西餐廳、主題餐廳等,大多數人在這裡用餐的目的都是為了進行社交體驗,所以他們需要外觀更漂亮、看起來更有食慾和賣相的餐品。這些餐品可以不僅能給他們帶來好心情,更讓他們擁有共同話題,甚至能滿足他們曬朋友圈的虛榮心。

餐品需要注重口味還是注重賣相?餐飲人必須弄懂!

C.大型活動的現場

一些大型活動,如燈節、美食節、音樂節等,這些活動會引來大量的遊客。這種情況下,顧客的消費都是一次性的,所以相比於注重餐品口味,注重餐品的賣相會更能提升自己的吸引顧客的能力。


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