說話滔滔不絕是你不受歡迎的真正原因,聽別人說話反而會更成功!

心理與社會學院研究生,INFP&INFJ靈性成長同修者。

本文是心理學入門六部曲第二部分《心理學的故事》中的內容

不肯留神去聽人家說話,只注重自己應該怎樣地說下去,絕不管人家要怎樣地說。這是不受人歡迎的原因之一。以前,美國最大的一家汽車工廠準備採購一年中所需要的坐墊布。3家有名的 廠家已經做好樣品,並接受了汽車公司高級職員的檢驗。然後,汽車公司給各廠發 出通知,讓各廠的代表作最後一次的競爭。

說話滔滔不絕是你不受歡迎的真正原因,聽別人說話反而會更成功!

有一個廠家的代表基爾來到了汽車公司,他正患著嚴重的咽喉炎。“當我參加 高級職員會議時,”基爾在卡耐基訓練班中敘述他的經歷說,“我嗓子啞得厲害,差不多不能發出聲音。我被帶進辦公室,與紡織工程師、採購經理、推銷主任及該 公司的總經理面洽。我站起身來,想努力說話,但我只能發出尖銳的聲音。

“大家都圍桌而坐,所以我只好在本上寫了幾個字:‘諸位,很抱歉,我嗓子哦了, 不能說話。’

“ ‘我替你說吧。’汽車公司總經理說。後來他真替我說話了。他陳列出我帶來的樣品,並稱贊它們的優點,於是引起了在座其他人活躍的討論。那位經理在討論中一直替我說話,我在會上只是做出微笑點頭及少數手勢。令人驚喜的是,我得到了那筆合同,訂了 50萬碼的坐墊布,價值160萬美元——這是我得到的最大的訂單。

“我知道,要不是我實在無法說話,我很可能會失去那筆合同,因為我對於整個過程的考慮也是錯誤的。通過這次經歷,我真的發現,讓他人說話有時是多麼有價值。”

現實生活中就是有那麼些人常常會犯一個毛病:一旦他們打開話匣就難以止住。其實,這種人得不償失,因為他們自己話說多了,既費精力,給他人傳遞的信息又太多,還有可能傷害他人;另外,他們無法從他人身上吸取更多的東西,當然問題不在於別人太吝嗇,而是他不給別人機會。看來,那些說個不停者確實該改改了,否則會吃大虧。

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如果有幾個朋友聚在一起談話,當中只有一個人口若懸河,其他人只是呆呆聽著,這就成為他的演講會了,會讓在場的其他人感到無可奈何和憤怒。每一個人都有著自己的發表慾。小學生對教師提出的問題,爭先恐後地舉起手來,希望教師讓自己回答。即使他們對於這個問題還不是徹底地瞭解,只是一知半解地懂了一些皮毛,還是要舉起手來的,也不在乎回答錯誤要被同學們恥笑,這就說明人的表現欲是天生的,因為小學生遠不如成年人有那麼多顧慮。成人們聽著別人在講述某一事件時,雖然他們並不像小學生那樣爭先恐後地舉起手來,然而他們的喉頭老是癢癢的,恨不得對方趕緊講完了好讓自己講。

阻遏別人的發表慾,人家一定對你不高興,你在此情況下很難得到別人的認同,為什麼要做這樣的事呢?你不但應該讓別人有發表意見的機會,還得設法引起別人說話的慾望,使人家感覺到你是一位使人歡喜的朋友,這對一個人的好處是非常之大的。

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