融合语音系列 IPPBX 产品是面向小微企业、大中型企业的分支机构多功能商务办公电话系统。产品融合了网络电话、语音、传真、录音等功能，并兼容 CallManager、Broadsoft、Skype for business、 华为 IMS 和 Asterisk 等多种业务平台和终端，可提供多样的融合通信解决方案。
此外，手机APP 和商务助理软件，与 融合语音系统 配套使用，支持手机 分机、即时多方会议、通话记录、通信录点击拨号、客户信息管理等智能沟通功能，助力企业总机、 员工和客户三者之间的高效率沟通，并为企业分析核心业务的数据奠定扎实的基础。
一IP融合语音系统
面板简介
安装连接示意图
网络配置
在浏览器地址栏输入设备的 IP 地址（如 192.168.2.240），打开登录界面。 在登录界面选择身份和语言，输入密码登录设备。默认管理员密码为 admin。
1网络参数
点击基本设置>网络，根据设备所处的网络环境，设置设备的 IP 地址和相关参数。
点击 基本设置 > 网络，配置通过 STUN 功能获取设备前端路由器的公网 IP 地址。
点击基本设置>外网访问，启用穿透
2自动话务员
自动话务员功能是 OM 在外线（模拟外线、SIP 外线）来电接通后向主叫方播放语音导航（欢迎词）。OM 的语音导航分为两类，一类是单层语音导航（后续称为一个“语音文件”），另一类是 多层级的语音导航（后续称为“多级 IVR”）。 按下列步骤配置自动话务员所使用的语音导航： 步骤 1 点击基本设置>总机，进入自动话务员配置界面。 步骤 2 划分工作时段和非工作时段（默认为全工作时段）。 步骤 3 为工作时段和非工作时段选择相应的语音导航。
3人工话务员
外线来电用户拨 0（默认值）后，该通来电转给人工话务员分机处理。出厂默认人工话务员分机是 设备第一个 FXS 端口所连话机，例如设备的第一个端口是 FXS 端口，则分机号码为 200，若第一 个 FXS 端口前有 FXO 口，以第一个端口号码为 200 依次类推。
添加人工话务员分机或修改其他相关信息，按照如下步骤配置： 步骤 1 点击基本设置>总机，配置接线员组相关项。
4外线设置
模拟外线配置步骤如下： 步骤 1 将电信运营商提供的电话线或其他 PBX 引出的分机线连接至 OM 的 FXO 口。
步骤 2 进入外线设置>模拟外线，对线路进行配置。
IP外线OM 除了支持标准的 SIP 规范外，还支持 Skype Connect，进行 SIP 外线的设置时，需要进行选 择。在进行 SIP 外线设置前，您需要向网络电话运营商申请账号。 配置步骤如下： 步骤 1 点击外线设置>SIP 外线。 步骤 2 点击新增，填写新增 SIP 外线的注册信息。 注：若设备需要注册到多个 SIP 服务器（包括对接 Skype connect），需先在外线设 置>SIP 外线>注册选项中开启多平台。
OM 可与 IMS（IP Multimedia Subsystem，IP 多媒体系统）对接。与 IMS 系统对接时，除了在 SIP 外线页面配置账号注册，还需配置 IMS 相关信息。
5分机设置
模拟分机每个 FXS 端口对应一个模拟分机号，模拟分机配置步骤如下： 步骤 1 进入分机设置>模拟分机，对模拟分机进行配置管理。
IP 话机或软电话（电脑或手机上安装的 SIP 电话软件）注册到 OM 成功后可作为 IP 分机使用。 使用 IP 分机，需先在 OM 上配置分机账号与注册密码，配置步骤如下： 步骤 1 点击分机设置> IP 分机。 步骤 2 点击新增，输入分机账号、注册密码。
6 录音与留言
录音
本地录音是将录音文件保存在设备自带的内置存储或与 USB 接口连接的外置存储设备中。远程录音远程录音方式是将录音文件存放在外部服务器上。
留言
开启留言功能后，当分机用户无法接听来电时，对方可在语音提示后留下语音留言。
本地留言
步骤 1 点击应用服务>录音，开启录音功能。留言文件存放位置与录音 相关，即如果将录音方式选择为内置存储，则留言文件也将存放于内置存储中。
步骤 2 点击分机设置>模拟分机/IP 分机>设置，将呼叫转移方式选择为全部来电转语音留言或遇 忙/无应答时转语音留言。
步骤 3 保存设置。
远程留言
步骤 1 选择录音方式为远程录音，配置录音服务器地址及端口号，并配置语音留言邮件发送服务器。
步骤 2 保存设置。
步骤 3 进入分机设置>模拟分机/IP 分机>设置，配置邮箱，该邮箱将作为接收语音留言文件的收 件箱。
步骤 4 保存设置。
二典型部署场景
1. 模拟外线接入，分机采用IP话机
2. 模拟外线接入，分机采用模拟话机
3. IP外线接入，分机采用IP话机
4. IP外线接入，分机采用模拟话机
5. 模拟外线与IP外线同时接入
6. 分机一号双机
手机App软电话通过4G或WiFi网络连接到企业网络实现与 IP-PBX的互联互通。 IP-PBX上每个分机号码可同时配置在1台IP话机或模拟话机+1个手机App软电话，实现移动分机。
7. 简易呼叫中心模块，开启商务电话助手
8.录音管理软件
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