淘寶未來1年核心方向大曝光!潛在億萬市場正在增長你準備好了嗎

最近淘寶的大事情特別多,不知道大家有沒有去關注過

我們常說做淘寶就一定要結合淘寶的趨勢來做,畢竟馬雲說 “站在風口上,豬都能起飛”

所以真正會做電商的人,一定要會看未來的市場,順著趨勢找準運營方向,那麼今天速學電商佐伊女神就帶著大家一起來了解最近的事件,包括怎麼去應對,教大家第一時間抓住未來潛在市場。

1、淘寶總裁蔣凡:淘寶絕不走低價“回頭路”

在2018淘寶商家大會上,淘寶總裁蔣凡稱:今年淘寶有3個關鍵字,簡單、普惠和創造,淘寶將回歸初心。蔣凡認為,“越是服務更多的消費者,淘寶將越堅持平臺價值觀。”“價格為王”的時代早已過去,淘寶只會更加堅決打擊偽劣商品、惡意炒信,給商家公平健康的環境,給消費者最適合的商品。蔣凡強調說:“最近常有人問淘寶會不會重新打回低價,我的答案是NO,我們不會走回頭路”。

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商家應對措施:

l 產品為王的思想一定越來越重要,從開店花心思選擇貨源和產品,同時注重我們產品的質量,從產品出發紮下我們後期運營的根基。

l 不要惡意做價格競爭,產品的價值一定會對應同等的價格,關鍵是要做好自己的定位。

2、天貓在銀泰開出首家線下服務中心 計劃年內拓展到50家

5月16日,天貓無憂購物旗艦店上線,支撐其服務的全國首家“天貓無憂購-親心服務中心”(以下簡稱“親心服務中心”)在杭州武林銀泰總店開始試運營。天貓計劃在年內,將線下服務中心覆蓋至銀泰全國50家門店。

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首家親心服務中心面積近400平米,設置了改衣、鞋服清洗、奢侈品鑑定、手錶維修、珠寶養護、名品及手機回收等9大服務專區,並實行明碼標價。體驗該服務中心的項目前,消費者需要先在天貓無憂購旗艦店下單,預約後再前往門店。下一步,天貓將開通改衣、翻新包包等場景下的到家、寄送等服務。

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“天貓無憂購-親心服務中心”

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天貓無憂購旗艦店

賣家應對措施:

l 消費者對售後服務體驗需求的日益增強,是天貓新零售瞄準生活服務業的重要原因。作為賣家,我們在向顧客提供優質的產品之外,一定要增加相應的售後服務,脫離網購傳統的買賣關係,而是要把重心放在如何增加顧客粘度

l 消費者的需求已經逐漸上升到精神層面,所以生活服務一定是未來非常具有潛力的市場,而很多賣家不願意做這一塊,也因為服務方面做不上,但是我們也要克服這個困難,生活服務業是阿里新零售瞄準拓展的新領域。

3、,淘寶會繼續加大對特色商家的扶持,特色市場即將發展成一個全新的億萬級市場。

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淘寶搜索推薦產品和平臺機制負責人思函

賣家應對措施:

l 靈活利用內容化、私域運營和自運營的手段,吸引粉絲。

l 商品特色結合服務特色一起運營,為用戶提供更多創新有創造力的東西,將自己對生活、對這個領域的理解,自己的情懷以及專業知識,通過淘寶傳遞給用戶。


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