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有些員工喜歡在背後說別人的壞話，在工作場合挑撥離間、極盡嚼舌之能事。有些員工經常跑到你的辦公室，打小報告，拍你的馬屁。和這樣的手下相處，的確很難。但是在管理中，這樣的人又客觀地存在。
對於這種人，管理者在管理過程中一定要確立自身的管理原則。
在公司中開展自重和互重的文化
告訴員工，要自重互重。“自重”就是尊重自己，怎麼才叫尊重自己呢？愛護形象！要給人留一個好的印象，就要謙虛，謹慎，管好嘴巴，不輕易議論別人，這就是自重。在與不同類型人的交往中，不管遇到什麼樣的人，你都要尊重他們的性格和工作作風，這叫作“互重”。
公司要有這樣的規定，平時也要有相關的會議普及這種基本的公司文化。要讓員工知道，在背後議論別人是一種非常不道德的行為，所以每個人都必須十分清楚此類行為的後果。
“你不但傷害不到同事，反而會傷害自己。”你要直白地告訴那些愛打小報告的人。
當一名手下找到你，悄悄地向你談論他人時，你不要著急反駁甚至嚴厲地斥責他而要接著這個話題往下聊，先談一談這個人的身上確實存在著的一些缺點，然後再反過來聊一聊這個人的長處——特別是其他人不具備的優點，再把話題返回到“告密人”的身上，同樣指出他的缺點和優點。
始終保持你的冷靜，不予回應
對上司來講，儘管我們對此類事情總是十分討厭，但你仍然需要努力控制自己的情緒，保持頭腦的清醒。一個憤怒的上司同時也會是失敗的管理者，冷靜地想一想如何處理才是你最該保持的態度。
你完全可以採取下述回答：“沒關係，讓他們去說好了。”“這種消息總是很無聊，我不會介意的。”
這樣的回答就像一盆冷水，會直接澆滅他的興奮度，讓他覺得再這麼做下去毫無意義。以後，他也就不會再繼續採取這種方法討好自己的上司了。
如果他在你的一再勸誡下，仍然堅持自己的作風，那麼你就要採取果斷措施，讓他受到公開的懲罰。
拒絕與這類員工見面
你不宜與這樣的屬下過多交流，要主動拒絕與他溝通，給他施加巨大的壓力，讓他自己意識到老闆不喜歡這樣搬弄是非的人。
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