昨天是端午節，也是京東的店慶日，更是各大商家“必爭之地”618。這一天，京東宣佈，在618當天的前10分鐘，京東平臺的成交額達到1275億，衝頂新高。除了傲人的成交額，京東還在當天宣佈了一件大事：全球最大的搜索引擎公司谷歌將以5.5億美元現金投資京東，從而獲得京東0.93%的股權。之後雙方將結成廣泛的戰略合作伙伴關係。一是將與京東共同開發零售解決方案，在全球多個地區提供有價值、個性化、流暢便捷的購物體驗；二是京東優選商品通過Google Shopping（谷歌購物）在全球銷售。我們可以由此看到，京東想要利用新一代的零售解決方案，將觸手伸向全球。京東的擴張京東的擴張並不奇怪。就像老王在昨天的文章《順豐再下一城！是顛覆馬雲還是自我顛覆？》中提到的一樣，目前的市場狀況意味著巨頭們不再是各自為營，管理好自己的一畝三分地就可以了。如果不去擴張，沒有野心，那麼或許終將被別人的擴張與野心打敗。而京東之所以擴大業務邊界，也源於線上增長的放緩。雖然京東商城2017年的GMV已經突破了萬億，但它的營收增長率卻在持續下滑，活躍用戶數也在3億左右徘徊，突破這個天花板並不容易。因此，京東的擴張需要谷歌這樣有力的助手。那麼這次“聯姻”對京東而言意味著什麼？第一，更多的數據和更先進的技術。前面我們提到，京東和谷歌的合作之一就是共同開發下一代零售解決方案。其實整個零售系統的進化說到底就是信息、商品和資金流動效率的升級。
在信息流方面，沃爾瑪的Retail Link是一個重要里程碑。上世紀90年代，沃爾瑪建立了一個與上萬供應商共享的零售數據分享平臺（Retail Link），將銷售、庫存、門店數據等與合作的供應商進行共享，幫助他們對商品的生產、配送、定價、促銷等一系列活動進行優化。這標誌著零售數據不再是某個企業的專有資產，而是被沃爾瑪收集、處理後，變成大家可以共享、共同利用的資源。而目前的谷歌似乎也在做類似的事情。3月19日，谷歌推出一項新功能“Shopping Actions”。谷歌表示，在過去兩年，增加了85%的搜索量，而這些新增部分大多為購物需求。要把這些數據變現，谷歌需要利用獨特的算法將這些數據處理，把最合適的商品推薦給最需要它們的消費者眼前。這也是為什麼Shopping Actions誕生了。要獲得最合適的商品，就需要足夠的貨源，因此，谷歌正在加大與零售商們的合作。在今年，谷歌宣佈與包括Target、沃爾瑪、家樂福在內的多家零售商合作，讓用戶能輕鬆通過谷歌平臺，將有意向購買的商品添加到通用購物車中，促成購買。目前來看，這也將會是谷歌與京東的合作方式之一。京東這次則表示，會優選部分商品，放到谷歌平臺上。對於大數據算法推薦機制，曾有人指出，大數據就是一個悖論，因為只有擁有足夠多、足夠全面的數據，才能得出某種結論，否則得出的結論將有失偏頗。這種懷疑對於長期佔領全球市場份額90%以上的谷歌則不完全適用。谷歌數據的全面與豐富大大降低了推薦決策的偏差，也正是為何根據谷歌發佈的報告，已經參與Shopping Actions的零售商的商品被添加到購物車的機率增加了30%。對於京東來說，要想構建新一代的零售基礎設施，除了自有的物流、金融，還需要足夠的數據和先進的算法，而這些短板，或許可以從谷歌補齊。第二，與谷歌的合作將滿足京東全球化的野心。今年初，京東集團董事局主席劉強東強調，將加快推進國際化戰略。京東將擴建硅谷技術區，籌建歐洲研發中心，在紐約、澳大利亞、米蘭建立地區辦公室，在2018年下半年，以自建物流的模式進軍美國市場等等。此外，京東年初與英國政府簽署了諒解備忘錄，劉強東表示，京東計劃最快於2019年進軍歐洲市場，並在幾年內覆蓋整個歐洲。4月，京東上線了京東西班牙語網站Joybuy.es，該網站主要面向西班牙市場，同時輻射拉美地區，服務全球4億西語用戶市場。端午節假期前夕，劉強東在曼谷表示，京東預計在兩年之內，將自身的電商、物流和金融業務帶給ACMECS所有國家。京東計劃將一些中國家電品牌引入到泰國本地市場，將泰國家電市場的價格降低30%-50%。那麼在京東的全球化中，谷歌意味著什麼？國外數據統計機構Statcounter的數據顯示，2018年4月，谷歌的搜索引擎市場份額佔全球的90.62%，這就意味著谷歌沉澱了大量的流量和廣告價值。和全球最大的廣告公司之一谷歌鎖定合作關係將是京東全球化至關重要的一步。第三，作為一家電商平臺，京東需要更多的流量入口，實現多渠道運營。6月14日，京東入駐微信搜一搜就是一個例子。入駐谷歌，或許將打破京東3億左右線上用戶的瓶頸，甚至可能直接刺激收入的增長。總之，谷歌這個看似“遙遠”的公司，對於京東來說的確是一劑“猛藥”。谷歌，也不是以前的谷歌今年三月，亞馬遜的市值首次超過了谷歌的母公司Alphabet。截至目前，亞馬遜的市值約為8300億美元，仍領先於Alphabet的約8100億美元。此外，在很多領域，亞馬遜已經成為了谷歌的對手。在搜索商品方面，亞馬遜認為，越來越多的顧客已經習慣於直接使用亞馬遜站內的搜索引擎尋找產品，而不是通過谷歌搜索，所以早前亞馬遜在逐漸縮減Google Shopping上的廣告費用投入。今年四月底，亞馬遜則全面退出了Google Shopping。這意味著亞馬遜與谷歌很難再成為合作伙伴了。在智能傢俱領域，亞馬遜成為了谷歌的直接競爭對手；亞馬遜的人工智能alexa板塊也與谷歌形成了競爭關係。谷歌要應對競爭，或許也應該放寬視野，比如涉足電商。跟中國互聯網巨頭一樣，一步步試探並走向對方的腹地。比如說，6月17日，零售巨頭家樂福宣佈與谷歌達成合作協議，以提升其網上購物業務。 在這次的合作中，谷歌將自己定位為技術提供方。儘管像家樂福這樣的零售商擁有大量有關購物習慣的數據，但它們在利用這些數據向顧客提供個性化服務方面不如谷歌這樣的大型科技公司。所以，這類合作對谷歌意味著更多的數據沉澱，從而升級自己連接顧客和挖掘數據的能力，而這種能力很有可能將會成為谷歌的一大競爭力。而作為向亞馬遜對標的京東，擅長的供應鏈和物流也是亞馬遜的強項，谷歌擁有足夠的數據沉澱、先進的技術，加上京東的優勢，或許會是谷歌和京東共同的突破口。京東未來的十年不管是從這次的合作，還是劉強東今年以來的頻頻表態，我們都可以看到，為了突破自己的瓶頸，京東沒有安於現狀，而是開始向更遠的地方進軍。也許一切的起源正如這次融資後劉強東在內部信中所說的一樣：未來十年，我們一定且必須要做成的事情就是，希望通過以技術驅動的供應鏈服務，服務全球的消費者和品牌商，通過降低社會化成本、提升人們的美好生活水平。 
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