根据工信部最新发布的《关于电信服务质量的通告(2018年第2号)》显示，截至一季度末，全国移动电话用户14.7亿户，4G用户数达10.6亿户。
不过根据上个月三大运营商公布的4月份运营数据显示，2018年四月份经营数据中移动总客户数为8.99亿，净增客户数减少280.9万户至112.1万户，其中4G客户数量微跌到6.69亿，流失了242.7万户，这是22个月以来的最低值，也是近年来移动首次出现4G用户负增长的情况。此消彼长，中国联通和中国电信却依然保持了4G用户增长的态势：中国电信4G用户4月新增586万户，累计用户数达2.0612亿户；中国联通增长406.2万户，累计1.98亿户。
移动4G用户流失的主要原因之一就是联通和电信的各种互联网SIM卡。电信和联通的互联网套餐五花八门，诸如电信与阿里合作的大小鱼卡、联通与腾讯合作的大小王卡等等，针对不同APP有各自的免流服务，价格也非常良心。
在用户开始流失的情况下，中国移动有点慌了，终于意识到互联网套餐的重要性。
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