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近日，一則“失聯兩天，一名空姐深夜滴滴打車遇害”的消息引發關注。據瞭解，遇害空姐今年21歲，5月6日，在鄭州航空港區搭乘了一輛汽車趕往市內後遇害。鄭州市辦案民警表示，作案人員是一名滴滴司機，身上攜有兇器，兇手仍在潛逃中，警方正在抓捕。滴滴平臺回應稱：萬分悲痛和愧疚，負有不可推卸的責任。在順風車乘客遇害事件之後，滴滴出行昨天(5月11日)宣佈，順風車平臺業務全國停業整改一週;滴滴也將全面審查其他平臺司機，用一切手段清理可能的人車不符情況;此外運營及客服體系也將全面整改。滴滴在其自查報告中提到，嫌犯系違規借用其父順風車賬號接單，且曾被投訴言語性騷擾，但客服五次通話並未聯繫到嫌疑人，隨後並未妥善處理此事。這起惡性的刑事案件讓網約車的安全問題再度被推到風口浪尖。就拿這起案件來說，嫌疑人違規借用其父親的賬號接單，就暴露出了網約車長期存在的“馬甲車”等安全隱患。就在前一段時間，因為新互聯網企業的加入，網約車市場的燒錢大戰又重新燃起，與此同時，一些亂象也死灰復燃。
【熱點預測】
空姐搭乘網約車遇害，網約車的安全問題再度被推到風口浪尖，存在巨大的安全隱患，一些亂象也死灰復燃。對此你怎麼看?
【中公解析】
對於空姐乘坐網約車遇害一事我們在感到萬分悲痛的同時對於網約車的管理安全問題
應引起全社會的廣泛重視，政府及網約車平臺應加大管理整治力度，保障乘客平安出行。
我國是世界上第一個網約車合法化的國家，網約車的出現極大便利了人們的出行，讓人們在出行交通選擇上更為豐富。但是由於競爭關係各種亂象也隨之而來，雖然各地對於網約車都出臺了相應的管理規範，但各項漏洞仍然存在，對於乘客的安全難以保障。對於空姐遇害一案雖然網約車並非直接責任人，但對於遇害者及家庭來說，沒有手機APP上的這個預約鍵，青春芳華的命運斷不至於如此收場。客觀地說，網約車公司沒有規避平臺責任，不過，這種小概率的極端案件仍如高懸利劍，警示一個基本判斷——對於網約車來說，在地盤爭奪賽之後，“安全才是下半場”。
之所以網約車亂象情況頻繁出現一方面是由於各平臺競爭關係網約車市場再度開始了，燒錢大戰隨之而來的是，非法客運車輛開始增多，也滋生了“馬甲”車這種違規運營行為。另一方面網約車的註冊存在漏洞，通過製造假證，然後遞交申請即可上路。
對於網約車加強管理是必然的，要盡一切可能彌補漏洞，保障乘客合法權益。
一、交通執法部門應加大對網約車治理力度對各大網約車平臺非法客運行為嚴厲查處，禁止燒錢等不良競爭行為出現。
二、網約車平臺加強技術管理水平的提高，完善出臺更加嚴格的註冊方式，對於司機實時實行面部識別功能，避免註冊人信息與駕駛人不同的行為出現。
三、網約車企業必須更為重視乘客人身安全權利。網約車平臺更當與公安機關聯手建立更完善及時的布控系統和偵破聯動機制，在內部進一步完善司機安全和服務信用系統。
文/玉溪中公教育
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