2017年，可以說是螞蟻金服“天朗計劃”安全團隊的重大轉型之年，歷經一年多的準備、磨合，以技術驅動為核心，這支團隊在2018年一季度有了爆發式成長與表現。
而在此之前，江湖上幾乎從未流傳過任何關於“天朗計劃”安全團隊的故事。即便是在螞蟻金服內部，這支團隊也充滿了神秘感，因為長期神龍見首不見尾，在工位上也見不到人。常能聽到的故事，多是關於他們又去深山老林，聯合公安晝夜伏擊去了，好像搗毀了一個買賣個人信息的特大黑灰產窩點。久而久之，就被傳言成了“風清揚”一般的存在。
價值質疑促成團隊轉型
“天朗計劃”安全團隊核心成員來自原本的專案團隊。專案團隊成立於2014年，成立三年多以來協同公安打擊犯罪的數量可觀，先後協助偵破了轟動全國的“徐玉玉被騙案”、“珠海百億跨境賭博案”、“廣東劇風行動系列專項”等，在業界絕對算的上是排頭兵。
但在一家以科技創新驅動的公司來說，光靠人肉戰、車輪戰顯然是遠遠不夠的。特別是在面對源源不斷“更新”的黑灰產業鏈，光憑這二十多人的一腔熱血、血肉之軀，就能抵抗千億級的互聯網黑灰產市場？答案顯然是否定的。
他們也曾焦慮，更曾焦灼。一晚晚的腦暴會、一次次的方案被推翻、他們也曾質疑自己對公司的價值是什麼？光靠抓獲一個黑產團伙對整個互聯網安全真的有淨化作用嗎？
最終他們找到的一條科技驅動戰鬥力升級之路，利用科技利用批量、高效、根源性地與黑灰產做正面狙擊。 “天朗計劃”運營而生，取自“掃網絡霧霾，還天朗氣清”之寓意。
現任螞蟻金服安全管理部的總經理邵曉東，決定親自掛帥擔綱“天朗計劃”項目負責人，從根源上解決“人案”矛盾問題，要用科技助力撬動整個治理黑灰產欺詐生態的變化。放到全局看，在黑灰產對抗上，哪怕只是杯水車薪，哪怕只是鯰魚效應，邵曉東也決定去嘗試，也就有了團隊轉型升級。
理由很簡單，即便今天螞蟻金服旗下產品支付寶的風控能力再嚴謹，幾乎可以做到滴水不漏之局面，但只要惡人橫行一天，就難保他們去其他渠道犯罪，這對於用戶、百姓和政府而言始終是心腹大患。想要解決這個問題，無非一方面是不斷加固支付寶的風控體系，另一方面就要靠生態合作聯防聯控，追溯上游，連根拔起。而“天朗計劃”安全團隊擔綱的使命正是後者。
人工智能成就轉型契機
但隨著互聯網的迅猛發展，黑灰產業鏈的規模體量已達千億級。其產業鏈也呈現集團化、專業化、跨淨化、分工化等趨勢，鏈路長且互相獨立運作，關係錯綜複雜，加之層出不窮的新型犯罪手段，讓線索整理、串並、證據固定更添阻礙。
因此，警方打擊時常受阻，個案金額不足入刑、證據鏈不完整無法批捕、每次抓到的都是下游下馬仔……天朗計劃安全團隊做的就是以技術手段迅速導出案件線索，構建犯罪模型、協助警方迅速分析落地、全鏈路打擊抓捕。
說起來容易，做起來極度 “燒腦”。每個案件都需要團隊的同學必須兼具數據分析能力，偵查能力，與公安對話的專業能力，只有能迅速掌握量刑證據等專業資料，熟悉辦案流程，才能有效助力警方完成龐雜的打擊。他們經手處理過的案件覆蓋盜用、欺詐、賭博、黑客、非法集資、非法經營、集資詐騙等十多種類型，每人年均深度協助成功打擊的案件超過200起。這樣的“燒腦”強度絕非一般人可以想象。
直到2017年的人工智能元年，他們決定把“燒腦”的事情交給AI來解決。
去年初起，天朗計劃安全團隊聯合算法、技術開發，期望研發一個可以把比打亂的絨線球更復雜的案件線索，通過人工智能化的手段實現線索的一鍵導出。經過一年的開發、試用、反覆迭代，2018年年初，這款全國首創的智能嫌疑人識別及線索釐清機器人終於橫空出世，並取名“天蠍”。它通過輸入人工分析的過程與邏輯建立模型算法，以真實案件不斷提供給機器學習的方式，已可以輕鬆實現以分鐘為計，批量識別鎖定犯罪嫌疑人的能力。
這種能力若是放在過去人工研判，平均用時至少三天，現在耗時縮短為20分鐘。
“之前人工分析，工作量太大。面對龐雜的互聯網黑灰產數據，光靠人力肯定是無法覆蓋的。”據天朗團隊內部同學坦言。如今，隨著天蠍的投入使用，大大減輕了“天朗計劃”安全團隊人手不足的壓力。
而在此之前的一年裡，天蠍實際上還歷經了beta0.1、02和0.3版本，用天朗團隊同學自己的話說就是，還是個不足歲的孩子，在試用版的世界裡都還很low。這一年來，隨著不斷“餵食”真實案例，提高機器學習成熟度。隨著如今的“天蠍”在線索分析上已具備人腦識別的近八成功力。
據瞭解，2017年全年，天朗計劃安全團隊主動給公安推送的聯合打擊案件就高達500起，抓獲犯罪嫌疑人近4000，涉案金額超百億，相繼破獲包括首例武漢商戶套碼案件、部督“315”特大電信網絡詐騙案、珠海特大跨境賭博案，117特大信用卡詐騙案、全國涉案資金最大的新型套路貸案。而這個數字，是過去兩年的總和。也就是說，2017年全年的產能是過去2年的幾何翻倍。
“天朗計劃”共建反詐生態
不僅如此，天朗計劃安全團隊還成立了黑產研究中心和政研團隊，不僅可以實時監控到黑產動態，提供支付寶智能風控引擎AlphaRisk “態勢感知”以最全面的黑產數據；互聯網犯罪手法不斷翻新，而法律往往有滯後性。政研團隊就負責與檢法溝通，梳理最新黑灰產作案手法、工具，找到與之相匹配的法律法規，推動法治前行，決不讓一個壞人鑽空子、撿便宜。最知名的案件就是“組織花唄套現入刑一案”。
2018年年初，天朗計劃安全團隊與國務院打擊致力電信網絡新型違法犯罪聯席會議辦公室、人民公安報等，首次對外宣佈“天朗計劃”，搭建100+公檢法政務新媒體矩陣，在公安界收穫了巨大反響。據悉，“天朗計劃”旨在通過更多智能化產品的開發與賦能，提升社會的反詐能力。
邵曉東說，“我們會不斷分享螞蟻金服在反詐領域的技術成果，也希望有更多夥伴加入天朗計劃的反詐生態共建中，一起來實現建設無詐城市的美好願景。”
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