魅族,成也黃章敗也黃章

最近唱衰魅族的聲音很多,魅族近幾年發展不好是事實,但也不能因此否認魅族曾經的地位。

很多人說魅族從沒進入國產手機第一陣營,你們知道M8嗎?2009年,當你們還只知道諾基亞、三星、蘋果時,當國內的手機廠商還停留在直板機和翻蓋機時,是魅族做出了國內第一個能和iPhone對標的產品M8,在當時的環境下,M8無論是外形、音質還是續航,都是國內絕對的跨時代的產品。你們不能說魅族沒進過第一陣營,當時魅族自己就是整個第一陣營。

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魅族的告訴發展從2009年保持到2013年,在這幾年間,魅族都是當之無愧的第一陣營,儘管華為、小米、OV等手機廠商紛紛崛起,但在那幾年間,魅族每一代打著“小而美”旗號的情懷產品都是同行學習的標杆,這都歸功於背後的操盤手、產品大師黃章。

但2014年開始,魅族自MX4pro後就一直走下坡路,銷量一代不如一代,產品由原先的行業標杆變成落後行業一拍,到這兩年,魅族在國內已經妥妥成為第二陣營,有些季度在國內銷量前十手機中,竟一款魅族手機都沒有。

在銷量連年下滑的情況下,魅族這幾年也不斷地關閉實體店、調整內部架構和裁員,去年也前年都裁掉了10%的員工。最近,魅族又傳出即將裁員1000人,去年魅族裁員後約有員工3800人,如果今年再裁掉1000人,魅族就只剩2000多名員工了,僅為魅族巔峰時5000名員工的一半,令人唏噓。

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魅族高管澄清說這只是正常的末位淘汰制,但結合魅族近兩年屢次大規模裁員、關店,以及在校招社招的低調,讓人很難不把裁員和“節流”聯想到一起,在“開源”無路的情況下,魅族只能“節流”求生了。

為什麼魅族從原來的行業元老和導師,變成第二梯隊,如今不得不屢次大規模裁員呢?

我個人認為,很大的原因,是黃章。

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黃章是個真正的偏執狂,當年的M8、MX3等手機的外型,都是黃章自己用木頭模板不斷打磨的,光是MX3,黃章就打磨了幾十個模板,保證手外型外型都達到最佳才開始讓工廠生產。樣機出來後,黃章拿著手感不對,用3D掃描後發現樣機與木模相差了0.07毫米,黃章讓工廠全部打回去重做。

就是這樣的偏執,才打造出當年驚豔四座的M8和MX3,但也是這種偏執,讓魅族無法順應時代做大做強。

黃章的偏執源於他的過分自我,雷軍當年本來想找黃章一起做手機,被黃章拒絕了,逼著雷軍自己創辦了小米。幾年過後,小米銷量超越了魅族,但黃章對雷軍的態度是“抄襲者”、“江湖騙子”。M8大獲成功後,黃章就基本不管公司的事情,過起了“世外桃源”的生活,基本一個月才出一次家門,公司更是幾年都沒有去過。

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創始人長期不在,魅族的發展日漸下滑,一眾高管去到黃章家中請他出山,他依然對目前的情勢不以為然,覺得只要推出一個好的產品就能挽回局勢,自己依然在家裡慢慢地打磨產品。這種態度使得魅族高管看不下去,集體出走,整個軟件部門全都走空了,事情超出黃章的預想,他這才回到公司。

回到公司後,黃章這種偏執和自我,也影響了魅族的產品、內部架構和發展戰略。

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先說產品。不知道你們有沒有發現,魅族近幾年的產品都比同行要落後一代,在大家都使用驍龍處理器時,魅族一直抱著飽受詬病的聯發科不放;全面屏流行兩年了,魅族最新的旗艦機MX7 pro依然沒有全面屏(MX7 pro上市4個月後價格便下跌40%,且擠壓了幾十萬臺存貨);等到其他廠商把精力花在研究AI、AR、優化系統等軟件升級時,魅族來了個前後雙屏設計……魅族內部也有高管建議黃章要跟上市場的腳步,但黃章依然堅信他認為好的就是最好的,聽不進意見,也忽略市場的變化,把魅族封閉起來,導致魅族逐漸被市場拋棄。

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去年,黃章高調宣佈復出,想要傾心打造一款極品的手機來慶祝魅族成立15週年,大家都對魅族15抱有很大的期望,但最近魅族15在工信部登記的照片流出,居然還是採用前置圓形home鍵的設計,我看了總有種彷彿回到幾年前的感覺,只能說,實在太復古了……深深為魅族的未來感到擔憂。

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再說內部架構。黃章回到魅族後,去年年中把魅族拆分成魅族、魅藍、Flyme三大事業部,而僅僅過去半年,去年12月,黃章又把公司重新拆分成海外事業部、配件事業部和電商事業部,頻繁地調整公司構架使得魅族內部員工心態不穩,高管拉幫結派的問題也日益嚴重。同時,黃章還是採用家族企業的方式來管理魅族,黃章的親戚分別擔任魅族的高級的副總裁、總經理等重要職位,而且用人要不就信任到死,要不就徹底不用,這也導致了魅族在幾大關鍵性的轉型中沒能做出正確的選擇。

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最後是魅族的發展戰略問題。黃章一直想對魅族擁有絕對的控制權,個人持股51%,使得魅族沒能融得足夠多的資金來擴大規模。同時,之前黃章一直抱有一種驕傲和情懷,看不起中低端市場,只發力中高端市場,但隨著華為、小米、OV等廠商快速崛起,在MX4 pro之後,魅族在2000—3000元價位的市場已經站不住腳跟。黃章急了,拉來阿里5億美金的融資,並簽下對賭協議,如果銷量不能超過2000萬部,就會被阿里進一步收購股權。在2016年,魅族放棄了一年發佈一部新機的慣例,走向另一個極端——一年開了12場發佈會,發佈14款新機,銷量是上去了,但過於頻繁地發佈產品,使得魅族的產品線過於混亂,發力中低端的魅藍品牌反而成為魅族銷量的主力,魅族一下子失去了長期建立的小而美和情懷的形象,讓很多用戶感到失望。

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還有,魅族的營銷一直以來都以“爛”出名,原因是黃章認為好產品是第一位的,營銷不該受到很大的重視,所以,他看不慣小米在營銷上的新玩法,認為雷軍是騙子,只會忽悠人。但他那時不知道,在這個時代,營銷也是產品的一部分,好產品如果沒有配合好的營銷,永遠會被侷限在小圈子裡走不出去。等到他意識到營銷的重要性之後,由於理念的錯位和營銷人才的缺失,魅族的所謂營銷在很多用戶看來都是笑話,滿滿的槽點。

所以,你們看看魅族這幾年,當小米、華為、OPPO、VIVO通過中低端市場快速切入,快速做大時,魅族選擇高端,落了個白茫茫的一片;當小米、華為、OPPO、VIVO紛紛聚焦消費升級、發力中高端機市場時,魅族卻發瘋似地搶佔中低端。當大家在拼營銷的時候,魅族沉迷於產品研發,當行業進入拼產品的時代,魅族卻跑去玩營銷。

魅族與這個時代,有了越來越大的錯位。更準確來說,這是黃章與這個時代的錯位。

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