東莞車主趙先生才提5天的奔馳新車，中控主機就失靈。受訪者供圖
顯示屏間斷黑屏中控音樂主機故障
今年五一期間，趙先生在厚街車展上訂購了南城溢華奔馳4S店銷售的一輛奔馳E300L豪華汽車。“買這臺車總共花了54萬多。”趙先生說，5月16日他去4S店辦理了提車手續，5天后開車去河南出差。5月21日下午，正當他行駛到京港澳高速鄭州段時，發現奔馳車的安全輔助系統失靈。
趙先生說，可當時包括導航、安全輔助、倒車、音樂等全部失靈失聲，車裡的顯示屏也是間斷地出現黑屏現象，連車速數都看不到。他趕緊就近進了服務區，把車停了下來，撥打廠家的救援電話。在廠家客服的指引下，趙先生將車開到鄭州市區的一家奔馳車4S店檢修。“經過檢修，確認是中控主機出現了問題，並更換了主機。”車輛修好後，趙先生拒絕取車，他擔心隱患沒查清，怕再次出現該問題。
4S店：出現故障的中控主機與安全行駛系統無關聯
南城溢華奔馳4S店的負責人則表示，出現故障的是中控音樂主機，這才導致整車包括導航、倒車雷達、安全輔助、音樂等失音的現象。出現故障的其實是終端享樂系統這塊，雖然是安裝在中控位置，名為中控主機，但與剎車、點火、轉向等安全行駛並不關聯，所以對安全行駛不構成威脅。既然鄭州的4S店說可以提車了，那車輛就達到了提車行駛的標準，說明是檢修合格的了。
4S店提出免費送一次保養，但拒絕進行第三方檢測。目前雙方為此僵持。“我反正現在也不敢開我那車了，不進行第三方檢測的話，太沒安全感了。”車主趙先生如今人已經回到了東莞，但他的車還留在鄭州奔馳4S店裡。
分享到:
閱讀更多 南方都市報 的文章
