公交集團採取 多項措施保障考生出行
381條公交線路增加運力 4條線路臨時甩站避讓
近年來，隨著新能源車輛的更新，公交車的舒適程度大大提升，以前車輛噪音大的問題也逐步得到改善。並且，隨著公交專用道的施劃、智能公共交通的發展，地面公交線路準點率得到提升，為廣大考生創造了良好的地面公共交通出行條件。今年高考期間，為繼續給廣大考生做好服務保障，公交集團將採取以下措施：一是，在途經91處高考考點的381條公交線路增配機動車輛，重點增加考生入場前和散場時段運力，及時縮小發車間隔，方便考生出行。二是，考試期間，途經海淀區教師進修學校附屬實驗學校的79、611、664路等線路，將採取甩站通過遠大路西口站的措施；途經北京師範大學附屬實驗中學的46路將採取甩站通過教育部站的措施。甩站期間給廣大乘客出行帶來的不便，還請給予理解。三是，線路甩站或道路擁堵期間，公交車內如遇考生晚點要求下車時，將在保證安全的前提下，安排考生就近下車。四是，途經考點的公交線路將採取禁止鳴笛、停止使用車輛外音報站的措施，為廣大考生創造安靜的考試環境。
此外，公交集團還將通過車輛定位、視頻監控等智能系統，重點監控途經考點周邊的線路運營情況。並且在考點周邊站位安排現場調度指揮人員，隨時關注現場情況，及時與線路首末站調度員加強聯繫，確保途經考點周邊線路的平穩運營。
地鐵公司積極行動服務考生、家長
提供進站“三優先”服務
考點周邊車站設愛心服務點
對於參加高考的考生，地鐵運營公司以考生需求為導向，制定了一系列暖心服務舉措，來保證考生順利進站、順利乘車、順利出站前往考場。一是，在各個車站開闢了“考生綠色通道”，對考生和家屬提供“三優先”服務，即優先安檢、優先購票、優先換乘。其中，“優先安檢”是由工作人員帶領考生和家屬通過考生綠色通道，快速安檢進站；“優先購票”是工作人員優先向考生提供購票服務，考生出示准考證後無需排隊購票；“優先換乘”是工作人員帶領考生以最近換乘路徑通過換乘通道。二是，經過對考點周邊的車站進行梳理，在一些重點車站如15號線六道口、望京西，及昌平站、知春路站等設置了愛心服務點，併為考生準備了考場文具袋、礦泉水、糖果、防暑降溫藥品、雨傘雨衣等等。三是，考點周邊的車站，還在站廳張貼一些導向標誌，指引從哪個口出離考試地點最近，方便考生儘快到達考試地點。四是，隨著天氣轉熱，對車站、列車車廂的溫度和溼度進行了調整，讓乘客乘坐地鐵的體驗更加舒適。
出租愛心車隊整裝待發
免費提供乘車服務 為考生保駕護航
出租行業的愛心送考最初始於2003年為白衣天使的子女免費送考，今年已經是第16個年頭。經過不斷髮展，現在愛心送考服務已經將服務對象擴展到所有考生，愛心送考的隊伍也在不斷壯大。有需要愛心送考服務的考生和家長，可以通過與車隊聯繫進行預約，車隊司機在巡遊過程中若遇到考生，也會優先送考。愛心送考車隊都有自己的標識，考生可以通過標識識別和選擇愛心車隊的車輛出行。目前，各個愛心送考車隊都已經做好了準備，車上配備了藥品、水、糖果等考生可能會用到的物品，整裝待發，在未來兩天的考試中為考生和家長提供優質的服務，為考生保駕護航。
考生乘坐地鐵可致電96165預約“考生專屬服務”
如遇困難隨時可向工作人員求助
對於乘坐地鐵並希望使用“考生綠色通道”的考生和家長，可以現場找到車站工作人員或者提前致電地鐵熱線電話96165預約“考生專屬服務”，工作人員會帶領您優先安檢、優先購票、優先換乘。考生在乘坐地鐵過程中遇到任何困難，都可以找到站內工作人員，他們都會盡心盡力地提供幫助。另外，也提醒考生提前查詢和確定好乘車路線，考試當天提早出發，預留出充足的時間。
考生乘坐地面公交可實時查詢車輛到站情況
若遇擁堵可與司乘人員溝通就近下車
對於乘坐地面公交的廣大考生，可以提前下載公交e路通手機APP或北京交通APP，實時查詢公交車輛到站情況，提前安排好出行時間。同時，考試當天建議廣大考生提前出門，預留足夠的乘車時間。若遇道路擁堵，考生可與司乘人員溝通，就近下車。此外，提醒廣大考生，乘車時注意檢查自己的隨身物品，避免丟失準考證和各類考試用品。
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