3月15日，由全國用戶委員會、陝西省質量技術監督局指導，陝西省質量技術協會、陝西省用戶滿意度測評中心、新華網陝西頻道、陝西傳媒網聯合主辦的“2017年度陝西顧客滿意度測評結果揭曉活動”在西安召開，法門寺佛文化景區榮獲“第六屆（2017年度）陝西顧客滿意度測評”最佳滿意單位。
據瞭解，主辦單位採用“隨機攔訪”、“電話調查”、“神秘暗訪”等多種調查方法開展顧客滿意度測評，在全省工業生產、食品藥品、商場超市、保險理財、酒店餐飲、金融機構、交通運輸、旅遊服務等多個行業進行的官方最權威測評。在本次旅遊景區（5A）行業滿意度指數測評中，法門寺佛文化景區滿意度指數為81.11，摘取旅遊行業榜首桂冠。
法門寺佛文化景區作為國家5A級旅遊景區，一直高度重視旅遊服務質量建設，在經營管理過程中嚴格執行5A景區標準，創建標準化、精細化管理體系，服務質量穩步提升。為滿足顧客的需求，在營銷方面建立了以顧客驅動為核心的精準旅遊營銷體系，通過內外並舉的營銷模式，不斷強化顧客關係，確保了顧客滿意度和忠誠度；在軟硬件設施方面，通過不斷改造與完善智慧景區體系、改造第三衛生間、建設房車自駕遊營地等大力提升了景區軟硬件設施；在安全方面，景區一直將安全放在首位，通過多種舉措，全力打造“最具安全感”景區，並於2017年榮獲 “陝西省平安示範景區”榮譽稱號；在旅遊產品方面，不斷提升和開發新的旅遊產品，先後推出了慈心過堂、靜心抄經、禪茶、《法門往事》演藝、研學之旅、法門魅夜等常態文化活動和遊覽項目，不斷塑造法門寺旅遊服務質量標杆的形象。
法門寺佛文化景區將以此次獲獎為起點，進一步貫徹“精細化管理、人本化服務、莊嚴化佈置、市場化營銷、品牌化推廣、制度化考核”的質量方針和“自信、誠信、慈愛、用心”的核心價值觀，不斷深化質量管理，狠抓質量安全，為海內外遊客提供一流的服務與安全的旅遊環境，持續打造顧客滿意度第一的旅遊目的地。
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