對此，魅族科技高級副總裁，負責銷售的李楠表示沒有收到郵件，也不能確定是不是魅族的提貨客戶。魅族科技高級副總裁楊柘表示，不知情。而魅族公關回應稱：此事暫不知情，具體情況在瞭解中，魅族和代理商一直保持著密切溝通。專賣店是魅族核心零售渠道，這一點從未改變。
據網友稱“魅族代理商聯席會議”在今年6月9日啟動併成立，代理商成員71名。其目的是希望建立與魅族工廠更順暢、更合理、更理智的溝通平臺，收集全體成員建議與意見，及時準確的傳達到魅族相關部門，以求更快捷、更實效的解決方法。
據瞭解，該聯席會議已經向魅族董事長髮了一封郵件，並抄送給了魅族相關領導。郵件中稱“魅族代理商已經無路可走”，“要求進行有效溝通”溝通地點為武漢。
此外，魅族代理商聯席會議還整理出了面臨的問題：首先是魅族對專賣店的定位，是否要取消，如果取消要求拿出善後方案。如果繼續做專賣店的話，有何解決方案。要求魅族解決線上線下價格不統一的問題，專賣店分貨比例，具體分貨數量。對於竄貨，要求進行管控等等。
並要求魅族官方6月14日18：00之前給予正式的書面回覆。
“魅族對代理商的產品供貨價格高於線上促銷的價格，原來將近3000多家的專賣店，現在800家都不到。魅族也不管不問，迴避任何溝通。”某代理商表示。
“2016年朋友的魅族專賣店就撤了，還拿到了押金。但2017年撤的就已經拿不到押金了，就這樣好多專櫃都撤了。”南方某代理商表示。
對此，魅族科技高級副總裁，負責銷售的李楠表示沒有收到郵件，也不能確定是不是魅族的提貨客戶。而魅族公關回應稱：此事暫不知情，具體情況在瞭解中，魅族和代理商一直保持著密切溝通。專賣店是魅族核心零售渠道，這一點從未改變。
去年（2017年）年底，有消息傳魅族將要關閉2500家專賣店中的500多家。
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