麥當勞美國啟動新一輪裁員:削減兩個層級 減支5億美元

麥當勞美國公司被曝正計劃進行新一輪裁員,以尋求進一步簡化公司結構,以扭轉其關鍵的美國業務。公司計劃到2019年末,削減約5億美元開支。

據《華爾街日報》報道,麥當勞美國總裁Chris Kempczinski在6月6日發送給公司所有美國員工、供應商和特許經營商的郵件中稱,公司正在全美範圍內對地區辦事處進行重組。

Kempczinski在郵件中寫道:“我明白這一改變非常困難,在公司內部削減幾個層級的員工意味著,一些人將最終離開我們的企業。”

在郵件中附帶的一段視頻中,Kempczinski解釋道,從現場顧問到首席執行官Steve Easterbrook之間的層級中,員工等級將由原來的8級削減到6級。

Kempczinski沒有在郵件中提及具體的裁員人數,但他透露,將在6月12日舉行的會議上提供更多細節。

6月7日,麥當勞的一名發言人表示,公司正在美國建立新的組織架構,以更好地支持特許經營商,並讓公司變得“更具活力、更靈活和更有競爭力”。但她同樣未透露裁員的具體細節。

此次麥當勞美國公司組織架構調整是公司削減開支計劃的一部分,公司計劃到2019年末,在行政管理支出方面減少5億美元開支。此前,麥當勞已經裁撤了部分工作崗位,但公司並未公開這一數字。公司表示,其正在將這部分省下的資金重新投入包括數字訂餐在內的技術領域,公司相信這將引領未來的增長。

在過去3年多時間裡,麥當勞一直在努力扭轉其苦苦掙扎的美國業務。在2016年進行的一項重要調查中,麥當勞發現在過去5年時間裡,其在美國丟失了約5億單生意,這些客人都流向了同業競爭對手。

麥當勞已經採取了多項措施來扭轉業務,讓餐廳更具親和力——包括把餐廳重新佈置得更現代、增加自動點餐機以及增加餐桌服務。它還對菜單進行了修改,包括削減產品數量和提高食物質量。今年5月,麥當勞在美國的所有餐廳開始使用新鮮牛肉替代冷凍牛肉來製作漢堡。

麥當勞推出的全天早餐很受歡迎,讓銷量在一段時間內有所回暖。但4月份麥當勞的業績報顯示,由於競爭對手的早餐折扣力度更大,麥當勞美國顧客數量在第一季度出現下滑。

Kempczinski在郵件中解釋說,裁員等變化將使麥當勞成為一個更靈活的組織。近年來,該公司已經變得更加去中心化,這給了區域負責人更多的權力,來為他們的市場創造特別的菜品,並加快決策速度。


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